不知道大家看了华为昨天爆出来的消息没？“华为HR五千字实名控诉：研发兄弟一个月加班160小时却被说不努力”。
发帖者是一位从研发转岗到HR的华为员工，长帖讲了她在HR岗位上几个月的时间里，当她在力求改善研发工程师工作环境、解决问题的时候，却发现原来HR团队和领导与原本的工作职责背道而驰。这个事情大家是站公司还是站这个HR？
这个事情等于是这个HR站在了员工这一面和公司成了对立面。我们平常工作经常都是站在老板这一边考虑老板的利益去处理公司和员工之间的矛盾，但是作为HR本身也是公司的员工，但最后好像都是站在了员工的对立面。
不知道大家平常是怎么处理的？面对公司和员工利益，大家是怎么平衡的？
帖子脱水版内容（原版太长了.....)
上林 2019-11-04 19:29 热评 回复 赞(32) 8楼
这个话题前两天就有人提过，当时没有答复，结果今天又看到，既然这么多人都对这个事件感兴趣，我也谈点自己的看法。
关于这个事件我最先在网上找到的也是你这个脱水版，原版5000字的那个后来才又粗略的看了看，但是这些都不重要，因为即便是原版，也是胡单方面的表达。作为一个10多年工龄的我，早就已经过了热血澎湃的年代，无论多么激扬的文字都不可能会让我的内心产生波澜，对于任何事件在没有完全了解情况之前，我都不会先入为主的做出任何判断，可以说，这是多年职业生涯，无数次血的教训所锻炼出的职业本能。
虽然没有完全了解情况，但是问题还是要谈，那就只能从这个脱水版来进行一下分析。
首先，胡同学在她的控诉里，我归纳总结一下大概有这么几项
1、胡认为自己工作很努力，也很出色，全心全意的为员工服务。
2、胡认为同事高工作不努力，能力不突入，工作上剽窃自己的工作成果，职责上过界侵犯到自己的权限范围。
3、胡认为直属上级杨不关心民间疾苦，完全站在公司角度，同事对于胡的工作不认可不信任，甚至打压。
4、在员工是否有长时间的加班问题上胡与杨存在重大分歧。
5、胡例举了杨跟高平时工作中的不当行为。
如果说我们是抱着看热闹不嫌事大的心态，那以上爆料已经足够震撼了，这姓杨的简直就是渎职啊！
但是我们必须冷静下来分析一下，这个事件的起因到底是什么，或者说促使胡同学发起这篇公开信的直接导火索是啥？我看完了5000字的原文，但是并没有找到。这个事件中可能唯一比较完整的，拿出来的事件就是关于员工考勤的问题，160小时的加班。但奇怪的是，就像胡说的，研发的兄弟们加班工作不要加班费，也就是说，加班本身不是问题，员工没是自愿的，公司也是默许员工加班。那既然如此，这个事就不能作为胡发文章的直接导火索。
那么除此之外还有什么呢，我仔细找了一下，勉强能沾点边的就是关于员工访谈记录的问题，胡做了大量员工访谈的工作，搜集了基层员工的意见和建议，但是由于对同事跟领导的不信任，拒绝交出个人系统账号，也就是说她所有的访谈记录都被她自己封存了。于是，问题出现了，在公司里，下属投诉上级工作渎职，应该是拿事实上的证据说话，而不是我认为你可能会怎样于是投诉你怎样。
排除了以上两个在公开信里表述相对具体的事件以外，其他并不能找出太有针对性的具体事件了，剩下所有反应的问题，一桩桩一件件，无论是领导与同事在工作中以公谋私的行为还是工作理念上的矛盾冲突，归纳起来其实都有一个共同特点，那就是胡、杨、高三者之间存在巨大的利益冲突（这里的利益并不是指经济利益，更多的可能是权利，职位甚至是道义上的利益纠葛）。所以这也是我为什么一开始就说，不了解全部内情，不能先入为主的做判断，因为信息提供者并非是置身之外客观描述一件事，既然有利益纠葛就很难说自己是绝对清白的。
当然，我这里也并不是说，胡同学就是在搞一个大大的阴谋，毕竟在问答区 混迹了这么多年，我总是经常见到一些同学在工作中全心全意的、全情投入的做一些他认为正确的事情，但往往实际情况并不是他想的那样。之所以这样说，也是我从胡同学自己的5000字里找到的，我简单分析一下。
1、胡是2019年4月转入人力资源部，之前是做技术岗的，说是一个做人力资源工作半年的HR新人不冤枉她吧。
2、她所服务的员工是2.5万研发员工，1:25000听上去是不是很吓人。
3、她的职级是14级，虽然不了解华为的组织架构划分，但是目测14级不会高于弼马温一职。
4、截止7月份，她共收到193个员工反映的问题，推动解决了100个，重点在于她多次重申“我只有一个人”。
有了以上四条信息，我们不难整理出这样一个画面，一个半年工作经验的最基层HR新人，独自一人在完全没有同事跟上级支持，甚至都不被认可的情况下，独立解决员工反映的100个问题，你信不信？或者我们换个角度，一个25000人的群体，之前都没有反映过问题，突然一天来了一个HR基层新人，于是大家开始反映问题，并且问题被解决了100个，你信不信？
不管你们信不信，反正我信了，我相信胡不会撒这个谎，但是如果这个事情成立，那么只有一个可能，就是那所谓的100个问题，根本不是啥大问题，甚至胡认为的解决了，也并不是真的解决了，除此以外，我想不出其他的可能。于是才有了后面发生的——原文是“组织上不认可我这种工作方式，让我暂停这部分常规问题的搜集”。大家看看她领导的决定有毛病吗？反正我个人觉得没毛病，换做是我，我也叫停。
