元老级别的管理者吐槽公司，怎么办？

作者郑军军 2022-08-15 18:22 21120

内容来自 2022-08-17 打卡话题观看本期直播

我们是一家电商公司，人数在300人左右。商务部门的经理是在老板创业之初就跟老板一起打拼到现在，他的工作能力个方面都是没问题的，唯一不好的就是公司每次出什么制度或者政策的时候，他会跟他部门的下属一起讨论，还会附和员工对公司不好的言论。现在他这样的行为被上面的高层和老板知道了，老板因为一起打拼过的情谊不好直接找他说，就找了我让我去沟通。我每次跟他沟通过后，总是收敛了一段时间后又恢复原状。最近这个老员工在他们部门开会的时候又说公司的不好，导致老板非常生气，让我去处理，让这位员工不要再影响公司的声誉。
请问各位老师，这样的问题要怎样处理呢？老板也没说要辞退，就说不能让公司声誉受损，影响到其他员工的情绪和对公司的看法。

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摘要：元老级别的管理者跟员工一起吐槽公司，怎么办？

元老级别的管理者跟员工一起吐槽公司，究其原因估计有以下几点：

1.制度的公司自上而下单方面制定，未经过调研，也未让管理层和骨干员工参与制定的过程。造成其对制度理解不透彻，加上制度也确实有不太合理的地方。

2.这个元老级别的管理者个人思想觉悟不够，价值观未与公司统一，且内心对公司或老板有不满的地方。

3.倚老卖老，仗着自己是公司元老，觉得老板不会把他如何，同时想在员工面前寻找优越感。

针对这几方面原因，解决措施建议如下：

1.HR负责人与这个元老级别的管理者单独沟通，明确表达老板对其行为的不满，以及其行为对公司、对员工的影响。而且这种行为已经不是第一次了，如果再这样下去，老板的忍耐达到了极限，不排除一气之下会做出对其不好的处理，希望他自己要考虑清楚。（摧毁他的心理依仗。）此外，侧面了解一下，他是否对公司或老板有什么不满的地方，例如长久未加薪等，好对症下药。

2.HR对参与吐槽的员工，单独谈话，了解他们的吐槽原因，进一步宣贯新出台制度的目的、意义。制度的执行本就是一个需要不断优化的过程，HR要表示将收集他们的建议，在制度执行的工程中，会不断的优化，让制度更加的契合实际。同时，未来在出台或修改制度时，有意见希望他们能提交人力资源部，而不是在私下里讨论。

3.在未来的制度拟定、修改的过程中，让管理层、骨干员工共同参与，增加集体荣誉感，也将他们和制度“绑”到一起，成为制度的支持者。同时，多方听取意见，也可以让制度更加落地。

4.将公司价值观纳入季度考核，不断统一员工的思想，并打造标杆人物，进行季度表彰、年会时候也可以颁发相关奖项。同时，价值观的考核可以挂钩到年底的奖金、加薪和晋升中。

阿里关于价值观的绩效考核，供大家参考：

1）老六脉神剑

价值观考核与业务考核各占到50%的比重。

30条指标把抽象的价值观分解为具体的行为和精神层面的要求。大部分是对行为的要求，也有精神层面的要求。在细分的30条考核指标中，也突出了业绩导向的取向。

元老级别的管理者吐槽公司，怎么办？