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不要“不可以”,我要“可以”

作者 花生生生 2021-07-28 20:53 38936
我在一家零售企业做HR,公司一直以来都有各种各样的线上销售活动,最近为了扩大宣传,老板强制要求员工将活动链接分享至朋友圈,还要求部门领导每天检查,不发则扣钱。面对这一要求,有不少员工都很反对表示抗议。请问各位大咖,老板的这种要求是合法的吗?如果员工被罚款而申请仲裁会怎么样?面对老板的要求和员工的反抗,我们HR又该如何应对呢?
我在一家零售企业做HR,公司一直以来都有各种各样的线上销售活动,最近为了扩大宣传,老板强制要求员工将活动链接分享至朋友圈,还要求部门领导每天检查,不发则扣钱。面对这一要求,有不少员工都很反对表示抗议。请问各位大咖,老板的这种要求是合法的吗?如果员工被罚款而申请仲裁会怎么样?面对老板的要求和员工的反抗,我们HR又该如何应对呢?
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罚款是否可行?

老板想用扣款来督促员工完成促销任务,这就涉及到罚款或者扣绩效的问题了。

用人单位对于违纪劳动者是否拥有罚款权?

——目前国家层面没有明确规定,各省市区的司法实践也有不同意见,如果要采用罚款的形式,一定要事前了解当地的司法实践处理意见,然后参照执行。

如:深圳经济特区认为用人单位有权对违纪劳动者进行适当(罚款额度不超过当月工资的20%,且余额不低于最低工资标准)的经济处罚;但是广东省不认可经济处罚。

扣绩效是否可行?

劳动争议的处理人员,无论是律师或是仲裁员,对于绩效考核的理解并不会很多,而且也不容易理解透彻。因此仲裁员可能会将扣减绩效工资的行为认定为降低劳动报酬的行为。

所以扣减绩效工资就让用人单位需要承担举证责任的风险,用人单位需要举证考核方案劳动者已经确认,考核结果劳动者已经确认,考核扣分的记录已留存且确认……

如此看来,扣款这事存在较大的劳动纠纷风险,而这个风险要提前给老板说,这是HR职责范围内的事情。但只告诉老板,这个不能做,那样不能做,老板自然是没有好脸色的。

深想一下,但为什么罚款现象在很多企业仍然存在呢,因为违法成本不高,民不告官不究,老板没想出好办法来,隔壁公司这个办法就提高业绩了,那自然先干起来再说。所以HR不能只是给老板说什么不行,还得告诉他怎么样可以。扣钱肯定是不对的,那么怎样做是可以的。老板不是要否定的答案,而是要能够落地的方案。

 

那我们说回宣传这个事

老板想要解决的问题是为线上销售活动扩大宣传,老板想到的法子是发动员工在朋友圈做宣传。先不要急着说不行,顺着他的思路往下想。

我回想了一下我的微信朋友圈,微商屏蔽后,除了展示生活百态外,也不乏晒工作的。晒工作的也多种多样,有转发公司工作动态的,有转发投票的,还有转发广告的,广告有招聘广告和促销广告……

仔细想想,我看到这些内容时,有的我会停下来翻翻图片,有的我会点进链接看看内容,有的我就直接略过。我总结自己选择略过的内容,大约有这样的共性:调侃时事的、复制粘贴烂大街文案的、图片粗俗或烂大街的、刷屏的。看到这些内容,我除了反感点开,心里还会对这样的公司有丢丢不屑。

那哪些内容会吸引我呢?能展现正常公司项目动态的、公司发展情况的,与我认识的人相关的、展现公司丰富多彩的团建活动的,与我的生活工作挂钩的。文字上正面积极的,或者自己编辑的诙谐幽默的文案。

以上是我自己想到的,内容不一定全面,方向也只代表我的个人意见。但可以看到,朋友圈转发这条路也未必行不通,受众肯定是有的。

 

再回想一下,哪些内容你愿意转发

大多数人都讨厌被人要求做某事,尤其这事儿还拿钱威胁。要让员工愿意转发,至少内容不让人反感,更好的情况是员工有利可图或者引以为傲,带着骄傲就去朋友圈宣传了。

如果公司非要提供文案的话,不妨多给几个不同风格的版本,让员工选择最贴近自己说话习惯,朋友圈受众的方式。同时建议员工自己创作丰富多彩的转发文案,只要内容积极向上,就多去鼓励原创。员工自己用心写的内容,才愿意更多人看见,他的朋友圈只有他最懂。

