请不要成为职场中的祥林嫂

最近和朋友Y小聚了一下，平时大家忙生活，忙工作，真是难得约上一次。

刚一落座， 因为友情深厚，直接省却了寒暄，上来Y就开始给我连珠炮似的吐槽起她的工作，她的老板。因为我们俩都是做HR的，她觉得跟我说会有共同语言，我肯定能非常理解她，不说出来，她觉得要憋炸了。

Y抱怨自己最近太忙，天天加班，关键还各种闹心的事情：

第一件令她不爽的事是觉得自己一直非常辛苦，兢兢业业，加班加点，努力完成每一项工作，部门同事离职，也是毫不犹豫顶上去了，结果去年年底评选优秀员工，自己直属领导，连提都没有提名她，她甚至还听说有别的部门领导想提她， 竟然还被自己部门领导给挡掉了。Y也是个火爆性子，这么委屈的事儿哪里受得了，难受了好一阵子，最后还找机会和领导当面沟通了，虽然部门领导一再肯定她的工作和表现，也一再给予了安抚，但是大家都是职场里拼杀过的成年人，嘴巴上的肯定，没有任何落在行动上，那都是飘在空中的海市蜃楼啊，看着美，有何用！Y愤愤然，不悦！

当然，Y也觉得自己的领导有可爱和友好的一面，公司氛围自己也能接受，经过一番思想斗争，没有选择离职。

Y是个90后，单身，家人也不在上海，对她来说，加班也没多大问题，但是随着公司业务量的增加，HR 的工作确实越来越多越来越忙。终于在前两个月公司批了一个HC 给到HR部门，她新增了一位同部门同事，我都能感觉到她看到新同事的开心劲儿，新同事刚来，她还微信跟我互动，说终于部门加人了，自己的工作有人分摊了，苦日子有了盼头，“喜悦”已经充分流露在她的字里行间了。

Y吐槽的重点来了：“万万没有想到哦，新来的小姑娘做了2个月不到，提离职了， 给部门领导说的离职的理由竟然是和我气场不和！”，新来的小姑娘话里话外都是因为Y才毅然决然，头也不回地离职的！

虽然部门领导一开始担心Y承受不住，和Y说的很委婉。可是Y也不傻呀，领导话里的意思，咋会听不出。

Y再次受到打击后，真的有点动了离职的念头，觉得自己这几年的青春都喂了狗，认为自己那么忙，那么累，那么辛苦，调薪评优都没有被惦记着，反而到头来被擦肩而过的新同事插了一刀。

难过，愤愤不平，然后又是茫然，叹息：“我到底该怎么办？”

我这朋友似乎也不靠谱，还补了一句：“额，你说的我都理解，咱们来一起看看，到底是为什么呢？”

Y急了：“还为什么？我平时那么辛苦，那么忙，一直加班的，部门没人我都顶上的。。。。。。” Y又开始了一轮喋喋不休。

“你先别急，我知道你平时很辛苦，工作也很卖力，但是既然出现了这些让你不开心的问题，背后可能确实有一些你没注意到的原因，我们可以复盘一下，看看能不能在以后的工作或沟通中做调整呀。。。。。”

“那倒是，可能真的是我总是低头走路，忘记抬头看天了”

于是， 我们俩开始边享受美食，边讨论起来。此刻Y的情绪也平复了，开始客观地看待发生过的每一个问题。 （此处友情提醒：平时大家在工作中沟通时也一样要注意，不要带着情绪讨论或沟通事情，情绪会影响大家做正确的决定）

在和Y的沟通过程中，我一直比较注意表达理解她的处境和心情，有共情和同理心，让Y能够平静下来，以一个放松的状态和我剖析问题。

对于没有被评优，她的领导给出的一个理由是：因为Y是HR，而评优的工作是HR部门牵头和主导来做的，为了避嫌，她建议不提名HR团队同事。  这个理由如果是我，我也不愿意接受，只要符合评选的标准和流程，做到公平公正，HR同事为什么不可以参与评选呢？HR老大对自己设计的评选标准和评选流程要有足够的信心啊。HR也是员工，工作优秀，也需要被肯定。避嫌，确实不用刻意而为之。

所以我劝Y，不要太在意，这个事情，她的领导给出的理由并不够充分合理，没有被提名，也不能说明她不够优秀，Y和她领导也有当面坦诚沟通过此事，她的领导也是肯定她的。既然这事也过去了一段时间，我建议Y就先翻篇吧，做HR，心胸还是要放宽一点，HR是个比较中立的角色，要克服带着情绪来工作。

当然，我也知道，很多道理说起来容易，做起来真的不容易。我自己偶尔也会心气不顺，甚至还在朋友圈没有屏蔽同事，隐晦地表达不满了，事后想想，作为职场打工人，尤其是HR，做的就不够沉稳了。

Y也表示同意，此事就此翻篇吧，老提这个事儿，也显得特别计较，矫情了些。来日方长，一直保持努力工作的状态，并且有优秀的工作成绩，如果老板还是看不见，不表示，那咱换个老板也不是什么难事。

