三只松鼠招聘要求“松鼠式笑容,对顾客喊主人”。对此,三只松鼠重庆熙街店店主回应称:意思就是时刻要面带微笑,热情对待客人,同时需要对顾客喊主人,这是公司的企业文化。看个人接受度,接受不了的不能通过试岗。大家怎么看,企业文化是这么用的吗?
上林 2022-08-25 15:46 回复 赞(1) 2楼
假设一个虔诚的佛教徒去应聘一家公司,公司的文化是顾客就是上帝,那么这个应聘者会有什么样的感受?
其实,从企业文化的角度看,喊客户主人跟把客户当上帝没有本质区别,对于一个二次元来讲,对于称呼主人并没有那么抗拒,但是对于没有经受过二次元文化熏陶的人来讲,这似乎是不太容易让人接受的叫法。就跟客户就是上帝一样,对于基督教徒或者无神论者来说,都是可以接受的,但是对于有其他信仰的人来讲就不太好接受。
记得以前曾经应聘过一家公司,面试很顺利,第二天直接入职了,在入职当天发现公司有早会,大家在早会上会喊口号,同时还要做很奇怪的动作,我一看,瞬间尴尬指数就爆表了,下午就直接辞职。
企业文化是一个中性词,虽然对于企业老板来说,费尽心思捣鼓出来的企业文化一定是企业的精华,但是现实却是,真实的企业文化就如同一个人的性格,是随着这个人的成长而逐渐养成的,可能在这过程中,有家长的指导,学校的教育,社会的影响,但是一个人终究会成为怎样的人,具有什么样的性格,却是不以任何人的主观意志为转移的,企业文化同样如此。
对于三只松鼠来讲,喊顾客主人,如果这种行为也可以作为他们的企业文化的一种表现形式的话,我觉得也没有什么问题,况且人家也说了,接受不了的不能通过试岗,丑话说在前面,已经比很多企业面试的时候就谎话连篇要好的多了。