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第一天:
绩效管理是人力资源里最难的部分之一,难在方向的确立,难在落地执行。
在我的从业经历里,不乏认真做的方案,最终得不到落地。
为此将从《绩效管理与考核全案》这本书出发,反思曾经的错误和未来的改进方向。
第二天:
绩效辅导三准备:
绩效面谈的步骤
绩效面谈注意的细节
1、与被辅导者讨论,共同找出问题所在。
2、制订具体有效的行动计划,找到解决方法。
3、倾听并接受员工的合理建议。
绩效考核面谈注意事项:
1、告知员工绩效考核结果。要让员工明确自己的绩效在整个团队中是一个什么样的水平。在沟通时,要耐心倾听员工陈述,并有针对性地调整下一期的绩效指标。
2、分析员工绩效,确定改进方法。我们要准确界定员工绩效的高低,并与员工一起制订提高绩效的方案。
3、协调下一期绩效考核的工作目标和绩效指标。
第三天:
当准备开始在一家企业做绩效管理时,第一步一定不是定指标,员工会误将绩效管理的关注点放在考核上。
实际上,第一步应该是建立绩效管理的意识,让员工认识到绩效是指导工作开展的方式;同时要公司的最高管理层亲自挂帅,支持项目的开展。
在根据战略制定完绩效考核指标后,才开始最关键的动作,绩效辅导。这是整个绩效管理的核心,旨在通过数据反馈,建立以目标为导向的工作过程。通过一次次的沟通面谈,才能推动组织有活力的发展。
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