app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
考驾照枯燥吧，但是一到考试前，很多人拿着小册子，背得不亦乐乎，为什么？因为只有考到90分以上才能通关。可见以考代培，再加上实质性的激励，知识类和信息类的课程再枯燥，学员都有办法克服。
当年我考驾照的前一天晚上，几个供货商要喝酒，我以明天考试为由拒绝。谁知对方一听，立刻兴奋了：这还不好办，我喊个交警过来给你真人示范，现场教学，就不信你还学不会？
知识类和信息类的培训，因为包含很多的专业知识，学员很难把握到所有重点，最终结果常常是“讲了也白讲”的感觉。如果把核心知识点放到某个应用场景，就很容易理解和接受了。
病毒对大人小孩都非常抽象，一个科普的动漫片，通过病毒侵入和反侵入，病毒就具象化了，对病毒理解的就非常透彻了。当然具体到企业，想针对知识类和信息类的培训，开发系列的动漫课程，是不现实的。我们只能在形式上做创新。
实战中，我们很难大范围的设计课程内容，但可以把应用场景前置，通过提问、抢答、知识竞赛等方式，在应用中学习。
当时因为业务快速发展，我们招聘了一大批没有专业背景的客服人员，需要具备一定的行业和企业产品知识，如果正规培训的话，培训量非常大，常规的讲述式培训反馈效果也非常一般，我们就反其道而行。
先是情景化一对一演练，一问一答中，产品知识就镶嵌进去了，并且对演练的表现进行评估和点评。其他围观学员因为随时都可能上去进行一对一演练，因此一直处于高压状态，产品知识的吸收速度非常好。
这样实施一段时间后，学员对产品知识都基本熟悉了，这时候我们就会选取优秀学员进行二次分享。我们坚信，分享是最好的学习。学员的分享依然是情景化，都非常实战，这种情景化的分享，代入感非常强，知识几乎是潜移默化就吸收了。
类似的培训其实非常多，化学很枯燥吧，所以化学有实验课，孩子们对实验课都非常有兴趣，在实验过程中，枯燥的专业知识就吸收了。地理也很枯燥，没钱的看地图和地球仪，有钱的周游世界，也能快速掌握知识。
279
19
14
分享
4楼 鲁尔
哈哈哈，有些老师说培训要怎么做怎么做，但他们的文章却很枯燥。
曹锋
这是夸我呢，还是说我的文章无趣啊
14楼 明河
很有意思的分享，老师给我们上了生动的一课
13楼 好好运tracy
学习了
12楼 香夫人
打卡
11楼 云霄雨季
10楼 八方乐达
很生动的分享
9楼 北京大少
老师的分享太到位了，每一篇都让人受益匪浅~
8楼 -时来运转-
四两拨千斤的感觉
7楼 段12
一对一进行演练..厉害了，以考代学
6楼 8shareytw
老师平常一定是一个爱观察，爱总结的人
5楼 江左梅郎49073
《全能型招聘高手修炼手册》提及不是所有的培训都需要有趣，因内容类型不同而选择不同的培训风格。
3楼 red wan
感谢分享！！！
2楼 大卡
曹锋老师—— 本篇文章来自曹锋老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
1楼 豆豆发芽了
谢谢分享！
获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师 三茅认证称号
每月经综合计算排名可上榜上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
向下管理难题，情商思维帮你搞定
可E姐 有趣、有料、有温度的情商...
已结束 可回放 8286
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
上榜得茅豆
查看未读消息
查看最新消息
4楼 鲁尔
哈哈哈，有些老师说培训要怎么做怎么做，但他们的文章却很枯燥。
曹锋
这是夸我呢，还是说我的文章无趣啊
曹锋
这是夸我呢，还是说我的文章无趣啊
14楼 明河
很有意思的分享，老师给我们上了生动的一课
13楼 好好运tracy
学习了
12楼 香夫人
打卡
11楼 云霄雨季
打卡
10楼 八方乐达
很生动的分享
9楼 北京大少
老师的分享太到位了，每一篇都让人受益匪浅~
8楼 -时来运转-
四两拨千斤的感觉
7楼 段12
一对一进行演练..厉害了，以考代学
6楼 8shareytw
老师平常一定是一个爱观察，爱总结的人
5楼 江左梅郎49073
《全能型招聘高手修炼手册》提及不是所有的培训都需要有趣，因内容类型不同而选择不同的培训风格。
3楼 red wan
感谢分享！！！
2楼 大卡
曹锋老师——
本篇文章来自曹锋老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
1楼 豆豆发芽了
谢谢分享！