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如何从招聘口提升人员稳定性?

作者 黄兰兰 2023-04-08 16:15 20174
我是一家销售型公司的招聘主管,今年开年到现在不到2个月的时间,公司离职率一直往高走去,人员流动率都超过了往年的数据,虽然现在人员招聘相对比较容易,但这超高的流动率也增加了不少的成本。请问专家老师们,我要怎样做才能有效降低人员离职率?
我是一家销售型公司的招聘主管,今年开年到现在不到2个月的时间,公司离职率一直往高走去,人员流动率都超过了往年的数据,虽然现在人员招聘相对比较容易,但这超高的流动率也增加了不少的成本。请问专家老师们,我要怎样做才能有效降低人员离职率?
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摘要:1、不稳定简历筛选 2、离职原因了解

如何从招聘口提升人员稳定性?

 

文/黄兰兰,《全能型招聘高手修炼手册》作者

HR成长教练、管理咨询顾问

(文章一律原创,抄袭必究)   

 

貌似销售型企业离职率普遍较高,但超高的离职率毕竟不好,对于公司长远发展就不说了。

 

对我们HR及招聘伙伴也会有很多不利,比如:

 

陷入重复招聘,工作量增加;

人员招了又走,工作成就感低;

更多时间精力投入在招聘的程序中,执行中,没有更多时间用于招聘体系化管理和优化,个人成长慢。

 

而人员流失又很很多因素有关,排除员工个人原因,企业方的原因。

 

不光光是招聘,也和薪资福利、职业发展、企业文化、上级带教管理等有关。

 

短时间改善都很难,所以,如果是负责招聘的伙伴,可以重点考虑在招聘这个环节,通过哪些方式可以降低离职率。

 

即要么招本身稳定性较好,具备稳定因子的候选人,要么在人选入职后的一段时间通过一些方式更好的留住新人。

 

1、如何选拔稳定性更好的候选人

 

一是简历筛选

 

大多数人会认为只要其在职时间短就认为稳定性不好,其实不一定。

 

比如最近一份工作就干了3个月,但上两份工作都是2年以上,不一定就是稳定性不好。

 

反而是这个人选比较坦诚,把短期的经历放在简历上。

 

有些是因为前公司经营不善、裁员或发不出工资等原因导致的,和个人关系不大。

 

我们需要找到和个人有关的,排除极端的不稳定性因子。

 

即这个人骨子里的不安分、耐心不够,人际关系不佳等会造成后期工作中离职隐患会更大。

 

即这个人的不稳定往往是由一个恒定因素影响的,而不是突发。

 

所以可以通过看其几份工作经历平均在职年限,以及深入沟通了解来看。

 

首先需要界定个标准,不同企业或领导对于这个稳定性界定不一样。

 

比如有些觉得1年以上算稳定,但有些会把不足3年的都认为不稳定。

 

也要看行业,不同行业的流失率标准不同,比如互联网、金融可能流失率普遍高一些,传统行业可能稍低一些。

 

所以hr首先要了解领导或用人部门对这个稳定性的预期,同时了解客观情况,让用人部门对该岗位有一个合理的预期。

 

比如3年以下的都认为不稳定或不考虑是不合适的。但如果平均任职时间在1年以下,也是建议不考虑的。

 

平均任职时间指的是,比如有3份工作经历:

 

第一份是8个月,第二份是6个月,第三份是1年,平均任职时间不到9个月。

 

这样的人选是不能考虑的,哪怕这个岗位再难招,人选学历或过往企业背景再好也是不能考虑的。

 

因为不稳定是会形成惯性的。

 

比如这个人第一份时间短是因为不适应环境,第二份短是因为不适应工作内容,第三份短是因为不适应上级,无论从哪个方面来看,这个人的韧性、耐心和人际关系都是比较弱的。

 

就会导致他只要一遇到不舒适、不适应就不能忍受,习惯性通过离职来逃避,成为惯性离职倾向。

 

但如果第一份是1个月,第二份是1年,第三份是2年,平均任职时间是1年。

 

即使其中一份工作非常之短,也是可以去沟通的,了解其离职原因。

 

二是了解离职原因

 

可以电话里沟通也可以面试的时候聊,重点是怎么问,才能相对了解对方反馈的真实度。

 

这里看2点:一是看其任职时间,确定可能的原因:

 

3-6个月内(试用期)-岗位匹配度、1年-个人稳定性;2-3年最佳,3年-5年以上,职业发展。

 

二是问法:

“那您现在主要是基于什么考虑想换工作?(在职);

“能说一下,您上一份工作离职主要是因为什么原因吗?”

“您现在找工作,对工作更侧重哪方面的要求?”

“能说一下,您上一份工作让您最不满意的是什么?”

 

从对方的回答中看哪些因素会与其个人不稳定特质有关。

 

比如说觉得离家远了,但又没有搬家,这是个人坚持不下去了,韧性不够。

 

比如说家里孩子没人带,那去上班的时候怎么没有考虑到,这是自我管理,家庭支持因素不足。

 

2、如何让新人更好的存活下来

 

因篇幅关系,更多内容欢迎关注我的个人主页或下方课程学习:

 

招聘课程:《从小白到招聘高手的4步修炼》

求职面试课程:《HR求职面试全攻略》

向上管理课程:《HR向上管理的5大技法》

心理学课程:《心理学在HR工作的实战场景运用》

企业文化课程《选育用留:企业文化在HR工作中的实操落地》

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2楼 梦里惊醒

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9楼 Shelly92212

离职面谈非常重要

2023-07-25 13:16:11 回复 赞(0)
台和

8楼 台和

说找离职原因的,其实没想到,真实的离职原因是很难明确的。

2023-04-11 11:31:56 回复 赞(0)
没有为什么

7楼 没有为什么

谢谢分享

2023-04-11 11:12:12 回复 赞(0)
清风云骐

6楼 清风云骐

没有讲什么内容

2023-04-11 10:57:06 回复 赞(0)
沉醉的西凨

5楼 沉醉的西凨

员工离职的原因要找到,不然也给不了对策~

2023-04-11 10:40:05 回复 赞(0)
9999999998

4楼 9999999998

稳定性不是需要考虑的吧,和所处的情境有关。

2023-04-11 10:26:53 回复 赞(0)
yyl336

3楼 yyl336

学到了

2023-04-11 10:16:58 回复 赞(0)
大卡

1楼 大卡

黄兰兰老师——
本篇文章来自黄兰兰老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动,也可以点击老师头像订阅,关注老师上线的多套热销课程!

2023-04-11 09:28:01 回复 赞(0)

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