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绩效管理—认真的绩效管理,基础是工作管理

作者 阿东1976刘世... 更新于:2024-04-22 22:06 12848
我们是一家知名服装品牌的代工厂,一线技术工比如缝纫剪裁工都是计件工资,班组长和车间主任是月薪制,实施绩效考核。
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现在我们遇到的问题是,老板在班组长的考核指标里设定了“员工保留”指标,如果组长负责的组员当月离职人数超过一定比例,则绩效不达标,当月绩效工资要扣五六百块钱。
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所以现在5条生产线,只有两条线有组长(她们快到退休年龄了,怨言再多也不敢离职),其余三条线组长空缺,不管HR想要内提还是外招,听到组长要背这个指标就不愿意来。
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老板的想法其实也简单,能保证来订单的时候产线有熟手,但员工是否离职完全是看加班多少的,加班少的时候员工必然离职率高,组长也没办法,指标压给他们并不合适。
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各位老师,你能给这位苦恼的HR什么建议吗?
我们是一家知名服装品牌的代工厂,一线技术工比如缝纫剪裁工都是计件工资,班组长和车间主任是月薪制,实施绩效考核。
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现在我们遇到的问题是,老板在班组长的考核指标里设定了“员工保留”指标,如果组长负责的组员当月离职人数超过一定比例,则绩效不达标,当月绩效工资要扣五六百块钱。
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所以现在5条生产线,只有两条线有组长(她们快到退休年龄了,怨言再多也不敢离职),其余三条线组长空缺,不管HR想要内提还是外招,听到组长要背这个指标就不愿意来。
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老板的想法其实也简单,能保证来订单的时候产线有熟手,但员工是否离职完全是看加班多少的,加班少的时候员工必然离职率高,组长也没办法,指标压给他们并不合适。
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各位老师,你能给这位苦恼的HR什么建议吗?
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摘要:做企业管理,我们一定要看清楚问题的本质。找到问题的根源,才可能找到解决问题的办法。 而绩效有时不一定是员工的问题,更多的可能是管理问题。 毕竟,大多数还是受管的。而要管的,一定是对未来的管理。这就是从现象到规律,再到预案的设计。

绩效管理——认真的绩效管理,都是要做好工作管理的

 

一、搞清楚问题的本质是什么?

打眼一看,我们觉得这是一个绩效指标设置不合理的问题。

可再仔细一看,这哪是绩效管理的问题。根本与绩效不相关,好吧?

 

我们看看话题:一家做代工服装加工厂。

班组长设“员工保留”指标。——这样设置指标,其实没有问题。一个班组长,对于自己手里的人,负有激励、留用的责任。这是正解。

老板的想法:有订单的时候,能保证生产线上有熟手。——老板设置该绩效指标的目的,是希望在有订单的时候,能有人快速保质保量的完成订单。

组长现状:缺组长。——要被“员工保留”指标考核,就不来。

离职原因:员工是否离职完全是看加班多少。加班少,员工离职率多。

 

梳理一下,正常的分析问题及解决流程:

目的:保证有订单的时候能快速保质保量的完成订单。

需要:有一定量的熟手员工,快速上手,熟练的完成订单。

现状:员工流动率大(熟手流失多)。导致有订单的时候,生产线上员工不足。

原因:加班少了。其本质是不加班挣钱少。也就是正常的上班状态,员工的工资偏低(也就是时薪低)。只有靠加班,以长时间,多计件来获得较高数额的劳动收入。

 

那么,解决问题的根源是什么?

似乎用降低一线员工流失率(也就是“员工保留”指标)是正确的?

