绩效=扣工资？被误解的绩效考核

作者李昊峰更新于：2022-04-24 14:16 25418

内容来自 2022-04-27 打卡话题观看本期直播

最近老板要做绩效考核，老板定的方案是根据员工的职级等级做绩效划分，职位越高的绩效比例越高，因为刚开始执行，职级高的员工都不同意这样的绩效考核方案。
我们公司的方案类似于这样：普通员工绩效工资占比10%；主管占比20%；部门副经理占比30%；部门经理占比40%。所以高职级的员工就会觉得同样的考核分数，他们要扣的绩效工资太高。比如两者都是0分，高职级的员工工资相当于被扣了一半，而普通员工就只扣10%。
请问各位牛人，老板这样的方案可行吗，我是继续执行老板的方案，还是接受员工的反馈跟老板沟通换一个更合适的方案呢？

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摘要：绩效考核的运用在企业中非常普遍，但是扣工资也是非常普遍，绩效=扣工资？也许都理解错了。

职级职等定绩效不对么？绩效不达标扣工资不对么？

我们在工作中经常会涉及绩效考核连带薪酬的问题，那么绩效的目的是什么？我相信在工作中很多伙伴提到绩效想到的就是老板要怎么扣我钱。其实真的是这样么？我们是不是把很好的工具用错了。今天来聊聊绩效背后如何操作，同时解决“扣工资”的问题。

很多公司有着自己的一套人力资源体系，自己也知道很多地方不好用，但是听说又是哪个名企、大厂用的，人家为什么好用，在我这不好用。问题出在断章取义上，任何一套系统是一个整体，而我们很多时候看着“别人家”的工具不错，就拿来直接用，所以按在自己公司后起到的作用正好相反。绩效扣工资就是这样一个例子。绩效不是不可以按照一定的比例扣除员工的钱，但是前提一定是劳动合同约定外的部分，比如员工合同签署一万一个月，又有两千元每月做为绩效工资，如果绩效没有达到标准按照一定比例扣除两千中的部分。这又涉及这两千的工作内容理应是完成工作标准而不是低于应该完成的工作标准。所以绩效工资扣钱会涉及较多的风险点以及前期一系列的配套机制做为保障。

今天咱们简单化的说说绩效工资的使用需要规避的一些问题，以及出现职级职等落差，基本的需要提前调整的一些机制。

第一，职级职等规范化。职级职等在任何一个公司我相信基本达到标准，就是专员、主管、经理、总监，这是最起码的叫法，最起码的职级。其中再细分一下初级中级高级之类的，职等也就出来了。那么我们把几类人完全放在一起，在薪酬的调整和绩效的使用上就会出现困难。所以在设置了职级职等的同时设置族群（序列），最基本的就是管理族（序列）、专业族（序列）、营销族（序列），这样把不同人群简单分开，对应的绩效考核应用也就容易落地。

第二，绩效指标严肃化。绩效考核不仅仅是打个分数，更多的是告诉员工应该做什么。一个专员的绩效考核指标与一个总监的绩效考核指标肯定完全不一样，明确应该做什么，在该岗位应该承担什么样的职责。不同的岗位承担不同的职责，绩效分数从宏观角度是公平的，虽然专员与总监都是一个分数，但是说明两个人在各自的绩效上完成的情况一致。

第三，绩效周期区别化。还是根据不同的职级和绩效目标，专员的任务出现成果的时间短，多数为事务性工作，出现差错马上可以看出来，但是总监甚至总经理的绩效是一个更长远周期，总监的可能是半年度销售业绩，总经理可能是全年公司盈利情况，所以根据公司情况调整各个层级的考核周期，比如高层管理者按照半年甚至一年，其余员工按照季度，营销按照月度等等方式，也给绩效落地创造条件。

第四，绩效文化严肃化。绩效是激励大家前进，也是给大家明确公司的工作标准，而不是研究扣钱多少，如果说到钱，职级高的收入肯定比职级低的收入高，即使同样的分数，不能总看着扣钱，而是去研究如何做得更好。这个是绩效文化导向问题，将关注点关注在提升自己工作成果，绩效分数只是成果的一种显现。

第五，绩效形式多样化。绩效的落地有奖有罚，如果大家一提到绩效就是扣钱，是否应该反思一下我们的工作缺少了正向激励，好孩子是夸出来的，员工也是一样，需要有负向激励，但是正向激励是必不可少的。以及需要给予员工“延迟满足”与“及时激励”并举。基层员工及时激励使用的多，高层管理延迟满足使用的多。比如基层在设定月度绩效考核的同时设定月度优秀员工给予奖励树立标杆；高层从绩效考核调整为业绩合同，与年终奖或分红进行挂钩，根据不同层级的人给予不同的办法，也是一个出路。

第六，薪酬宽带合理化。根据职级职等族群的设置，调整薪酬宽带，薪酬在各个职级中有一定的重合比例，合理利用重合比例，同时严格执行薪酬保密机制，对绩效与薪酬落地也是很有帮助的。

最后说说通过案例，个人的一些想法。很多伙伴提问都是“老板说”，我也非常理解老板给予的压力，不做不行，做了又不一定对，我们该怎么办。这个时候就是对上管理的时候，我们都知道公司是老板的，他说怎么弄就怎么弄，但是专业是我们自己的，爱惜自己的职业羽毛是我们做为职场人对得起自己的职业道德的一种体现。老板不专业，但是我们专业，我们需要尽可能的去站在老板的角度去思考问题，提前解决老板的困惑，给予专业的方案。也是之前的一句话：预防比救火更重要。