摘要:做经验提炼是一件难事。
但可以尽量的以其日常行动去做元素提炼,以思维图的方式去寻找他的思维出发点与路径。最终形成模式与模板。
而要想发扬光大,则一定要形成对技能进行管理、激励的习惯。才可以让经验、知能得到发扬和突破。
经验,其实就是在诸多可能中的总结
一、设置助理,随时记录转化
说到要将经验进行提炼和固化。这在制造企业应该是最想干的事。
曾经我一直都主要在制造业打滚,所以也曾遇到多次这样的需求。
那是一个类似于拥有民科能力的兄弟。他以一个机修工的身份进入公司为设备管理员。
但后来专门成立了一个设备管理科,而他则成为了当时公司的主任工程师科长。就在于他的脑袋和手总是那么滑刷(四川话)。
他除了会对修理机械设备外,还可以根据生产线上的一些需求设计一些机械臂,机器人。而公司曾经有的几个生产类的发明专利,就出自他的手。
为此,公司领导一直都想要将他对于某些线上的生产方式、工艺、流程等的想法都形成一整套的技能传承。
这是一个好想法。
但作为一个文化水平并不见多高的他来说,要让他去说这些,写这些,按他的话说,有点要了他的老命。
而这一点,公司领导也很理解他。也很感谢他愿意将他的经验、想法、做法都分享给公司。
因此,后来公司给他安排了一个做设备管理的助手。
该助手的主要职责除了配合他做好设备管理维护以外,更重要的一项职责就是随时和该工程师一起。随时记录他的在线上和办公室时的新奇想法(这里可以怎样,那里可以怎样)。
而在该同志完善他的想法并落地进行试验时,更要他一定要不懂就问,并边问边记。
这样边学边记录,最终基本获得该同志的各种经验,并成为公司技能传承的一部分。
但后来才发现,其实这些现场的记录是很重要。它们可以形成多种管理、生产工艺与操作模板。
但这些工艺、工装、模式,其实还是会过期的。而在他身上体现其能发明的最重要的一点,其实是该同志的工作思维:一切动作都应以简化流程、可复制通用为准则。而这一切,其实都指的是细化、简化、流程化。
但这种思维知道是知道,但要能出成果,自然还是一样的不容易。
因此,如何让大家可以形成这样的管理经验,也就是本话题中的经验萃取,才是真正的考脑壳的。
二、对于思维的学习,还得看思维图
那么我们要如何才能将别人好的作法,进行经验的总结提炼,并固化成为一种知能的传承呢?
这很难。
但并不是说不能做。
要做的就一点:
将该同志关于某个想法及落地的行为以思维的再现形式呈现出来就可以了。
这在思维管理中,就是思维导图了。
无论是树状图,还是鱼骨图,或者其他的思维导图都可以。
一是将操作模式的形成作业指导书。
按照作业流程,一步一步的在思维导图中推下去。并在每一步(每个环节)写上是什么,怎么做,结果指向下一个环节。
在日常的记录中,可以现场笔记、录音、视频等的形式取其日常素材。最后综合形成标准的作业程序,就可以成为某些工作的作业指导书了。
二是将思维方式进行推导,形成一种思考习惯。
在思维导图中一般会针对目标进行确立。然后与该员工一起就每一个环节的“可能元素”都给写下来。
这样最后形成一同幅或者一条合格的成形线路。这就思维的发散与最后的集中。始终以围绕目的去寻找、发散想法,类似于头脑风暴。
经常用思维图推演,既能让我们也可以形成思维的习惯。同时也能让该员工找到可以讲述的要点,主线。
这样他就能讲得出来,你也能记得清晰了。
三、如何将经验传承与发扬?
所有的知识、经验都是当时有用,对后来有着启发作用。
因此,要习惯于在企业形成这样的技能激励管理:树立技能标杆,形成技能等级,设立技能奖励。
技能标杆,是为了让大家有目标和样板去学习追赶。
技能等级,是可以以标准去指导大家如何去实现知能的跃迁。
技能奖励,则是为了让大家可以习惯去思考和突破。
这样的话,慢慢的提升整体的思维与行动习惯,提升组织能力。
小结:
做经验提炼是一件难事。
但可以尽量的以其日常行动去做元素提炼,以思维图的方式去寻找他的思维出发点与路径。最终形成模式与模板。
而要想发扬光大,则一定要形成对技能进行管理、激励的习惯。才可以让经验、知能得到发扬和突破。
1楼 喵喵宝宝
感谢分享
14楼 Peter21148
有理论,有方法,有解读,不错的分享
13楼 阿童木51016
学习
12楼 HRjay
学习下
11楼 尘心兰
民科能力的兄弟...
10楼 幸福在线
SOP
9楼 LYM22311
需要可复制才有意义。
8楼 海涯路
有些大脑里的idea,不太好复制呀
7楼 小芳11
打卡
6楼 六个瓣雪
打卡
5楼 321123
自学成才。
4楼 周振華
嗯,老师分享的有点像观察法
3楼 大卡
本篇文章来自阿东1976刘世东老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
2楼 Betty98157
发散性的寻找线条