培训牛人必备的7个文件夹

作者侯熙儒更新于：2023-12-21 17:10 17019

内容来自 2023-12-22 打卡话题

【干货分享】HR自由主题知识分享

又到了本周最后一个工作日，是时候放松一下打卡学习了。今天是HR自由主题分享时间，众多大咖老师将在此分享他们的知识、技能和心得体会。期待各位同学参与讨论，发表观点~

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如果想成为一名企业内训高手甚至行走江湖的职业培训师，需要做哪些准备？很多同学问过我这个问题。今天，我给给大家分享我自己以及其他一些同行的经验，希望对喜欢培训的朋友们一些启发。

对于上面的问题，我的答案是：一名培训牛人，必须准备好以下7个文件夹。

第1个文件夹-讲师简介

讲师简介，是讲师在企业内部行走的一张名片。

为什么它如此重要呢？我用心理学中一个叫做【首因效应】的名词来解释。所谓的首因效应，是一个人或者一件事物给他人的第一印象。以培训为例，现有两名培训师去给学员讲课，假如他们讲的内容及技巧都差不多，但有一个经历丰富，听上去很牛的样子，相比另外资历的平平的讲师，学员对前者的印象会好的多。所以，受训企业在挑选外部培训师时很小心。以我的观察，受训企业至少会要求培训机构推荐3名老师，然后开始比较他们的简介，看看谁更有料，挑好后再来砍价。所以职业培训师的个人简介非常非常重要。如果一开始就被对方比了下去，被选中的机会少了50%。简介写得不够好的培训师，每年要直接损失至少几万甚至几十万真金白银。

似乎培训简介与企业内部的讲师没关系，其实不是这样。即使是在公司内部给同事讲课的内训师，最好也要有类似的简介，至少在课前要梳理以下内容：自己在这个领域有多少年的经历、获得过什么荣誉，进行过哪些成功的项目。并不是每名学员都认识甚至了解你的，如果过往有亮眼的业绩，就可以拿来当案例。如果是第一次作培训，课前也可以让助理或者课堂主持人给自己作一个介绍，以建立培内训师在学员心目中的专业度。

讲师简介必须简单，但同时要有亮点，否则是失败的。比如我的简介就比较系统，有工作履历、项目背景、擅长课程、客户见证、培训照片等等。

第2个文件夹--课程大纲

你要讲什么课，就要把内容完整写出来。受训企业要看你讲的内容是什么，内容来自哪里，你会讲什么案例。大家都很忙，你必须提供能吸引学员的课程内容，并且有实实在在的例子，他们才愿意在百忙之中请你。在企业内部讲课，其实也占用了大家的时间，其他部门的负责人也在意你会讲什么，你必须说明你讲的东西对他们有帮助。

培训大纲不容易写，写多了，对方没耐心看，写少了，体现不了专业度，更没有吸引力。没有讲过课的新人通常写不好，讲课少的老师有时不知道自己的这门课能解决什么问题。还有一个相关的问题是，大纲要写到多详细呢？培训行业对大纲的要求有一个说法，至少要写到3级，一门课程的大纲，在主题下面要有单元（第1级）、小节（第2级）和知识点（第3级）。

第3个文件夹--需求调研表

培训行业有句名言：不做需求调研的培训统统都是耍流氓。

讲课的前几年，我没有很好地意识到一点，因为有些企业并没有要求我在课前做调研。但后来随着我讲的课多了，在课前，我都会问清楚，课程是给谁讲？要讲多久？想解决哪些问题？然后发一份根据课程题目订制的需求调研表让学员填，有时还在课前和学员代表通过电话，了解他们的问题。

举个例子，在进行TTT内训前，我要问清楚学员们有没有讲过课，内训师自我感觉以及学员的反馈如何，当下有什么痛点等等。我这样做深受企业的欢迎，因为企业觉得老师很专业，又很负责，这就是后来大亚湾核电站、中国中车、国家电网、联通等企业连续多年请我讲课的原因。

课程的调研需要考虑两方面，一是受训单位的管理者，比如课前我会打电话问老板、学员的上司，二是学员本人。很多单位动不动就叫我讲【执行力】，其实这样的培训的效果不好，因为需求不准，表面上是学员的执行力的问题，实际上可能是缺乏绩效考核或者内部沟通不畅的问题。

