变化早已出现，坦然面对即可

作者丛晓萌更新于：2020-07-29 20:57 64250

内容来自 2020-07-30 打卡话题

最近某知名互联网HR在后台吐槽了这样一件事情，在面试完某位候选人，候选人发给了面试官一份问卷，包括对上级领导的性格测试和对企业情况的一些调研。该HR表示以前都是公司了解候选人，如今候选人也越来越开始有意识的主动了解公司，这正是新时代求职者的一种变化。面对这种变化，HR你怎么看呢？

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一、变化早已出现：

题主遇到的这种情况其实已经不少见了，大家可能觉得现在的候选人越来越有想法、提出来问题越来越复杂，我认为这其实是社会的一种进步，HR不要忘记，招聘的时候不仅仅是雇主在选择候选人，候选人当然也有权力去选择雇主，这是一个双向选择的过程。

我跟大家分享一个更加“激进”的案例吧，看看候选人面试是为了什么。

这个案例是我认识的一位老师讲的她前同事的“经历”，这位老师曾经就职于BAT三巨头之一的阿里，这位前同事也是阿里的前同事A，只不过老师离开阿里的时候，这位前同事仍然留在阿里做HR，具体阿里旗下哪个模块不详，不过事情发生的时候已经做到招聘总监的岗位。

案例发生的时候正好是春招，阿里去某知名高校校招，经过笔试、面试，有一位优秀的应届硕士毕业生B同学脱颖而出，到了终面的环节，终面环节A女士跟B同学相谈甚欢，用了一个多小时的时间回答了B同学了关于新工作的部分疑问，就当A女士正准备给B同学谈offer的时候，B同学话锋一转，拿出来一张名片及一叠资料说：“A女士，非常感谢您今天给我的这个机会，其实我此次来参加我们学校主办的校招，参加了几乎所有名企的校招，一番对比下来，您无疑是最优秀的HR。正式介绍一下，这是我的名片，对，正如您看到的，我是这家公司的创始人，今年我们公司已经运行平稳，虽然是学生创办的企业，但是我还是想把公司运营好，所以想招募一位资深的HR作为合伙人加盟，您看您有没有这方面的考虑呢？”

A女士事后跟我的这位老师吐槽的时候说，当时她听完候选人的这番话的事后，彻底懵了，好家伙，这是她从业这么多年来第一次遇到候选人参加面试并且现场反挖HR的情况，她内心百味杂陈，并且在第一时间拒绝了B同学伸出的橄榄枝。

但是B同学并没有放弃，在校招进入尾声，B同学邀请A女士到他们的办公室参观，并且与团队的核心成员见面——这家初创企业的核心成员都是在校生，主要是95后。团队给A女士留下了很深的印象。

此后的一年中，A女士不断接到B同学及其团队核心成员的各种邀约，每隔一段时间A女士就会被诚挚邀约参加团队的周末会议、团队聚会、聚餐，随着A女士对B先生公司业务及团队的不断了解，再加上感情的不断加深，一年之后，A女士以合伙人的身份加盟了B同学的公司。

当我的老师问及为何接受B先生的邀约的时候，A女士回答说在阿里系的工作只能是一份工作，对她的人生没有什么质的改变，在B同学公司可以做的是一份事业，而且通过一年多了解确定的是将来与志同道合的朋友一起不仅经营事业，还可以经营生活。

没想到吧？面试最后把招聘总监挖走了，这才是面试的终极逆转。

当然，我在金融行业里面，早就遇到候选人在面试过程中问及公司相关情况及未来发展的这种问题了，问我如何看，接下来我跟大家分享。

二、坦然面对即可：

在前文中我就说到了，面试并不是雇主去筛选合格的候选人的这样一个单方面的过程，而是候选人也是在对比不同雇主的情况来确认自己最终雇主的这样一个双向选择的过程。很多朋友问我“招聘”到底是做什么的？我总跟这些朋友这样解释——我会把面试比作相亲、发offer比作订婚、办理入职手续比作结婚仪式、签订劳动合同比作领结婚证。

负责HR的同行或许会发现现在的候选人在面试过程中问雇主情况的越来越多，这是很正常的一种现象——拿上文比喻，谁也不想要一个“盲婚哑嫁”，对吧？一想到这，面对候选人关于企业的相关提问的迫切也就理解了，HR坦然面对即可。

