近些年来，OKR越来越受到企业的青睐。在OKR的落地过程中，OKR教练的作用至关重要。也因为如此，OKR教练的需求量越来越大。我在为企业服务的时候，也提供实战课程辅导企业在内部培养自己的OKR教练，也有不少员工与我交流，特别是一些HR会问，我是否可以成为一名专业的OKR教练，并将它作为自己职业生涯的第二曲线？今天，我就来回答一下大家的相关疑问。
在传统的管理中，我们往往习惯于只专注产出：我们完成的项目和任务。
这当然很重要，把一项项任务从task清单上划掉的感觉真的太好了！但是，如果员工不知道为什么做这个项目或达成某个目标，那么很可能会把时间浪费在无意义的事情上。更重要的是，如果到了截止日期，这个任务还是没有完成怎么办？
OKR是一个目标管理系统，它可以将我们的工作提升到一个新的层次：它不仅让我们关注产出，还让我们时刻明白这个产出为什么很重要，贡献点到底在哪里；它还指出了产出的方法和路径，如何去拿到这个产出；它还会时刻关注任务的进展，过程中进行反馈、修正、辅导、激励，保证我们拿到产出！
OKR体系看似很简单，但是，OKR实施的过程中会有更多的环节去保证我们达成目标。要想让所有的环节都落到实处，就需要一个非常重要的角色——OKR教练。
OKR教练是帮助个人和组织设定并实现目标和关键结果的人。OKR教练帮助系统中的人确定目标，制定可操作的计划，并跟踪进度，其作用是在整个目标设定和实现的过程中提供指导、支持和问责。
虽然没有一刀切的OKR方法，但教练可以根据企业的具体需求定制OKR计划，并确保其成功部署。此外，教练可以在你修改和更新OKR时提供持续的支持和指导。总体说来，一位优秀的OKR教练将帮助你：
设定现实可行的目标
创造与目标一致的关键成果
让你对实现目标和关键成果负责
根据反馈和取得的成果，根据需要调整目标和关键成果
充当OKR系统中的沟通员和辅助员
帮助协调目标资源，保证目标上下对齐左右协调
总之，OKR教练会指导你正确地实施OKR，确保你的OKR走上正轨。
一般说来，OKR教练需要以下这些资质：
1.积极的倾听者
教练的一个重要作用就是沟通，认真倾听至关重要。OKR教练是一个独立客观的第三方，应该毫无偏见地获取信息并分享自己的观点。
譬如，教练将帮助团队确认优先事项，确定目标的障碍及需要解决的问题。在这个过程中，他们需要倾听更多的观点才能给出有用的建议。
2.提出正确的问题并引导思考
一个好的教练是好奇的，不随便做假设。
OKR教练应该获取所有信息，而不是先入为主，从而对服务对象（企业或者某个员工）遇到的问题做出正确的界定和评价，这对确定OKR目标以及制定下一步行动都至关重要。
辅导过程是动态和互动的，其重点是发现。OKR教练要善于发现问题，界定问题，并引导成员们自己去思考，在这个过程中会产生很多有益的观点。
3.提供技能和工具
最好的教练会给你所需的技能或工具，让你自己去闯这个世界。每一次辅导课程都是客户更好地理解OKR框架和流程的学习机会。
最重要的是，教练的目标应该是将来他们不再需要你，而不是让他们依赖你。
4.分享最佳实践
OKR是一个通用的框架，可以应用于所有行业。
教练的好处是可以处理数百个不同的客户的需求，这种实践经历是宝贵的，应该把它分享给自己的服务对象。
好的教练应该成为一个分享者，分享他人的成功经验战术，有助于更多的人掌握OKR。同时还应该深入理解和回顾，你是如何帮助他人成功的。这有助于教练应对不同的情况和挑战。
如何在企业内部或者外部找到自己需要的OKR教练？给大家提供以下思考的方向：
1.行业经验
找一位在你的行业有丰富工作经验的OKR教练很重要。他们应该了解在特定行业企业经营所遇到的独特挑战和机遇。
2.成功实践
一定要询问你潜在的OKR教练过去为客户服务的成功经历。他们取得了哪些成果？你有什么案例研究或客户推荐可以分享吗？
3.灵活性和适应性
