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推荐 管好“交谈的下一步”,把猴子还给下属

作者 zerost 更新于:2022-04-27 16:09 4691

 

 

      如果简单地把猴子理解为责任,范围就扩大了,边界就模糊了,管理起来难度自然就加大了。

 

      要想摆脱员工抛出的猴子,首先要明白猴子是什么,只有准确定位猴子,你才能有效地管理它。

 

      所谓猴子,实际上并不是大家通常所理解的责任,责任这个词太宽泛,不容易准确定位,因此很多经理无法有效管理下属的猴子。

 

      关于猴子最精确的定义是:“双方交谈的下一步”。

 

      也就是说,经理和员工谈话,谈完话,双方都同意的下一步工作是什么,由谁做,这就是猴子。

 

      先来看一个小场景:

 

      一个经理正走在大厅时,这时他看见一个下属A迎面而来。

 

      两人碰面时,A打招呼道,“早上好。顺便问一下,我们出了个问题。你看……?”

 

      经理说,“很高兴你能提出这个问题,让我考虑一下,再通知你。”然后他就和下属各自走开了。

 

     

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2024-04-25 15:34
一语2013

11楼 一语2013

我觉得有时候不是下属让经理背猴子,而是有的企业经理的专业能力不足,他很不喜欢你给的建议

2018-01-31 16:01:55 回复 赞(1)

zerost

@一语2013:谢谢关注,您说的很好,这是一个问题的两面,之所以老是背猴子,主要问题还是经理的工作方式上~

2018-01-31 16:04:00回复
萝萝萝

10楼 萝萝萝

我现在跟老板的沟通就是这样,但是我并不想老板背猴子,每次问他什么事,就是我考虑好再说,过段时间我再问,即便是带着方案或者是建议,也没用。心真累。

2018-01-31 13:51:43 回复 赞(1)

zerost

@萝萝萝:谢谢关注和分享您的心得,你的老板做得不好,没有明确的态度,他只能背猴子了~

2018-01-31 13:59:58回复

萝萝萝

@绩效魔方赵日磊:员工也不能跟老板说他做得不好啊!

2018-01-31 14:14:14回复

zerost

@萝萝萝:嗯,理解!

2018-01-31 14:16:55回复

菟星猪1991

@萝萝萝:我也是我也是

2018-02-02 14:07:11回复
短腿儿小呆猫

9楼 短腿儿小呆猫

那么经理和总监或者总经理沟通的时候又当如何呢?带着方案、方法让决策者选择?

2018-01-31 13:17:03 回复 赞(1)

zerost

@短腿儿小呆猫:谢谢关注,实际上这是个互动的过程,总监或总经理负责目标、框架思路,经理负责执行的细节和完成,双方的互动才是最好的~

2018-01-31 13:20:33回复
lala870210

8楼 lala870210

最佳的做法是提出具体的问题,而不是给出完美的答案,通过提问题帮助员工思考,帮助员工树立责任意识。

2018-01-31 11:06:27 回复 赞(1)

zerost

@lala870210:谢谢支持~

2018-01-31 11:07:36回复
不迁不贰

7楼 不迁不贰

好好不错的建议和意见及方法

2018-01-31 10:15:24 回复 赞(1)

zerost

@不迁不贰:谢谢支持~

2018-01-31 10:19:03回复
Kevin49430

6楼 Kevin49430

谢谢老师分享

2018-01-29 23:25:47 回复 赞(1)

zerost

@Kevin49430:谢谢支持~

2018-01-29 23:36:27回复
阿东1976刘世东

5楼 阿东1976刘世东

#赞赏# 很有效的:猴子扔回去!

2018-01-29 16:53:48 回复 赞(1)

zerost

@阿东1976:谢谢阿东老师赞赏~

2018-01-29 23:11:05回复
太美丽

4楼 太美丽

让沟通把猴子还回去,既帮助了员工成长又让自己身上不背猴子。教练方式!非常喜欢,谢谢老师的分享。

2018-01-29 14:25:02 回复 赞(1)

zerost

@太美丽:谢谢共鸣和支持~

2018-01-29 15:18:32回复
Sunny3776

3楼 Sunny3776

学习了

2018-01-29 12:28:38 回复 赞(1)

zerost

@Sunny3776:谢谢支持~

2018-01-29 12:48:32回复
职界

2楼 职界

赞。这种情况确实在实际工作中经常出现。

2018-01-29 11:56:42 回复 赞(1)

zerost

@知春1:很高兴又见到您,谢谢支持~

2018-01-29 12:03:35回复
李洪森

1楼 李洪森

赞。定义很清楚。

2018-01-29 10:09:13 回复 赞(1)

zerost

@李洪森:谢谢李老师共鸣和支持~

2018-01-29 10:14:22回复

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