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表面是流程问题,本质还是效率提升

作者 曹锋 2022-03-12 16:48 22055
我们公司是一家400多人的销售型公司,面试流程设计得非常复杂,候选人最少要经历3-4轮面试。首先HR对候选人做简单了解,然后交给部门主管和经理面试,如果OK再由总监面试,有些候选人还要给到老板面试。这样一套流程下来,候选人不耐烦,时间也很长。同时有些主管和经理会认为是否要人决定权在上级,所以面试也是马虎应对。请问各位大咖,面对这样的情况,我要怎么办呢?
我们公司是一家400多人的销售型公司,面试流程设计得非常复杂,候选人最少要经历3-4轮面试。首先HR对候选人做简单了解,然后交给部门主管和经理面试,如果OK再由总监面试,有些候选人还要给到老板面试。这样一套流程下来,候选人不耐烦,时间也很长。同时有些主管和经理会认为是否要人决定权在上级,所以面试也是马虎应对。请问各位大咖,面对这样的情况,我要怎么办呢?
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摘要:表现看是面试流程的过于复杂,本质上还是面试效率的问题。如果我们不能优化内部的面试流程,不如把重点放在提升面试效率上。

HR决定谁不能进来,用人部门决定谁能进来,我们可以用这个思路来优化面试流程。

 

首先HR对候选人做简单了解,然后交给部门主管和经理面试,如果OK再由总监面试,有些候选人还要给到老板面试。

 

这样的面试流程,既繁琐复杂,却依然免不了头重脚轻。

 

HR决定谁不能进来,但拦路虎显然有点多了。专员,主管,经理,总监……很多人就是找一份普通的工作,咋还玩过关斩将了?

 

应聘最烦的,就是一个问题被反复追问。

 

这种现象,也从侧面反映出我们的面试流程缺乏设计,虽然想控制,但不是参与人越多越好,这样操作,反而可能将优秀人拒之门外。

 

从内控角度看,专员,主管,经理,总监……在谁不能进来环节,各自的权责是否明确?像不像我们公司的审批,一大群人审核,真出问题了,却找不到一个责任人。

 

因此,在“决定谁不能进来”环节,一定不能多环节设置,单流程足矣。如果一定要多人参加,建议联合面试。

 

有人说,这样很难协调领导的时间,不如分开面试好操作。我想说:千万不要将公司内部的问题,让应聘者买单,否则入职转化率很难提升。

 

用人部门决定谁能进来,这是另一个核心流程,但很多企业反而流于形式。有些是人资过于强势,有些是用人部门不懂面试,有些是供需关系带来的影响……

 

这里的设计思路和人资环节恰恰相反,人资是几个流程合并,用人部门是一个流程进行分解。能不能进,不是问出来的,并且这个环节人资已经做得很到位了,因此核心流程是现场演练。

 

当然,按照岗位的等级不同,流程也会有所区别。

 

换一种思维,流程还可以简化。

 

我们习惯人资面试后,用人部门再参与,老板最后定夺。

 

有些中小企业,直接将面试集中到用人部门,人资只是提供简历,确保到面,剩下都是用人部门的事,老板负责事后的监督。

 

对应聘者而言,一个流程就可以得到面试结果。

 

现场面试,很多公司都是老板直接拍板。对应聘者而言,虽然也经历了2-3轮面试,但可以一次性拿到结果。

 

表现看是面试流程的过于复杂,本质上还是面试效率的问题。如果我们不能优化内部的面试流程,不如把重点放在提升面试效率上。

 

 

322

10

13

向左还是向右呢?

11楼 向左还是向右呢?

我们公司就是直接给用人部门面试,部门通过给总经理过过眼,没问题就可以了,我们HR不参与面试。

2022-03-14 14:03:08 回复 赞(0)
向日葵的秋天~

10楼 向日葵的秋天~

提高了面试效率,那流程自然就可以简化了。

2022-03-14 12:18:58 回复 赞(0)
hulingong

9楼 hulingong

面试流程越简单,入职转化率就越高。

2022-03-14 12:10:23 回复 赞(0)
xuxu945

8楼 xuxu945

打卡

2022-03-14 11:46:12 回复 赞(0)
haohaodedian

7楼 haohaodedian

就喜欢那种一次面试就完成的,效率杠杠的。

2022-03-14 11:40:19 回复 赞(0)
fa1521911

5楼 fa1521911

普通员工的面试只要用人部门觉得ok,那这个人的问题就不大,没必要让其他人参与进来。

2022-03-14 11:28:21 回复 赞(0)
wang789

4楼 wang789

老师这文章好,每句话都在问题点上。

2022-03-14 11:23:26 回复 赞(0)
叶治国

3楼 叶治国

我主张谁用人谁决定是否录取!

2022-03-14 11:21:56 回复 赞(0)
大卡

2楼 大卡

曹锋老师——
本篇文章来自曹锋老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2022-03-14 09:21:33 回复 赞(0)
南无虚空藏

1楼 南无虚空藏

实事求是就好!

2022-03-14 08:37:51 回复 赞(0)

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