其实不是。

因为真正要降低员工流失率的,是工资,是薪酬。

因为员工想要多挣钱。

哪怕是通过付出更多的劳动,就算是只有天天加班,不休息,只要能挣钱。也愿意。

而在话题中的这个厂里——正常的制度上班时间里挣不到钱,只有加班才能挣到钱。

——也就是在你这个厂如果只是正常的制度上班,我都要离开。

——以前你这个厂,靠着为知名服装品牌代工,就算工资低,但至少订单量大,能多花时间挣钱,也还呆得。

——现在你这只能在8小时的的工资

 

那么,我们再回话题,看看通过为班组长设立“员工保留”指标,能解决员工的薪酬问题吗?

能吗?

自然是不能的。

那么,以此目标来解决员工流失问题,就同样是不可能了。

 

二、追本溯源,从根因寻找解决问题的办法。

现在,在回到问题上面:如何解决薪酬问题,以此激励并留住员工?

两个方向:

一个是增加订单量。让员工能象以往一样有班可加,可以挣钱。(这是一个讽刺,但也是办法)

二是提升正常上班薪酬。让员工就算不加班,也能挣到钱。(企业只有少赚钱,才能分出钱来)

 

而这些,归根结底,其实不是绩效问题,而是工作管理的问题。

 

那么,要如何解决这个问题呢?

◆一个加量——去做订单的开拓。

要增加订单量。那么,企业是否应该开拓市场?不能将自己的生存只绑定在一家品牌服装上?

该企业不知道有没有市场营销这一块?

如果有,那么要加强对市场的开拓。不一定只作品牌代工。就算是给一般服饰也同样可以代工。

如果没有,须立即设立市场部。去开拓市场,寻找更多的订单。

当然,也可以设立自己的品牌,做服装开发。这就比较难了。

◆再是加钱——至少让薪酬成为稍滞后型。

提升员工薪酬。主要根据平时加班时的收入状态,考虑当场薪酬的市场水平进行设计。

这需要我们知道该地正常的薪酬水平是多少。结合企业的盈收情况,提出一个较为合理,可以稍偏低平时收入状态的稍滞后型薪酬体系。

也就是员工少收入一点点,老板少赚一点。估计就能基本维持员工的在位情况。

当然,在此同时,也同样要想法增加生产业务。

 

所以,本话题中的问题,其本质不是绩效问题。而业务及工作管理的问题。

 

因为不是员工不努力。

第一,不是组长不努力留人,是他们没有办法留住人。因为他们改善不了工资。

第二,不是生产线上的员工不努力工作,从而挣不到钱。而是在你这挣没有足够的钱可挣。是你给在正常状态下的工资给得太低了。

 

小结:

做企业管理,我们一定要看清楚问题的本质。找到问题的根源,才可能找到解决问题的办法。

而绩效有时不一定是员工的问题,更多的可能是管理问题。

毕竟,大多数还是受管的。而要管的,一定是对未来的管理。这就是从现象到规律,再到预案的设计。

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2024-05-08 15:34
心想事成的音符17072109

4楼 心想事成的音符17072109

学习

2024-04-23 09:48:00 回复 赞(0)
小济南123

9楼 小济南123

透过现象看本质,厉害了,阿东老师!

2024-05-05 11:24:38 回复 赞(0)
Dean37501

8楼 Dean37501

分析到位,很清晰。

2024-04-26 09:57:27 回复 赞(0)
Peter21148

7楼 Peter21148

还是有人认同的嘛

2024-04-23 15:21:53 回复 赞(0)
尼弥西斯65671

6楼 尼弥西斯65671

不看不知道,一看本文,才知道其中真相

2024-04-23 11:23:03 回复 赞(0)
忒勒玛科斯39143

5楼 忒勒玛科斯39143

真正要降低员工流失率的,是工资,是薪酬。

2024-04-23 09:48:32 回复 赞(0)
星矢40112

3楼 星矢40112

打卡

2024-04-23 09:47:18 回复 赞(0)
樱桃小丸子09832

2楼 樱桃小丸子09832

精辟

2024-04-23 09:47:05 回复 赞(0)
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1楼 盖聂39099

一针见血

2024-04-23 09:46:49 回复 赞(0)

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