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看待问题要从探究事物的本质入手，这既是一种分析问题的思维方式，也是一种解决问题的行为模式。
既然是写作，不管是总结也好，还是文章也罢，终究是要给人看的。但出发点是给自己看，还是给别人看，如何立意和怎么行文有着很大的区别。
历史上有两个人把总结写成了传世名著，奥古斯丁和卢梭，都写了《忏悔录》。
奥古斯丁作为神学思想家，他意在通过坦诚自省，力求生命的救赎和新生，他是写给神的。而卢梭作为人本主义思想家，更着力于控诉和批判社会，表达一种见解和主张，他是写给世人的。
我们做年终总结，可以效仿奥古斯丁，足够真诚和坦率，只是这种自查自纠式的总结，更适合在部门内部展开。
如果对外，尤其是HRM以上职位，大家的总结往往直接呈现给老板、管理层或至少中层以上干部。学习卢梭还是智慧的做法，通过年终总结表达思想和策略。不仅给一年的工作增光添彩，还有助于提升个人形象和职业威望。
年终总结的常规格局，一般可以分为三个部分：
一是主要工作和成果。这部分主要是梳理年度重点工作，目的是求关注，求点赞，邀功的性质明显一些。
在事件的选择上，务必讲那些影响全局、效果明显、创意突出、开花结果的业务，切忌重点不突出，鸡毛蒜皮一起上。
在文风的把握上，强调平易近人，读各位总结的人并不是HR专业。这个时候，要有客户思维，甲方喜欢什么风格，咱们就用什么Style。切忌专业术语一大堆，数字表格一大片，别人看不懂，也惹人烦。
在语言的运用上，讲究文法和修辞，排比、比喻、引用等别省着，既视感不可缺，节奏感不可少，这么一番操作，要么感动他们，要么激动他们，要么触动他们。最忌讳的，就是别人看了听了，一动不动，不为所动，风去竹不留声，雁过潭不留影。
二是基本经验和启示。这部分主要是通过分析具体事务和做法，提出一些基本规律和体会，目的是展示思维品质，体现工作高度。
现实生活中，在很多单位，HR部门是要钱没钱，要人没人，地位不高，杂事一堆。
为了避免这上述境遇，HR千万不要把一个讲究思想、探析人性、着眼管理的工作干成体力活儿。
要深刻认识到，年终总结是同学们历练职业素质，提高职业地位，获得职业尊重的重要机会。
人类本能的会欣赏和钦佩有思想的人，人力资源工作者就是要成为这样的人。
三是工作思路和安排。这部分主要对来年工作有一个基本预判和摆布，目的是提高上下重视程度，争取更多的资源和支持。
在总体框架下，谈重点改革，谈重大举措，谈重大突破。根据企业所处的组织发展阶段：团伙、团队或组织建设阶段，在选用育留四大方面的无数个环节中找到着力点。
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16楼 林璐
有些HR可能接触的模块比较少，跟老板接触也不多，可以把自己负责的比较重要的工作详细分析，例如简历匹配度提升情况、核心职位招聘情况，员工满意度提升情况等。这种方式也是可行的
大卡
@林璐：您的评论写得非常好，希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦，那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态，就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力！
15楼 你爹
说数据吧，都是鸡毛蒜皮的小事难量化；说成绩吧，不知道从何说起；说战略吧，摸都摸不着更不要想落地了。年中总结真的太太太难写了！
14楼 YAO110
写年终总结前，一定要收集碎片化信息，例如采取的行动，个人主要问题，来年展望等等，经过思考后，确定主题思想，在采用自上而下的方式撰写
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13楼 aa409387185
总结毕竟是写给领导看的，所以动笔的时候一定要清楚领导想要看到什么。
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12楼 涂涂涂涂
打卡
11楼 依猫
10楼 stephy87
学习了
9楼 lilithfang
8楼 泥泞
来年规划也是年终总结很重要的一部分， 如果今年的工作实在没有特别出彩的地方，也想不到更好的内容的话，那就多写一些来年的计划。
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7楼 第六感
写文讲究技巧，突出重点，梳理完整
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5楼 皓麦
内容一定要精炼，不要写流水账，要突出一整年来的工作重点和业绩。
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4楼 jasminejin
2楼 南无虚空藏
1楼 大卡
沈刚老师—— 本篇文章来自沈刚老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
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16楼 林璐
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沈刚老师——
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