为什么来着？！要从利他的角度去释疑

作者人资之道刘洪 2022-10-29 22:27 17764

内容来自 2022-10-31 打卡话题观看本期直播

我今天面试了一个招聘主管，开始聊了一下工作情况，发现他没有IT招聘经验，然后跟他表明：他不符合公司的岗位要求，岗位匹配度不高。他居然反问我：为什么约他来面试？
看简历没看出他没有相关经验，不见面聊又聊不到很深入的内容，即使做好准备也总有遗漏的啊。可现在造成候选人认为他不符合公司岗位要求还叫来面试，对公司有不满。
请问各位老师，我要怎样消除这些不满呢？对于这次失败的面试，老师您的看法又是怎样的呢？

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摘要：要从招聘也是利他、帮助他的一件好事去思考、解决此事

约面试吧，一般在选简历时，对照招聘的基本条件，便可以通知来面试时，作进一步考察。HR约的这个岗位不是别的岗位，正也是至少候选人的招聘主管，发出如此之“为什么叫我来面试”问题？

一般而论，叫别人来面，那确是有诚心招人，候选人与岗位有所匹配，才发出大家来看看、谈谈的邀约。简历上看出他是有招聘经验，符合要有“招聘经验”这一条件，这是字面，从感觉来论，于是乎就叫他来谈，他也认，也愿谈，一个愿打一个愿挨？咋就反水呢？

这就如医生看病，用了其中一法叫“望“便草率下药，结果就真不一定对症下药的来。毕竟切脉才中内理，闻谈才知病症，询问方得始末。光眼看，电话不打一下，沟通一翻，验证一下何时、何地，怎么做的招聘---一一说来能道清主要节点与进行的招聘动作，十有八九能检验淘汰掉表面现象甚至假象之人。

开始没如此方便地电话求证，人家都怀有希望而来，结果话不投机几句打倒了，他还不心中恼怒？没反唇相叽，就已是控制好了情绪。

再说话术吧，就是第六感觉告诉你，此人不适合招聘主管，你就条件反射直接来句：”不符合公司的岗位要求，岗位匹配度不高”？！也太简单、粗暴了吧。换一换说法，你对招聘有兴趣，希望你以后做得不错；感谢对我们招聘的支持，我们会综合这个岗位的面试情况，适时给你反馈面试结果----至少现场不至于马上不愉快或尴尬。

看简历并初邀他过来，本不是过错，只是在处理此事的认知、技巧上，确实不敢恭维。

现在疫情时期，给求职者以方便，线上面试这些也让求职者感觉在利他，帮助他，获得感也是不一样的。

一次类似的一起事，可以借鉴一下。一电梯公司主管昨天面了一电梯工，认为不合适，叫之回去等消息。可是第2天，那电梯工又来了，把主管搞蒙了，明明自己没通知呀？！结果是与经理没勇气，急招人，又把人喊来了。还好主管悄悄去问了经理，稍后两人还是回电梯工：“欢迎你来司此轮专业技能考察----”如若说重复喊了，或者你不合适，回去吧？那少不了就如题目所反馈的一样。

不仅如此，HR在一定程度也是一高危职业，妥妥处理这些问题、矛盾也是一门要修炼的艺术。

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