案例背景:公司与集团脱离,实现完全自主权经营但同时也面临着制度规章及体系也重新制定及搭建。公司人数100人左右,老板希望人事部将公司的培训工作当做今年的重点工作。之前公司除了集团的发布线上培训课程外其他培训空白,所以需要进行培训体系的系列搭建. 培训体系搭建无非就是包含三大过程(培训前、培训中、培训后),两种培训类型(新员工培训、在职员工培训或非新员工培训)。 培训前:小微企业培训体系搭建说简单其实也是简单毕竟规模人数在那,什么培训需求呀培训形式、培训内容也比较好抉择,说难也难难在毕竟没有培训预算、规模人数在那是利也是弊所以内部讲师团队选拔、培训课程的丰富度等也因此受限。就看你站在那个角度思考问题了。 小编我在培训前首先先建立“基本培训资料库”即组织内各部门各岗位的岗位职责工作流程培训规范,人事部此步骤需做的就是做好统筹协调和教练角色,得到老板的支持认可后找各部门负责人沟通协作,说明岗位培训细则内容包含:做什么、怎么做、标准在哪,然后给出模板或后期统一进行修订。包括新员工培训培训内容,人事行政相关制度结合财务或其他部门有所涉及的部门进行设计。(后期再每年或年中进行更新即可) 培训中:万事开头难,建立起了“基本培训资料库”是不是底气也上来了,现在就是无米之炊无巧妇了,接着就是设计培训制度及组建内部培训讲师及讲师激励制度的事情了,培训制度设计包括培训课程设计包含:新员工培训、岗位技能培训、业务技能培训、管理课程培训和培训签到考勤考核等细则,内部培训讲师的选拔、管理、激励等。如:部门负责人或绩效优秀员工担任,课酬书籍奖励,年度讲师晋升、教师节福利。培训实施则需要进行培训需求调查、培训计划实施、培训效果评估、培训内容考核。 培训后:对培训效果分析结果进行反馈、跟进及改进。培训不是一朝一夕的事情,是一项长远工程,培训不是立马能收到立竿见影的效果,虽然有时候你感觉好像没什么用,但其实它已经在潜移默化的改善和提升着企业内部的团队氛围及同事间的感情融和及增加,因为在培训过程的交流和沟通里,它本身就是一种隐形的“团建活动”在无形里影响的这个组织或公司的发展进步。
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