时间管理之十八

作者 LHYX胡许国 2023-09-18 10:54 18169

内容来自 2023-09-22 打卡话题

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摘要：我们知道，“时间管理”对我们来说，一直是个重要的问题，而我们要想成为一个高效的时间管理者和职业化的人，减少时间浪费的现象，的确也应该是很重要的一个事情，既然我们要提升时间利用效率，那我们就要对时间的利用有所改善。

【接上期，即2023年9月15日的《时间管理之十七》】

我们今天继续和大家交流一下之前的时间管理系列话题。

在上一期中，我和大家分享了作为管理者，在横向管理合作中的时间管理，在对方案策略进行选择后，最后定出来那么一个方案，接下来我们就要付诸于行动，在行动当中，我们需要怎么做？在这一期中，我将继续和大家分享。

在行动当中，我们需要列出这种行为举措，分配各人所擅长的任务，在整个的合作当中呢，切忌一个分配任务的方式，忌讳的忌，是什么呢？就是：能者多劳。你说能者嘛，对吧，他多劳啊，这是应该的呀，他做事情更快啊。并不是这样的，当能者总是多劳的时候，他下次就不愿意参与你的这项合作了，凭什么啊？我能干就什么都我来做呀。所以不要能者多劳，也不要闲者多劳，而是根据各人所擅长的这种任务来去分配，效果才会更佳。

有过这种数据统计，个人匹配于整个团队、个人匹配于公司、个人匹配于组织、个人匹配于任务的时候，您发现，当这个人和他所做的事情是相互衔接的比较好的时候，那么他的整个个人满意度是最高的。所以说我们再去最后选出一种方案以后，在分配这个方案的执行人去做事情的时候，最好是按照个人和所擅长的事情的角度来去匹配任务。

那么在去匹配任务、分配任务的时候，还要关心隐性价值。什么叫隐性价值呢？就是人们喜欢被尊重，你要去尊重他，如果是少了这份尊重，少了这份问询，他就感觉，你在命令我，那我就不想听你。因为我们没有这种行政命令权，你可以通过你自身的这种知识来去影响到他人，你像这种，在我们看一部电影《肖申克的救赎》里边呢，比较明显，一个犯人可以在修缮房屋的时候喝上啤酒，是靠着自我的专业知识。你还可以靠什么呢？还可以靠你掌握很多的信息，他人所不具备的信息，你自己拥有的一些个关系，都可以通过这些方式，但是即使这些方式，它们都是一种资源支配的方式，都不如尊重来得更加实际，就是我是尊重你的，我是为你好的，我是对你非常的坦诚的。在人际关系当中呢，会有倾听、会有表达、会有很多技巧，但是各位，最核心的是哪一个呢？在所有的人际关系当中，最核心的是尊重，是你真正的去尊重别人，这是其一。

那其二呢，是自主，也就是说我们不是强制，我们是有自主的，我们抛出问题，让大家去思考，我们进行头脑风暴，让每个人去献智、去献计，都是自主性的一种体现。

最后增强自我的影响力，就是您确实，回到之前我们所说的那句话当中，自己对这样一个项目、一种合作是有自我的理解、自我的能力的，对整体目标的实现，是有自我的想法的，才能够去影响别人，如果自己这，一问三不知，什么都不清楚，也没法去影响到别人。好，这是行动计划。

那么我们把这个四个步骤，再一起来看一看。第一步呢，观察到底目前有什么样的问题，有什么样的症状，去收集各种数据，是现实生活中真实存在的，而不是你的判断、评论。第二步呢，分析原因，到底是什么造成了现实的存在。第三步，选择一个方法，选择一种路径，选择一个策略。第四步，制定一些行动计划。

当我们做好前四步以后，再在行动当中去检验，所以说，投入到行动当中去。有人说，你这四步已经走完了呀。是的，四步已经走完了，但是它是个循环往复的过程，当我们投入到行动当中去以后呢，我们又在行动当中去观察、去收集数据、去发现新的问题，有了问题以后，我们再次去分析，为什么方法计划不管用了呢？问题出在哪儿了呢？然后再调整自我的方法，再去修正，再回到行动当中去。这是一个不断的循环往复，在行动中去观察、在行动中呢去成长，在行动中去解决各种问题，它是一个良性循环的过程。

那么在整个过程当中，我们还是结合上几个部分，我们谈过一个，既然说沟通是时间管理的一大要点，那么当别人说了某些话以后呢，我们要有些及时性的反馈，这是很关键的，因为不管是我们去征询问题的时候，还是去探讨解决方案的时候，别人总会说一些话，你的反馈效果如果不佳的话呢，就会泼上一瓢冷水，因为人们很在乎自我的言行，对你到底构成什么样一种影响，反馈就比较关键了。就在家里也是一样子的，如果说今天工作结束了，您回家了，爱人把饭给您做好了，您一看这几个菜啊，这样几个饭菜，您会说什么呢？哎呦，你这菜炒的什么呀这是？难吃死了。这菜炒的太咸了，这怎么吃啊？你说这种反馈的话，会有什么样的结果呢？我相信，您爱人可能会跟您说一句哈，爱吃不吃，不吃拉倒。当然你也有可能说，您的爱人从来不这么说，当然那可能是真爱啊，这个我们不讨论。但通常来说呢，是不太喜欢对方这么说的，所以说我们在反馈的时候以正向反馈为主，什么是正向反馈呢？挑对方好的那一面。

各位可能还记得，我们在前面几个部分当中呢，我们谈过一个关注点，对吧，考了70分，你是关注是丢的30，还是拥有的70，这是关注点的不同，所以反馈时，多挑对方表现好的那一面来去反馈。您瞧这个菜啊，虽然说颜色一般吧，但吃起来真香；您再看这个菜啊，颜色也有，啊，味道也不错，只要再炒熟点，简直完美。挑好的那一面去反馈，效果会更佳一些。

当然，我们不能说全是夸，对吧，反馈时也会有别的一些反馈，要区分什么？区分三种反馈方式。第一是感谢式的反馈，第二是建议式的反馈，第三是评价式的反馈。感谢式的反馈，在于鼓舞士气，感谢您对我们部门工作的一个参与，对我们部门的一个帮助，感谢式的，对对方表示认可。第二呢，建议式的，我有一个设想哈，您看在您提议的这样一点当中的话，如果是这么做，效果会不会更好一些呢？这是建议式的一个反馈。还有评价式的反馈，当我们这么做的时候，我们发现整个结果，它的数据显示是低了两个百分点，这是评价式的一种反馈。你把这三个反馈分开，各自的目的、意义是不太一样的。

这个是我们在横向合作中的时间管理，如何减少内耗，使得事情能快速向前去推进，最终使问题得以解决。

时间管理的最后一个部分：持续改进，养成时间管理的好习惯，我在下一期中将继续和大家分享。

【未完待续】

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