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多数的不配合,是零压且无感,内训师这么管

作者 崔文彬 2023-06-04 17:16 17292
我们公司是一家销售型的科技公司,因销售人员流动大,所以每月都会针对不同层级的销售人员进行培训,但今年开始,销售部门的培训师开始敷衍了事了,课件、案例不更新,培训时长也达不到培训要求。我们去沟通就找忙、业绩压力大为借口。
请问各位老师,遇到这样的情况,我要怎样处理啊?
我们公司是一家销售型的科技公司,因销售人员流动大,所以每月都会针对不同层级的销售人员进行培训,但今年开始,销售部门的培训师开始敷衍了事了,课件、案例不更新,培训时长也达不到培训要求。我们去沟通就找忙、业绩压力大为借口。
请问各位老师,遇到这样的情况,我要怎样处理啊?
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摘要:多数的不配合,是零压且无感,内训师这么管

好巧呀,这个我会.....

其实这个事情,我在很多企业遇到过,

你听我来给你分析。

 

通常来说,这种背景下

HR会存在两个典型的不到位。

 

你是否明白培训的意义,并能指导

你是否明白责任的重点,并能调控

 

展开具体解释:

①你是否明白培训的意义,并能指导

我见过很多HR,在培训和其他工作上,

他们只对形式有要求,对内容一窍不通

这是一个巨大BUG.....

 

比如,背景中也是,HR的要求是:

你要更新案例

你要更新课件

你要达到时长.......

 

那么我问你:

案例是多久更新一次?

更新规律是什么?

是按照时间更新?还是按照情景更新?

你知道么?

 

课件又是多久更新一次?

知识迭代的规律是什么?

为啥一定要更新呢?

更新哪些具体东西,

你能给他说出12345么?

 

培训一定要达到时长么?

你要求是一小时,

我40分钟之内,能给你讲的明明白白的

有毛病么?

 

如果这些问题你回答不上来,

代表你的要求是无意义的,

对他们来讲,这叫无感。

无感自然不会配合,

搪塞你是客气,没怼你就不错了。

 

②你是否明白责任的重点,并能调控

 

也许还有人会说,咱们要上管理机制呀

要么给讲师费,要给领导汇报,要让老板重视...

我给你明说,没有任何用处。

 

你要明白一个最基本的道理:

内训师,就好比是厨师

他是负责按要求给你做出那道菜就够了

 

HR,好比是大堂经理

你要结合客人口味,等待的时长

翻台的菜品,客人的评价等

精准把需求传递到厨师哪里

让厨师按照明确的要求和质量给你做出那道菜。

 

而不是你什么都不懂,

只是觉得厨师没更新菜单呀

厨师上菜太慢呀

厨师在应付呀

 

这样的想法没有意义

这样的沟通没有成效

 

你最该需要的是

增强培训的精准调控能力

调控能力也等于专业度

相对比较精准的掌握

①需求应该怎么规划

②效果达到什么层次

③内容达到什么质量

④流程应该怎样迭代

 

如果你不清楚具体管控

拿走这个《培训运营指导手册》

 

千万不要先想,

他们不干,我增加点激励

那不是他们的核心责任,加那点没有多大意义

多数的不配合,是零压且无感,内训师这么管

他们不配合,我给领导说,让领导重视

你这是大错特错,如果你发现不了本质

这不是让领导重视,而是让领导替你解决问题

你很危险呀.....

 

你说呢?

 

关于我:

500强首席人才官/战略型HR孵化导师

1V1实训孵化战略型HR全景成长

290

26

13

未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-05-08 15:34
djfibug

9楼 djfibug

巨大的bug

2023-06-05 12:08:10 回复 赞(0)
泰迪的熊熊

13楼 泰迪的熊熊

啊~~~怎么能只有封面,老师再讲讲里面的核心呀

2023-08-10 17:40:29 回复 赞(0)
江左梅郎37609

12楼 江左梅郎37609

培训指导手册怎么领取呀?

2023-06-05 18:34:15 回复 赞(1)
jphzmgk

11楼 jphzmgk

学习了

2023-06-05 13:13:01 回复 赞(0)
lily丽123555

10楼 lily丽123555

老师说到关键点了:赋能

2023-06-05 12:42:57 回复 赞(0)
alwaysfriend

8楼 alwaysfriend

拿走这个手册的...目录..?

2023-06-05 11:58:49 回复 赞(0)
朵云

7楼 朵云

有点东西

2023-06-05 11:35:00 回复 赞(0)
已是风尘中的叹息

6楼 已是风尘中的叹息

有点get老师的意思了

2023-06-05 11:13:03 回复 赞(0)
林璐

5楼 林璐

虽然培训经理的主要责任是培训的组织,但培训方法也是很重要滴

2023-06-05 10:49:38 回复 赞(0)
海若秋水

4楼 海若秋水

手册具体内容获取吗?

2023-06-05 10:35:25 回复 赞(1)
妙琮瑢

3楼 妙琮瑢

谢谢分享

2023-06-05 10:16:43 回复 赞(0)
大卡

2楼 大卡

崔文彬老师——
本篇文章来自三茅专家崔文彬老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动,也可以点击老师头像订阅,关注老师上线的多套热销课程!

2023-06-05 09:48:39 回复 赞(0)
佛西汀

1楼 佛西汀

制定培训讲师相关考核制度,有激励,有奖惩,执行有效性,才能达到预期效果

2023-06-05 09:36:09 回复 赞(0)

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