摘要:我们知道,“时间管理”对我们来说,一直是个重要的问题,而我们要想成为一个高效的时间管理者和职业化的人,减少时间浪费的现象,的确也应该是很重要的一个事情,既然我们要提升时间利用效率,那我们就要对时间的利用有所改善。
【接上期,即2023年10月13日的《时间管理之二十》】
在上一期中,我和大家分享了持续改进,时间管理的好习惯的前四个好习惯:随手记,避免遗忘;统筹安排,充分利用时间;整理整顿,避免杂乱;利用合适的工具。在这一期当中,我将继续和大家分享,持续改进,时间管理的其它好习惯。
那么第五个习惯,叫做学会拒绝。
学会拒绝不太容易,为什么说学会拒绝不太容易呢?因为拒绝他人对于有些人来说是很难的一个过程。大家还可能会想到,我们在第一个部分当中,我们谈过,要做精力专注,那么精力专注时,您做的一个很重要的事情,要放大块时间来做,可有人来打扰您了,您的另外一个同事,部门的一个朋友,或者是公司一个重量级的领导,都有可能过来,想要和您说一会儿话,谈一谈篮球,你会怎么做?你说,哎呀,我很忙,可是我又不好意思跟他说,这显得多不够意思呀,多不讲情面呐。可是跟他说了以后呢,我的时间又没了,怎么办呢?在于你不会拒绝。
拒绝是和我们自我的心理能量相关的,那我们该怎样提高自我能量,学会拒绝他人呢?一般人都会存在有两个自我,第一个是自我,是自我对自我的一种需求。第二个是社会自我,他人对我的一种需求。您可能会看到啊,我在跟大家分享视频讲座的时候,虽然是在三茅网的平台上进行录制分享的,但我也是穿着衬衫、打着领带的,这是为了迎合角色的期许,大家看起来呢,比较正规,这个人还比较正式,所以谈的话题我们可能会有一个信任。那么假如说,我在这里边呢,我穿着一个踢足球穿的那样的一个T恤,或者是一个背心儿,对吧,我再跟各位去分享的时候,在跟各位谈的时候,那么你们会怎么想这个事情呢?你们会想,这、这、这什么呀?这老师就这德行?一点儿也不尊重我们,对吧?那为了迎合角色的期许,那我就要穿的正式一些,这是社会自我;而我们分享结束以后,回到家里边,回到生活当中,那我就可以穿着一个T恤,穿着一个背心啊,这是回归到自我的需求。但是,很多不会拒绝的人,他总是把两者给混在一起了,他分不出哪个是自己的自我的需求,哪个是他人对我的需求,从而对自己呢,要求比较严,把一切他人对自我的要求都非常的加以强化,如果说这个我是不能拒绝的,那个我也是不能拒绝的,这就变得比较麻烦了。这就需要你提高自我的心理能量,让自己能够更有自信、更有勇气,从而才能够去拒绝他人。
不过虽然我这么说,实际上是有一定难度的。我们曾经见过一些这样的干部,他会依靠他人对自我的评价来确立自我的价值的。你们说好,我才是好的,你们说不好,那我就什么都不是,这样的人,没法拒绝别人。那还有一些是什么呢?即使心里边很不舒服,但是拒绝的话呢,依然说不出口。如果您小的时候,家教很严,也会出现这种局面,父母对您教育很严格,道德感特别的强,假如说,您也是属于这么一类人,那可以怎么办呢?就是第一,您清晰地问一问您自己,我到底要的是什么?您到底要的什么,您把自己真实想要的,您给它罗列出来。
我们回顾一下,在我们第一个部分当中,我们谈过计划,在那个章节里,我们想一想,这个计划的时候,您在罗列角色的时候,您是否从来都忽略了一个角色,就是自我的真实需求、自我的这个角色是不是都忽略了?如果你从来没想过自己,那么在这儿,就不容易拒绝别人,所以说,您看一看您自己的真实需要到底是什么,这是非常关键的第一步。
那么第二步是什么呢?在我们学会拒绝他人之前,我们要来问一问自己,如果别人对我不满意的话,那我是不是有存在的一个价值?如果说您的答案是肯定的,不管别人怎么样认为我,我都有我存在的一个价值所在,我们可能会逐步的变得更自信起来。所以说呢,反思我的价值到底是什么?我的真实需要到底是什么?学会满足自我的真实需要,学会满足自我的价值。这是第五个习惯,学会拒绝。当然,它是需要一个过程的,因为完善自我的能量不是一朝一夕的事,需要一个过程。
第六个习惯是:交流中的结构思维。
什么叫做交流中的结构思维呢?在说话的时候,能不能把一个事情给说清楚,不太容易。但是我们可以尝试用结构化的思维,来把一个事情说清楚,使得表达时更有力度,减少中间的一些个误解。
比如,我们在说一个事情的时候,可以用时间结构来去说,什么叫时间结构呢?过去、现在和将来,这是时间结构;昨天、今天和明天,这也是时间结构;童年、青年、中年,这也是时间结构。
假如说,您在和客户交流的时候呢,您为了把公司给介绍清楚,就可以用时间结构来去说,我们公司成立于什么、我们公司发展于什么、我们公司以后打算什么,时间结构,就可以把一个事情给它说清楚。
那么您还可以利用三角结构,三角结构是什么呢?就是把一个事情分成三个点来做阐述。有些女孩呢,找对象是个难题,我想找的那个呀,始终没出现,说您想找个什么样的呢?我想找那种高、富、帅的,你发现没有,三角结构,高、富、帅,把一个事情分成三个维度来做表达,这就使得你的表达更清晰立体、更具思考性、更有深度,都可以啊。那么男孩找女孩,想找什么样的呢?有人说,白、富、美,这也是三角结构。
也就是说,我们谈一个事情的时候,用三点来做表述,就会更容易引发对方的一个思考,会促进对方的理解。说晚上我们一起出去吃饭,甲说我要吃火锅,乙说我要吃老北京的炸酱面,丙说我要吃云南的米线,各说各的,说法不一,那么您该怎么说呢?你就可以用三角结构来去阐述,去哪儿吃这不重要,关键是这个地儿呢,要符合交通便利、物美价廉、干净卫生,只要符合这三点的,我们去哪儿吃都可以,它就会引起对方的一个关注,就会约束我们所探讨的一个焦点。所以说,第六个叫交流中的结构思维,掌握说话的时候的一种思维表达方式。
【未完待续】
4楼 1111sdf
我就是很多时候都说不出拒绝的话。
7楼 58229448
三角结构这个真的很有用,学到了!
6楼 EVLA
打卡
5楼 EXOK
学会自我肯定,不依赖外部评价,才能做到该拒绝的时候就能拒绝。
3楼 aa409387185
学习打卡~
2楼 大卡
本篇文章来自 LHYX胡许国老师的分享。胡老师擅长的领域很多,但并不“杂”,因为有深入且独到的思考,所以胡老师总能把各领域的知识点巧妙的串联起来。关注胡老师,相信你在HR领域的系统性知识储备将更加丰厚~
1楼 渗透
感谢分享 ,请老师多多发表这样的文章,接地气,拿来就能用