最好的OKR教练是具备灵活和适应性的，因为没有两项业务完全相同。他们应该能够根据您的具体需求和目标调整自己的方法。
4.出色的沟通技巧
良好的沟通对于任何成功的教练和客户关系都至关重要。确保你未来的OKR教练是一个你觉得可以坦诚沟通的人。
成为一名合格的OKR教练没有捷径，只有四个字：学习、实践。
首先你需要学习，你需要熟练掌握OKR的所有理论、方法和工具，只有自己精通了，才能更好地去指导和辅导别人。还要学习相关的教练技巧和沟通技巧。
然后就是实践，最好的OKR教练，都是和企业一起成长起来的。
我找到了一些国外OKR教练的建议，供大家参考。
来自教练Ben Lamorte的3条建议：
1.保持一致
在与客户一起参加现场培训之前，要100%明确议程。
2.从使命和一致性检查开始
在指导客户确定团队级OKR的过程中，很容易直接进入目标。然而，更多地与企业沟通愿景和使命很重要。
3.坚持你的部署
OKR教练当然要尊重企业的想法和需求，但在某些方面，坚持自己的计划也很重要。他举了一个例子：一位客户接受了他推荐的预评分系统，但有的团队不这么认为，坚持要按照他们自己的规则来，最后造成了混乱。
他认为，OKR实施的过程，需要定义关键结果的标准方法，因此OKR教练应该把通用的工具给到学员并要求他们执行，甚至是强制执行此做法。就企业而言，他们也是希望OKR的所有流程和方法都能保持一致，即使它不是完全适合所有人。
以下是来自教练Sid Ghatak的3条建议：
1.OKR辅导前的培训
确保每个将参与OKR的人都经过了培训。当一些高管要求他们的员工在没有任何培训的情况下创建OKR时，结果并不好。明确要求每个人在写OKR之前完成培训，可以从一开始就生产出更高质量的OKR！
2.避免从高层“复制粘贴”目标
OKR写目标有两种路径：自上而下和自下而上，避免执行时只有前者。
只有当每个小组用自己的语言创建了与公司战略相关的OKR时，能动性和创造性才得以实现。当公司OKR被简单地翻译和分割时，后续行动必然缺乏内在动力。
3.先让OKR发挥作用，再使用OKR工具
避免一开始就上工具和系统，如果员工不理解工具和系统的内在含义，使用的过程中会有很多抱怨。
必须先让员工理解什么是OKR，是什么让OKR有效，以及OKR到底起到了什么样的作用。完成这个过程之后，再慢慢上工具。
关于OKR教练，我提出3条建议：
1.企业需要外部教练。企业既需要一个更专业的教练去帮助大家理解和掌握OKR，也需要一个客观的第三方来帮助自己正确制定和执行OKR。
2.从我辅导企业的经验来看，我认为，最好的教练应该是陪伴式的。因为从理论到实践会存在很多问题。我在辅导企业落地OKR时，通常都会全程陪伴企业跑上1-3个周期，从写OKR、拉通OKR、共识会、复盘会，我都是全程参与的。这样的方法，企业落地的效果最好，掌握的速度也更快。
3.企业需要培养自己的内部OKR教练。OKR要想更好地落地，光靠人力资源部门是不够的，需要所有部门共同参与。因此，最好是选出有潜质的管理者或员工，培养成内部OKR教练。比如，我为美的辅导时，就和美的大学合作专门开设了OKR教练认证班，分批次帮助美的培养了许多OKR内部教练。
我把企业内部培养OKR教练流程给大家罗列一下：
第一步：选拔优秀管理者/内训讲师/HR负责人/员工作为OKR教练候选人
第二步：参与OKR教练训练营班级学习，通过现场口试和笔试毕业
第三步：参加OKR实践，辅导业务部门，包括授课/辅导共识会议/洋葱会/复盘会，递交素材给公司
第四步：通过审核，获得企业内部OKR教练资质
第五步：制定OKR教练内部管理制定，定期分享回顾与奖励优秀教练
随着OKR越来越受企业青睐，市场上对于OKR教练的需求也越来越多。你想成为一名合格的OKR教练吗?
《OKR实践手册》已上市，需要请购买。
查看未读消息
查看最新消息