课程调研表的格式都差不多，但这只是载体。如果你只是让对方填个表，你很难得到真正的需求。大家都很忙，你随便发个表过来让我填，我就随便应付你好了。所以，想得到真正的需求，需要加上面对面的沟通或者电话采访，让对方觉得你是认真的，在学员信任你之后，才会告知他们真正希望学什么。

第4个文件夹--PPT课件

这是职业培训师的核心资料，是每位职业培训师心血的结晶，是我们在培训市场的武器。即使是在企业内部讲课的内训师，一定也有不断更新的PPT课件夹。

在绝大多数情况下，我给企业授课时都要用到PPT课件，受训企业也希望在课前能给学员准备讲义，听课的时候他们可以做笔记。讲师的PPT课件必须不断更新，事实上，职业培训师们每天都在琢磨怎么更新，让课程讲得更出彩一点。做PPT课件需要花时间，很累人，但没有办法。培训既是个技术活，更是个体力活。

我电脑中的PPT课件相当多，但后来慢慢少了，原因是讲了多年之后，课程反而聚焦了，每年常讲的课程就那么几门，不善于讲的课程干脆不讲了。这样，不但课程效果更加精进了，自己也更加专业了。这几年我只讲5门课，分别是【TTT-企业内训师授课技巧】、【MTP-中层干部管理技能提升】、【高效沟通】、【执行力】、【企业教练技术-员工辅导技巧】。

对于企业的内训师朋友，我会不断重复：先把一门课讲好。有很多企业学员总是喜欢到处要别人讲课的PPT课件，但其实拿到手了，也没有什么用。因为你驾驭不了，对相关知识点吃不透，也没有第5个文件夹提到的课程素材。

再说一点，PPT课件必须要简洁，能把关键点体现出来，但又不能文字太多，否则变成了word搬家。职业培训师的标准时，每页PPT大概可以讲5-10分钟。

第5个文件夹--课程素材

这个文件夹和和第4个方件夹一样，都是职业培训师的核心资料，是体现培训功力的地方。你看，同一门课程，你听到不同老师讲的内容不一样，用的素材也不一样。有些老师能够用最新的新闻故事、曾经最火的视频作为素材，自然能吸引学员的眼球，大家很喜欢。

素材的类型很多，这在我的TTT课程中多次提及，在我之前的文章中也多次提到。我用的最多的是真实案例、视频及数据。过去十多年，我通过下载、剪辑或和其他老师交换，积累了近100段精美的视频和一些难得的案例。

这个文件夹，需要不断更新。都是好的课程是设计出来的，精彩的素材是积累出来的，短时间内找到特别好的素材，很难。

第6个文件夹--培训工具表

培训是一门手艺，就像木匠一样，他得有斧头、凿子、锯条等工具。没有这些专业工具，很多活干不了。

这里举两个例子。一是在课前，受训单位会问，现场的场地有什么要求呢？要分几组？桌椅如何摆放？我说，这个问题简单，我发你一个叫做【培训前需要准备的物资清单】的文件给你，上面规定要有投影仪、麦克风、大白纸、马克笔、夹子、不干胶等多种必备物品，里面还有分组及座椅的摆放图。此话一说，单位觉得老师确实专业。

再举个例子。在我给很多企业讲的2-3天的【TTT-企业内训师授课技巧】课程后，会有半天甚至1天的学员呈现，也就是内训师授课比赛。单位希望我打分，但你用什么评分呢？很多时候，单位的培训主管会在网上找一个评分表，我说不用，我这里有专业的评分表。我会指导他们在评价内训师时，要考虑哪些要素，连表格我都帮他们准备好了。

总之，专业人士的一个重要表现就是看装备，看工具，这个环节也很重要，不能忽视。

第7个文件夹--学习书籍

培训师需要不断学习，这个不用解释。可是问题来了，要学的东西这么多，如何提升学习的效率呢？想解决这个问题，就要参考前人的经验了。

培训也是个行业，不断有新理论、新书出来，职业培训师也会定期探讨交流。如果你想买一些管理、心理学方面的书籍，我可以推荐一些书籍给你。

总结一下，以上7个文件夹是培训牛人的标准配置。

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