公司搬迁，军心要稳

作者 LHYX胡许国 2022-10-09 18:36 18520

内容来自 2022-10-10 打卡话题观看本期直播

因现在的办公室离地铁站比较远，交通不是那么方便而且员工人数比较多办公室面积不够大，需要换个交通方便、面积更大的办公室。
我之前没遇到过这样的事情，想要老师帮忙指导一下以下问题：
1、怎么找新地方？
2、怎么和员工协商搬办公室的事情？
3、出现员工反对或者离职怎么办？

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摘要：公司搬迁，不仅是行政事务问题，也是员工关系、人心稳定问题，从员工的配合度也很能看出他们对公司的向心力，这个事情其实也是考验公司平时对员工的人文关怀做得好不好的一个体现。

公司发展壮大，需要乔迁新居，或者更甚，鸟枪换炮，直接置地买楼，这必然少不了搬迁、装修、办手续、乃至稳定人心等一系列事情，当然，在这个过程中，大多数公司基本上都是由行政部门或者人力部门牵头在做这个事的（也不排除有些公司原本就是人力行政二合一的部门设置），这个里面要说区分呢，也可以分成两块内容，一块是行政事务，比如话题案例中的“怎么找新地方”以及“如何置换营业执照等手续、如何筛选装修公司、如何协调装修/搬迁安排”等事务即属于行政类，而诸如话题案例中的“怎么和员工协商搬办公室的事情”、“出现员工反对或者离职怎么办”以及“如何稳定军心、如何降低关键人员流失率”等事务则属于人力工作人员应该关注的重点了。

至于怎么找新地方这个事，那得看你们公司的需求和定位了。如果你们是工厂，即使你想在闹市区、地铁口，恐怕也只能是望洋兴叹了；如果你们是科技、金融、广告、软件等等其它需要在写字楼里办公的企业，你们的员工也是那种白领、金领级别的，那自然要考虑找好的地段了。

一个好的地段不仅高端大气上档次，彰显了你们企业的形象和实力，达到宣传你们公司的效果，而且这类企业一般来说，它的上下游也大多是集中在这类区域，这样你们开展业务的话，也会方便很多，再加上你们靠近地铁、公交，交通便利，也有利于你们吸引到优秀的人才。当然，这个也少不了要根据你们企业的业务性质来选择地段，毕竟现实中的写字楼很多是按照功能区域扎堆营业的，比如商务区、商业区、政经区等等，你别把自己搞到那种小商品贸易集散地了，虽然一般它也是靠近地铁站的，但你真的是要自求多福了。

相比这类行政事务而言，这类企业相对更困难的是怎么处理好人员的问题，你可以想象一下，大家在原来的位值干得好好的，突然要搬到一个陌生的地方，可能离家很远、可能不便调解工作与生活、可能与周边环境不适应，等等，总之，各种可能性都会有。结果搞得人心惶惶、军心浮动，这个时候就需要你们管理者和HR们出马处理、力挽狂澜了。

其实，只要你们不是搬得离原来的办公场所十分的远，比如跨市、跨大区等，大多数员工所谓的人心不稳，基本都是因为离开原先的舒适区而导致的短暂担忧，只要情商高点、会做员工关系的HR或者管理人员，基本上都能很容易打消这些人的顾虑。但是这里要注意的是，有的企业很可能会因此什么也不做，切记，这是非常糟糕的方式（当然，也是我们最为常见的方式），这种企业一般搬完之后，都会有些普通员工甚至骨干员工流失掉的。

至于做员工的思想工作，这应该是作为管理者和HR工作人员的基本技能了吧，否则你还能待在这个位置上么？你需要对不同风格、不同特点的员工进行不同风格和方式的沟通，比如偏理性的员工、追求和谐的员工等等，对不同的人，你沟通的策略也应该随之而调整，如果你们人少，那就一对一沟通，如果你们人多，做不到一对一沟通，但也要把关键岗员工、核心员工等重点分别沟通掉，要跟他们的上司提前做好沟通，打好配合，，提前发布通知，将沟通窗口提前预留好。

当然，在操作的时候，你们也可以有点小技巧，比如你们计划是搬到10公里外的某商务区，但你可以在此之前先跟员工透风，你们要搬到50公里、80公里之外的某地区，一般这种远距离的搬迁，很多员工都会因为家庭原因不能接受的，于是乎就会产生各种讨论和各种声音，这时候领导可以借此机会征求大家的意见，表示会认真、慎重的考虑大家的意见，最后再宣布搬迁到原先就计划好的10公里外的那个商务区，这时候大家的耐受力自然就会得到提高了，即使还会有人离职，但那肯定是少数的人员了。类似这种所谓的方法、技巧，据某些专家研究，多达40、50多种，大家有兴趣的也可以去找找这类的书籍、讲座，里面讲的很多。

当然，我想提醒一下的是，不管你采用那种所谓的“技巧”，前提一定是你的“心”要“正”，你不能开始就存着只要有人不同意就用这些手段来逼着员工离职，而不用负担任何补偿（超出法律规定的客观条件合法变动范畴的搬迁），这就有问题了，要知道，你的员工一定会感受到你的恶意的，于是就会放大原本的不满和抵触，激化你们之间的矛盾，这就得不偿失了。这种情况尤其是对于那些又不主动提出离职、又不能随着公司一起搬迁的员工，特别要注意谨慎处理，毕竟人家也不是故意要跟公司唱反调，可能是因为各种客观原因导致的无法成行，而且按照法律规定，虽然可以协商，但公司也是要负担一定的经济补偿金的，所以我强调“心要正”，适当地考虑一下员工的感受，即使你们会流失掉一部分人员，那也会给你们带来好的声誉，给留在公司的人更好的激励，增强他们的敬业度和积极性。

另外，为了更好地激励大家配合公司的搬迁，也是为了一定程度上保障员工的利益，你们也可以根据自己的实际情况，设置一定的奖励政策，用来鼓励支持公司搬迁的那些员工。

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