绩效管理究竟有什么好处？

作者崔庆法更新于：2021-02-18 22:41 34159

内容来自 2021-02-20 打卡话题

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绩效管理究竟有什么好处？

文/崔庆法

从现实层面上看，大部分有一定规模的公司都会引入绩效管理，哪怕仅仅是绩效考核。从人力资源专业模块上看，绩效往往占据着重要的内容；即使从相关资料下载的热力比例上上看，绩效依然占据着很高的比例。下图中，资料下载结构比例中，绩效类就占据着第一比例13%。充分可见，绩效相关的内容的确在我们的日常工作和学习中占据着重要的比例。

绩效管理究竟有什么好处？

既然绩效扮演着如此重要的角色，那么与绩效相关的人们，最好还是先想想清楚绩效究竟有哪些好处？到底对公司、对老板、对管理者甚至对普通员工都有哪些好处？个人觉得能把这个问题搞清楚，绩效就弄懂了一半，至少算是对绩效真正入门了。

当然，最好是结合自己所在公司的具体情况，深入思考下，绩效究竟给各方相关者究竟带来了哪些好处？如果好处不能大于副作用，索性还是就先别搞了，先想想清楚再说也不迟。

大部分管理措施都会天然的有其副作用，即便本身没有副作用，但应用不当或者方式方法和具体情况不贵匹配也会产生副作用。想清楚了，其实就在很大程度上就能够避免副作用。

适合的绩效管理（含绩效考核）至少在以下方面带来好处？

第一，有助于企业目标实现。即使最简单的绩效考核，也会从企业目标出发，按照一定内部逻辑关系对企业总目标进行细化分解，并转变为部门甚至个人的目标；在数据和管理先对完善的情况下，就可以对实际完成情况进行月度，甚至周度复盘，及时发现问题和对目标偏离，以便尽早采取补救措施。当然，最好的方式是各个部门甚至每个人主动的在公司总目标之下确定自己的目标，并主动汇报沟通，遇有问题主动积极寻求解决方案。

第二，有助于发现和培养人才。科学合理的绩效管理本身其实就是立足于两个方面，一是业务目标完成的如何，对于个人来讲就是是否有成绩以及有怎样的成绩，就是对个人成绩的衡量；另一方面是能力如何，对于个人来讲可能就涉及敬业度、责任心、能力素质等等方面，就是对个人后续是否可以持续产生成绩进行合理的评估。当有了对成绩的回顾和总结，当然也包含经验和教训，同时也有对能力水平的描述和刻画，就有了进步的阶梯，有利于发现和培养人才。

这就如同很多毕业生明明知道大厂包括绩效在内的各项制度管理严格，而且可能时常加班但是他们仍愿意选择大厂的原因——根本在于，大厂的包括绩效在内各种管理措施，会不断鞭策着人们快速成长。——当然，工资高也是个重要的表面原因。

从另外一个角度上，很多企业在招人事时，往往也会表现出对来自大厂的人的情有独钟，其根本内在逻辑之一便是，大厂选拔的人应该大抵不差，经过几年大厂的锤炼，至少不会太差。当然，也有极少的例外。

第三，为量化贡献、合理分配提供依据，从而刺激产生更大的动力，而不是内耗或者内斗。科学合理的绩效管理（含考核），能够相对评价部门和个人实际贡献，其实科学的绩效评价才是能够进行“赛马不相马”的基础条件之一，如果绩效管理都没有凭什么“赛马”，即便是“赛了”也可能往往引起内部的纷扰与不公。

如果理解过商鞅变法对秦国的影响，那么对于绩效对企业的影响，自然一触即通。商鞅变法可以说就是通过量化了士兵、农民的贡献，从而使得又穷又弱的秦国仅仅用了二十年就成为当时的大国，在后续不到150年里第一次统一了中国。

在一个组织内，由于人数的增加，如果没有相对完善的贡献量化措施，往往会出现“滥竽充数”的现象，此即“社会懒惰”。人多不一定力量大，人多不一定好办事，就是这种现象在作祟。

只有相对合理的把每个部门、每个个体的贡献标示出来，用绩效分数或者排序的方式量化出来，才能够为薪酬、福利或其他利益分配提供依据，从而通过分配产生更大驱动力，而不是“拉仇恨”或“引是非”。

当然这一点是比较难的，尤其在我们这样一个习惯于“不患寡而患不均”的潜意识主流文化影响下。很多企业最后绩效管理往往流于形式，或者甚至就是人人皆知的表面文章，就是彻底败给了这样的潜意识文化。

当然绩效管理的好处不至这些，本文仅从相对比较综合的角度提出了这三点，其实还可以分别从企业所有者、企业、管理者、员工个人等角度来看合理的绩效管理带来的好处，有机会另文分享。

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