而案例中的公司是做零售行业,本身又是网上促销,也就是说是民生相关的,受众有利可图的内容,不妨抓住目标群体,比如大妈活跃的社群,家中亲戚活跃的社群。

 

再来说怎么完成转发任务

扣款这条路子,合法性有待商榷,合理性也存在质疑,员工怨声载道是必然的,有效传播也就自然减少。

那如果变罚为奖呢,员工会不会更有动力?至于这笔钱怎么来,有钱的可以另立门户,没钱的可以假借他手,总之各显神通呗。

 

最后再说回促销宣传

是不是一定要用微信朋友圈呢?我看未必。员工宣传看起来高效利用资源,但如果员工不是受众群体呢?这样的宣传没有进入到目标受众,是不是丢了促销还折了员工呢?抖音,快手等视频类的宣传方式是不是更适合现在的人们?当然,这个话题适合更专业的人士,在这里提到也只是帮助打开脑洞。

 

现如今HR从业环境就是这样,HR要去劳资双方的利益。老板提出的要求可能存在打擦边球或者直接违法的地方,HR是必须告知老板存在哪些风险,更重要的是告诉老板应该怎么去规避风险,有哪些可施行的方案。老板想听到的不是"不可以",而是怎么样"可以"。

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2024-05-08 15:34
德农

19楼 德农

与其冒着会产生劳动纠纷的风险,还不如回归在宣传本质上,是不是应当所有人都非要参与,还是说除了特定人员,例如营销人员

2021-07-29 17:12:31 回复 赞(0)

大卡

@cfbuyinb:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-07-29 17:32:37回复
YouIs

18楼 YouIs

大多数人都讨厌被人要求做某事,尤其这事儿还拿钱威胁。所以说用什么样的方式员工能更好接受一些呢,那无非就是给大家一个愿意去发的理由

2021-07-29 17:11:37 回复 赞(0)

大卡

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2021-07-29 17:32:39回复
兜兜里有

17楼 兜兜里有

把惩罚转化为激励,可能更能刺激人心

2021-07-29 17:10:57 回复 赞(0)

大卡

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2021-07-29 17:32:41回复
130605868

16楼 130605868

受众有利可图的内容,不妨抓住目标群,这个我很赞同

2021-07-29 17:10:00 回复 赞(0)

大卡

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2021-07-29 17:32:44回复
TroubleMaker

15楼 TroubleMaker

对的,要和老板晓之以理

2021-07-29 12:30:01 回复 赞(0)

大卡

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2021-07-29 17:36:40回复
我来自广州

13楼 我来自广州

收藏,不同的思考角度。

2021-07-29 12:07:28 回复 赞(0)
bobois

12楼 bobois

奖励优秀而不是惩罚,因为不转发的员工没有做错什么~

2021-07-29 11:55:33 回复 赞(0)

大卡

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2021-07-29 17:37:29回复
紫棋

11楼 紫棋

你让员工转发垃圾还是转发有价值的内容,说到点子上了

2021-07-29 11:46:47 回复 赞(0)
微红茶

9楼 微红茶

老师应该是一个好HR

2021-07-29 11:29:25 回复 赞(0)
2号易博天下

8楼 2号易博天下

强制要求本身就不合法

2021-07-29 10:30:12 回复 赞(0)

大卡

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2021-07-29 17:40:47回复
忍受幸福

7楼 忍受幸福

感谢分享

2021-07-29 10:29:27 回复 赞(0)
马尾辫

6楼 马尾辫

打卡

2021-07-29 10:28:50 回复 赞(0)
adsf342342345

5楼 adsf342342345

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2021-07-29 10:27:57 回复 赞(0)
qwas德楠

4楼 qwas德楠

打卡

2021-07-29 10:27:17 回复 赞(0)
大卡

2楼 大卡

汤蕾老师——
本篇文章来自汤蕾老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-07-29 09:25:37 回复 赞(0)
乾元zZZ

1楼 乾元zZZ

#赞赏# 可以可以,不用不可以

2021-07-28 22:54:32 回复 赞(0)
梅耳珀弥妮57000

1楼 梅耳珀弥妮57000

员工注册个工作微信吧,可以工作广告

2021-07-29 09:19:29 回复 赞(1)

啦啦啦820

@梅耳珀弥妮57000:对啊,上有政策,下有对策

2021-07-29 11:21:53回复

大卡

@啦啦啦820:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-07-29 17:43:23回复

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