对于第二件事，Y更为在意，毕竟她可以把第一件事理解为不是自己的主要问题，但是对于新同事把离职归咎于她，已经是事实了，不管离职的新同事评价是否客观，但是新同事给到部门领导的信息很明确:无法和Y共事。 只是具体新同事说了哪些详细的事例，我们还不曾知晓。

不过这也不妨碍我们进行逆向分析，那我们就剥剥洋葱吧。

“咱们先换位思考一下，你有没有做的哪件事，会让作为新人的她觉得不舒服的？”

Y开始回忆，她想到的第一件事是交接：“你知道的， 我真的很忙，我交接的时候应该不够细致，但是我觉得都是些比较简单的事情啊，不需要讲那么细吧。。。。。。”（新来同事的前任走了半年多了， 大部分事情当时先交接给了Y）

“嗯， 知道你很忙，不过也不至于忙到没办法稍微仔细一点交接吧，你们俩在一个办公室，你应该可以随时给她提供帮助的，作为新人，她可能不够主动，你也可以多问问，多关心关心，看看她是否有需要你详细讲讲或提供其他帮助的地方啊。。。。。。”，作为朋友，看到她已经没什么情绪了，说话就要慢慢开始直起来了，该点的地方就一定要点出来了。

“哎，也是，我确实没怎么问过她是否需要帮助，而且有时候比较忙， 我说话也比较急。。。。”

“现在你也意识到自己讲话比较急了吧，平时我们俩说点什么，你都是语速很快，急吼吼的，不过我们认识久了，我了解你的性格呀，知道你就是风风火火的，但是新人不知道哦，你急吼吼的语气，让陌生人听起来就会有种压迫感，显得很不友好，而且你说话喜欢命令式的，有时候还喜欢用反问，很容易给不了解你的人留下不够友好的感觉，这确实需要调整一下，下次你放慢语速试试。。。。。”

“嗯， 大概率新人觉得我很不好相处，才觉得和我气场不和，不能和我共事吧。。。。”

“除去交接和日常沟通的问题，是不是还有其他什么事儿，你再想想”，作为朋友，不让她彻底搞明白背后的原因，这么多年大概白处了吧。

“可能还有一件事，就是入职前，做了背调，她前任老板说她有时候有点马虎，会犯一些小错误，但整体也没有特别影响工作，当时我们着急要人，就让她进来了。但是在她入职时，我领导让我跟新人讲一下，让她工作中以后多注意。。。。。。”，Y一边回忆，一边嘀咕：“这个好像不太妥，我们俩是同级，我又不是她领导，我这么直接跟她讲，她肯定心里很不舒服的。。。。。。哎，可能从她一入职，我们俩之间就有隔阂了。。。。。”

我默默听着。

Y继续：“还有一件事呢，新人提离职后，还主动跟我说了一件她觉得体验感不太好的事情，说入职当天我都没有给她签劳动合同，是过了好几天才签的，觉得我们流程有点不规范。。。。。可是，我真的很忙啊，我忙忘记了，没时间。。。。。”

跟我闲聊这一两个小时中，Y提了不止一次她很忙，很辛苦，很努力，但是这些都不是不耐心交接的理由，也不是入职当天忘记跟新人签合同的理由啊。

Y除去这次见面不停抱怨自己忙，她平时也会经常跟我抱怨她很忙，刚开始几次，我还是会很耐心的尝试开导她， 但是她一直这么抱怨，就开始有了祥林嫂的那个味儿，作为听众，有点腻了。

而且Y有时候还会在她同事面前抱怨自己太忙，同事慢慢的也会开始抵触：整天说你忙，难道就你忙？别人都是来摸鱼的？Y的同事还去和她领导吐槽了此事。

作为HR，在公司中接触人很多，收集和汇总各种人的信息也很多，无论是和本部门同事还有跨部门同事沟通，都要有所注意。

我本人也不太喜欢在职场中像祥林嫂一样的人，每天喋喋不休自己有多忙，有多努力，或者是喋喋不休抱怨老板不好，公司不好，同事不好，如果真的到了不能忍的地步，就挪个窝，光抱怨是无法解决问题的。

正能量会传递，负能量会传染，谁都不愿意和负能量满满的人共事。

无论生活中和工作中，总有一些不如意，我也并不是都提倡嚼碎了咽下去，一份工作而已，没必要让自己这么委屈，尤其是对于年轻一代的90后、00后，退一步有时候换不来海阔天空，极有可能是对方的蹬鼻子上脸。但是我们不要做负能量的传播者，不要一味的抱怨，祥林嫂式的碎碎念，到最后便没有了同情者。

你可以跟好朋友或家人适度吐槽，但是不建议跟同事吐槽，哪怕是你认为关系很好，比较信任的同事。要明白，职场中，有的信任关系真的比较脆弱。

如果实在没有人吐槽，又不想把身边的人当做坏情绪垃圾桶，也可以来三茅啊，当个树洞，说说你职场里遇到的有趣或是恼人的各种小故事吧。

最后，希望大家工作中都能正能量满满~