说道这里，其实我想起一件发生在我身边的事情，以前总结文章里我曾经提过的，我曾经任职一家公司，那家公司没有考勤制度，刚入职的时候我就发现了，于是想着手完善，但是当了解了具体情况以后也选择了放弃，后来招聘了一个专员，新人到岗不久就提交了一个《考勤管理制度》，于是我就成了胡同学说的那个“一不审，二不发”的领导，后来，新人越权直接跟老板谈加强考勤管理的问题，老板找我来问是不是我的想法，我说我不知情，于是事情又不了了之，结果在一次工作会议上，新人又提出这个问题，也不知道咋想的，老板竟然同意先在总部试运行，于是开启了规范考情的正规化管理之路。实际情况是这样，我们总部也是一个门店，也就3-40人，公司没有考勤是因为门店的工作时间不固定，有的时候晚上6-7店中还会有销售产生，8-9点钟可能还要忙活打包发货，公司的营业员都是住公司给租的宿舍里，离店只有5分钟路程，而白天上午10点前基本上都没什么业务，所以公司不严格要求员工早上出勤时间，但是晚上也不算加班，毕竟大家回宿舍跟在店里没啥大区别，多卖货还多赚提成。但是考勤制度出台了，开始大家是拥护的，因为加班有加班费了，但是运行不久就出了问题，首先，员工一时改不过来早上闲散的毛病，基本全员迟到，而且是连续迟到。虽然晚上算加班可以弥补一部分，但是本质上收入没有什么变化，于是员工在正常工作时间里开始磨洋工，等下班以后开始干活，他们和普通员工的最大区别就是他们是住宿舍的，没有家庭需要照顾，所以不存在加班影响家庭生活的问题，于是加班费开始增加，更重要的是销售受到影响。一段时间后，老板挺不住了，想要全面废除考勤制度，但是新人又反对，他的观念是一切正规化的进程都是要付出代价的，其实他说的没有错，问题是这个代价是要老板付的，而且还挺疼。最后不欢而散，新人也走了，一直到他离职，他都不认为自己有错，在他心里，这家公司只有一个黑心老板和一个草包领导。
关于华为投诉信事件，就说这么多，没啥观点，毕竟我们都是局外人，我以前说过一句话，很多事情只有事实，没有真相，事情发生了就是发生了，但是真相是相对的，不同立场的人都有自己相信的真相。但是对于这种行为我倒是想说两句，我个人非常不赞同这种行为，因为，既然是工作问题，就要在公司层面进行解决，与领导沟通，争辩都是可以的，目的是让工作变的更好，让公司变的更好，这也才符合自己一心一意为了企业，为了公司兄弟的完美人设。而把工作问题扩大化，拉着2.5万吃瓜同事搞道德绑架，借助社会******拷问全体HR同行，牺牲掉华为的企业文化和全体HR的职业形象，来升华自己的伟大，这终究是不对的。
最后，说说HR应该站在什么立场上工作，这个其实很复杂，没有绝对的标准，不过我可以再讲个具体事件，曾经公司市场部有个女员工，平时表现非常一般，公司领导很不满意，有意辞退，好巧不巧，员工怀孕了。领导得知以后，更是愤怒，非辞不可，我跟她的部门经理一顿苦劝暂时安抚了领导（全过程怀孕员工都不知情）。过不几天，公司承办的博览会开幕（公司一年中最重大的工作），突然市场部经理告诉我，怀孕的下属要全程请假（5天），具体也没什么病，就是觉得有孕在身不适合参加展会工作。问题是，领导刚把这事忘了没两天，这一个请假申请报上去肯定又要炸锅，于是我紧急告诉市场部经理，无论如何要劝她出勤，我可以给出的条件是车接车送，不安排任何工作，只要人到场就行，找个没人地方一坐，跟在办公室没区别。但可惜，员工不但不接受，反倒认为我是故意在刁难她，不通人情，跟她经理把我一顿骂，然后找领导直接去请假顺便还告了我一状。领导叫我去他办公室，把员工的请假条拍桌子上让我看，此时的我，真是默默无语两眼泪，耳边响起驼铃声。
其实，这个故事告诉我们，何为立场？你以为你全心全意为员工着想，员工可未必这么想。你认为你坚守原则站在公司一边，领导也不一定这么想。很多事，就平衡不了，所以该怎么做就怎么做，别想太多。
暖暖猪99 2019-11-07 09:34 回复 赞(2) 16楼
辅助爸爸 2019-11-06 15:18 回复 赞(3) 13楼
先给上林大大一个赞！+10086的那种赞！@上林
本来想吃瓜，但是看了评论觉得还是想说两句
1、我内心并不认可这个所谓的华为HR，她从技术转HR时间并不长，心态是否转变过来都未可知。
2、这个胡女士确实挺厉害，她的5000字文写的极具煽动性，非常容易引导不明真相的群众
3、从我自身的感受就是，本来大的******环境很多员工都把HR放在自己的对立面，这么一搅合就更加剧了这种矛盾，不仅仅是华为，而是所有人，这只会让HR的处境更艰难。她是一时出名一时爽了，捅出来的窟窿会有什么影响看来她是没想过的
HR在公司的立场，这个事情真的是非常流动的一个事情，也有经常好心办坏事的情况，对方并不理解你的好意反而最后落得吃力不讨好，我只能说大家各凭本事混饭吃，至于立场，还是全凭自己的本心了。
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