招聘之77——在招聘中如何让业务部门转变意识
本文决不是推诿与狡辩
1、做招聘，有时也需要转变招聘意识观
在前几天与朋友一起说到企业管理变革的事情，说不知道该从何着手。我对他说，企业要做变革，要明白为什么要变？是不是需要变？要怎么变。
但无论怎样变，都必须要有一个最基本的前提：决策层要能有企业需要变革的意识。
只有有能力支持你变革的人，知道需要变革，想要变革，你的变革才能起步，才有可能会成功。
没有人支持的变革是不可能获得成功的。而没有对象的变革与创新也永远只能是空想。历史上的商鞅、梁启超等掀起变法谁没有付出代价。
而企业的招聘中有几个角色一定会出现，但在招聘中却并不是每个人都知道自己的角色究竟是干什么的？
一般情况，我们拟定的是这样的角色。
主动候选人：匹配岗位需求的人。如果是主动找工作的就是等待匹配者，
被动候选人：匹配岗位需求的人。如果是被动的聘请来工作就是岗位需要者。
HR部门：（招聘HR及面试官）挑选论证候选人能力匹配情况的人。其实质是组织实施招聘工作。
业务部门：（业务领导或专业骨干）使用招聘来的人的人。其在招聘中不多现，却起招聘的决定性作用。
其他角色：如公司领导审批决定录用；其他行政或后勤辅助招聘的实施。
2、做招聘，招聘HR在招聘中究竟是什么角色？
那么在招聘上，任务一个招聘HR，我们应该要有怎样的意识需要改变？
作为招聘HR，招聘这一项工作，可以是我们的一个职能或者职责，但更主要的是招聘职能实施者，却不应该是招聘责任的全负者。这决不是甩锅。
因为招聘HR他本质上应该只是这个动作的组织者。也就是我以前常说的，招聘HR在招聘中最大的作用应该是搜寻、匹配与论证，试用与正式录用等手续的办理。
但这样的搜寻、匹配、论证、考核评价，决对不是HR一个人，一个部门的事。只是大部分都应该是由HR来组织进行的事。
所以，HR事实上在招聘中，更多的具有招聘职能，其职责是组织与实施招聘。却不应该是招聘的责任负担者。
毕竟，谁能否认，业务部门的人比HR更能熟悉他们自己人能力标准？谁能否认他们不比HR更知道他们的同类人常在的地方，甚至是常用的找工作平台？甚至要挖角，往往都是由业务部门的人自己提供对象来进行挖角的吧？
既然业务部门在招聘中有如此多的利好，为什么要将招聘的责任全归HR部门呢？
3、做招聘，业务部门在招聘中的角色是什么？
在招聘中，作为招聘需求发起者的用人部门，他们拥有HR所不具备的岗位认知、能力标准、针对性的候选人渠道等更为实际具体的人才画像条件。
因此，业务部门才应该是最好的招聘官。
这也是为什么，我们时常在说，要在企业树立谁用人谁招人的理念的原因。
但，又有人说了，人力资源部门不是有招聘职能吗？为什么又是说要业务部门招？
这就说到了上一点说的招聘HR的职能——组织招聘。
因此，我们应该在企业的招聘管理中，要让业务部门人员树立一种招聘意识——招聘同样是业务部门他们自己的责任。更应该是主要责任。
（当然，对于谁用人谁招人的话题，我在《招聘之28——“谁用人谁招人”的招聘管理 》有过详细的分享，有意者请点击阅读。）
要知道业务部门有他们的主要业务。但人力资源部同样有人力资源部的主要责任啊（现阶段是将员工做为资源来进行管理）。而招聘只是其中的一个职能罢了。
有人说，如果业务部门都将招聘的事给做了，那你人力资源部拿来做什么呢？
很明显，就是组织与实施招聘。
但候选人的渠道、选择与论证的问题，更多的就应该是业务部门的责任。
因此，在企业招聘管理中，我们必须树立招聘中业务部门的责任问题。
你用人部门都不心慌，我人力资源部门需要心慌吗？
你说，将招聘到位的指标设在你人力资源部的。你不应该慌吗？
不应该慌。那就是指标的问题。
OK，我们知道了，招聘中的指标，将到位率指标全放在HR部门其实是有问题的。
业务部门，在招聘的工洲中，具有决对的决定性作用。
这决不是背锅与甩锅，而是需要转变的一个招聘意识的问题。
4、做招聘，如何来转变招聘的意识？
前两天乾元老师分享了非人力资源部门的人力资源资源培训的问题。其中就说到了为什么要培训业务部门的人力资源管理知识的问题。同时也说到了为什么要要求HR们要参加业务部门的业务培训或者业务会议等。
这样的非人培训，其主要目的并不是要让你成为那块业务的专家。其实更主要的目的是要让你明白那一块业务的常识性问题，环节问题。才能让你在工作中能沿着一个方向去做，在部门之间才能有更好的协作，形成部门之间的合力。
很显然，在招聘意识的转变上，同样要参照这样的培训意识。
做为人资部门的HR，我们应该明白自己的能力在哪？自己应做的事情是什么？
你不是业务专家，你挑选人只有在一般的角度来看。要专业，还得是他们的同类人来看。
因此，不要想在招聘中你一手包干的招聘来的人就能一下获得业务部门的满意？更不想只靠你就能快速有效的找到合适的人选？你在业务上真正的还不够专业。你只是知道与照本宣科而已。
做为业务部门，应该明白你才是用人的需求者。你要做的是尽快招来一个人满足你的工作需要。
在招聘中要找到一个类似自己的人，只有自己才是最清楚的。那么为什么自己不能主动去招呢？为什么不能主动的参与到招聘中去呢？要理解招聘HR在招聘中职能是什么？知道招聘HR更应该的是在业务部门主动提供的对象、渠道、人才画像中去寻找、论证我们需要的能力者。
小结：
在企业做招聘，作为HR我们应该要转变一个招聘的责任观念，要知道HR永远没有对应的业务那么专业。（否则，就让你做业务，还做什么HR。）那么如何寻求将招聘的责任进行细分，而不是由一个不专业的人来负起招聘的全责。
这是对企业、对业务部门的不负责。也是自己对自己职能的没有认识清楚。
那么，在招聘中，居于用人需求的部门，你的责任，你要的人，你不抓紧点？责任在谁？
难道怪我了？
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61楼 遇春37158
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60楼 涅索斯37281
写的不错，很有帮助
59楼 墨家高月20129
为[不能
58楼 尼弥西斯65671
每次看你的文章都有所收获
57楼 优忒毗88632
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53楼 忒勒玛科斯39143
感谢分享
52楼 香无尘80845
问题是老板不这么认为，他会觉得HR在找借口，希望老师下节课教我们如何改变老板意识，这样才能解决问题，否则夹在中间很拧巴，感谢老师分享
51楼 成吉思汗66634
为什么你们说得这么好？
50楼 温实初23138
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49楼 樱木花道14329
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48楼 大脸猫69344
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47楼 紫龙83544
问题是老板不这么认为，
46楼 Peter21148
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