想少犯错，细心+方法

作者秉骏哥李志勇 2020-12-15 16:06 49747

内容来自 2020-12-16 打卡话题

我是一名新人HR，工作过程中总是会在一些小细节上不停的犯错，例如忘记流程，杂事太多导致丢三落四等等。经常的犯错让我越来越不自信，很多时候都是检查多遍效率就低，不检查吧就容易出错。这种本不该犯的低级错误让我非常苦恼，不知道是新人都有的毛病还是我的问题呢？

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　　新人屡犯错，还丢三落四，时间长了，不但影响自信，更是工作效率不高，还会引起领导和同事不满，对自己职业发展确实不利。怎么办？我开了两剂方子，供参考：

1、培养细心

　　总在小细节上犯错，说一句毫不客气的话，这是“胎生”或者是从小就养成的坏习惯，绝不是工作后才如此的。比如：上学时，经常在一些很简单会做的题上做错；经常忘记带笔、书、水杯等。

　　究其原因，就是父母长辈代劳过多导致的，很大了连吃水煮鸡蛋都要别人剥，没有很好养成独立做事和独立思考的习惯，一旦需要自己独立做这做那时，就会出现不是这里失误就是那里出错。

　　原因不去追究了，再自责或责怪他人也没有用。如果想改善，我认为培养自己的细心是非常必要的，也就是养成按流程做事的习惯，以下两个办法可以慢慢养成细心：

1）读写画

　　读报也可以，要求就是如CCTV1新闻联播主持人那样，逐字逐句的读出声音来，速度适中，不能重复、读错，哪怕普通话不那么标准也行。

　　每次读一千字左右，可以读报纸的新闻，也可以读名著，还可以跟着新闻联播主持人、随着打出来的字幕读着走。

　　另外，就是认真写毛笔字，从一点一横开始，写正楷字，不要想着写行书、草书，坚持只写正楷，每次十分钟左右。

　　还有就是画画，不要漫画，以工笔画为主，最好用铅笔，一周一次也差不多了，每次画半小时左右。

2）做家务

　　不管是拖地、做饭、理菜、泡茶、洗碗，还是手洗衣服、整理杂物，还是修理坏了水龙头、疏通下水道、清洗空调滤网等，只要家里有事，就要承担起来，不要推脱。

　　通过日常的认真读写画和做家务，就会慢慢培养自己的细心，因为，如果不细心，那些方面也是做不好的，同时也会养成做事按流程、步骤的习惯，同样，如果不严格按流程来，也是没有好的预期结果。

　　比如：洗碗，特别是家里有五六个人时的节假日进餐，碗、盘、碟、筷、勺子等绝不下三四十个，以上餐具如果不依顺序而胡乱洗，灶台上恐怕是难以放得下的，要么先大后小或先小后大，但一定是将某一样同样的餐具洗完后再洗下一类，而且要根据餐具油水份量加适当的洗涤剂，而且还要注意用水温度，还要考虑不要将餐具弄破了，最后洗完如何摆放整齐以便将它们沾上的水尽快晾干也是有讲究的，既需要有序，还要考虑给它们留足空隙，以便通风晾干。

　　总之，洗碗如果既要快又要干净，绝不是想像那么简单，也不太可能洗第一次就有这种水平，所以啊，一名能干的洗碗工也是有本事的。

2、工作方法

　　不知道大家读书时有没有这样的经历或印象，也就是：考试时，如果做完所有的题再反回去检查修改，最终的结果往往是，把做对的改错和把做错的改对都有出现，二者往往可以相互抵消，也就是检查修改基本对结果没什么大的影响。

　　也就是说，第一遍才是最大程度真正决定最终成绩的。所以，想提出以下几个比较管用的方法，供参考：

1）充分准备。

　　如果说工作或任务，那就是做事前，要想周全，把影响事情进展和结果的各个方面都考虑到。比如：制度规定、流程步骤是啥、领导有什么书面或口头要求、相关部门和人员有什么信息、自己准备有哪里下手、遇到问题向谁请示等。

　　同时注意，做前进一小步，都要回头看看前面走了的那一小步有什么需要完善或注意的地方，同时留心现在这一步，同时关注下一步的走向。差不多就是如同打斯洛克台球一样：针对想打的这个红球，不但要考虑如何找进袋，还要考虑如何停位，方便打某个更高分的彩球，同时还要考虑打了那个彩球，如何停位打下一个红球。

　　这其实与下棋一样，既要想自己如何行棋，还要考虑对手将怎么对付你，你的下一步下几步将是如何应招儿，考虑越远，准备套路越多，下棋水平越高，反而就是臭手。

也就是说，宁愿过分准备和开始，也不要仓促下手，更不要出现做错了再回头来改的情况。

2）制度请示

　　有规定要求的工作，就要制度和流程办，不要自做主张的乱发挥，也就是说熟悉制度和流程，就成为做事之前的必需，如果不熟悉，那就把制度打印出来摆在那里，做一步看一步，总不会错到哪里去了。

　　如果制度规定不详或没有制度的工作，就要学会遇事及时请示上级，按照上级的要求办，如果再遇到问题，及时请示就好。