这是一个心态问题，但是并不是所有的候选人要的答案都必须由HR来答复。

1、关于公司概况的问题如何答复：

我先拿我经历过的例子为例吧，到我们公司面试的候选人分两种，一种是有金融行业从业经验的候选人，另一种是其他行业背景的从业者——比如我们的会计、行政等岗位是可以有其他行业背景的。

对于有金融行业从业经验的且应聘我们公司业务岗位的候选人，如果他们向我提出关于公司基本情况及既往业绩的问题的时候，我一般会这样回答：“尽调是你们的基本要求，这些基本情况及既往业绩可以从相关渠道查找到，你完全可以回去自己查找，就不占用我们面试的时间了。”

绝大多数候选人都认可我这个思路，这些资料对于其他行业的从业人员可能难以查到，但是对于金融行业做业务的人员则有思路和渠道查到。

我们HR同时也是候选人，了解相关企业的情况的功课我们在求职的时候也要做足，一方面我们可以在企业的网站上了解企业的基本情况、发展历史、组织架构、企业文化等，另一方面我们可以通过“企查查”、“工商局网站”这样的渠道查看一下公司既往经营状况，尤其是诉讼情况——有无劳动关系方面的诉讼或者仲裁记录。

对于非金融行业的候选人，我会把公司概况等问题做简要回答，尤其是对于金融行业相关的问题、公司商业模式的相关问题，我会认真答复。

2、关于公司业务情况的问题如何答复：

如果候选人问到的问题是相关业务的问题，我一般都是这样回复候选人的：“此类问题建议留待复试的时候问相关业务负责人，此类问题由他们答复最为妥帖。”关于具体业务的问题，业务方面的同事肯定比我清楚，如何回答交给他们无疑是最合适的，候选人听到我这样的回复，也会感到我的诚恳——“知之为知之，不知为不知，是知也。”

3、关于公司未来发展的问题如何答复：

这方面问题我一般都会按照公司战略进行答复，比如三年目标、五年目标，如果是高管职位，我就建议候选人在终面的时候把这个问题提出来，由合伙人层面来回答，毕竟问答是一个交互的过程，一个问题可以引发另一个问题，高管岗位更注重企业的发展及个人在企业里面的发展，这方面的问题由合伙人层面来答复是比较合适的。

Tips1：随着社会发展，候选人在选择企业的时候会更加慎重与理性，这是社会进步和候选人逐渐成熟的一种表现，对于雇主来说也是一件互利互惠的好事——事前多了解，会更快融入企业及进入状态，HR平常心看待即可。

Tips2：我们HR同时也是候选人，了解相关企业的情况的功课我们在求职的时候也要做足，一方面我们可以在企业的网站上了解企业的基本情况、发展历史、组织架构、企业文化等，另一方面我们可以通过“企查查”、“工商局网站”这样的渠道查看一下公司既往经营状况，尤其是诉讼情况——有无劳动关系方面的诉讼或者仲裁记录。

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全部评论(42) 我参与的评论

21楼阿信信不信

感谢老师分享

2020-07-30 18:48:50 回复赞(0)

丛晓萌

@阿信信不信：多谢关注~

2020-07-30 21:28:10回复

20楼荣村大队东北队

随着社会发展，候选人在选择企业的时候会更加慎重与理性，这是社会进步和候选人逐渐成熟的一种表现，对于雇主来说也是一件互利互惠的好事——事前多了解，会更快融入企业及进入状态，HR平常心看待即可。

2020-07-30 15:17:19 回复赞(0)

丛晓萌

@荣村大队东北队：平常心很重要~

2020-07-30 21:28:02回复

19楼 Lily薛

最近听说最“无知”的一句话就是一个部门负责人说的，现在招大学生不是太简单了，今年毕业几百万人都失业找不到工作。潜台词：我可是企业我牛，选择权在我手里，找工作的大学生都应该卑躬屈膝、工资低还得任劳任怨。很多小公司老板及部门领导不爱学习，不接受新思维，依然停留在八九十年代甲方思维的旧观念里。

就怕仍有不少小企业老板及用人部门思维停留在80、90年代甲方

2020-07-30 14:19:55 回复赞(0)

丛晓萌

@Lily薛：不换心态就会被淘汰滴~

2020-07-30 21:27:52回复