职场揭秘|你知道你的员工真实需求吗？

作者汇薪福小段 2024-03-22 09:59 188

职场揭秘|你知道你的员工真实需求吗？

英国哲学家、数学家和社会评论家-罗素在《幸福之路》中提到：“人类一切的活动都发生于两个来源：冲动与愿望。”这句话提醒我们，要全面理解一个人的行为，需要综合考虑并分析他们的个人愿望和心理状态。

而在组织管理中，员工满意度和员工参与度对于组织的生产力、效率和成功具有重要影响。因此，满足员工需求是至关重要的。

但在现实中，很多HR和老板因为对员工的“愿望和需求”不明确，公司关怀处处“错位”或者“缺席”，老板觉得员工一届比一届难带，员工也埋怨老板不懂自己，感觉工作没动力和激情。

为了探究这届职场人的职场愿望和需求，小福收集并整理了一份《职场人愿望清单》，期待能用数据为各位HR和老板提供一些有价值的参考，助力各位能够在实际工作中做出更合理的决策~

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不同代际的职场人，对于职场需求满足程度的反馈，也呈现出了几个典型特征:

01.大家最关心的职场需求是“薪酬”;

02.处于工作年龄两端的群体对于“办公场所环境”和“福利”的关注和需求度更高。

职场揭秘|你知道你的员工真实需求吗？整体来看，员工是否能主动表达和主张自己的职场愿望取决于公司的管理氛围，HR小伙伴可以协助老板做好员工需求调研，挖掘反馈渠道，以支持员工表达意愿，从而更好地了解员工的职场需求，建立并改善更有利于企业发展的职场氛围。

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员工的愿望和需求是一把双刃剑，它的存在，会让人在进入职场后有一定的目标感，从而激发出在职场奋斗的自驱力。

但大家的工作热情，也会随欲望的被满足程度而摇摆：近3成人表示当需求得不到满足时“会失望，影响工作积极性”，近2成人表示会“接受现实，降低对职场的欲望”，小部分人选择干脆“摸鱼混日子”或者“跳槽”换一个新职场。员工满意度影响因素方面，“公司不懂员工需求”排进了TOP3。

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从个人职业成长与发展方面看，在个人主动学习成长之外，大家对于职业成长与发展的愿望主要集中在：“清晰的职位晋升标准(52.28%)，“多元且完善的人才培养制度(52.24%)”，这意味着员工更希望公司能够提供一种公平公正、系统且全面的职业发展路径，以满足个人职业成长的需求。

大多职场人在工作与生活的关系方面倾向于保持平衡，但近半数职场人将选票投给了“如果确实是工作需要，可以接受加班”。说明员工在工作中其实都是有自驱力的，但要看企业用何种方式来激发~

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大部分职场人工作日的状态几乎都是“两点一线”，从某种程度来看，公司就是第二个“家”，因此，职场人对办公环境是抱有很大期待的，体现在：希望办公空间格局多元，有提升工作体验的智能设备等，期待公司办公区域“有趣有颜值”。

在工作氛围方面，职场人最大的愿望就是主打一个和谐相处，有6成人表达了“希望个人价值被看见被认可”的诉求。对于组织管理者说，实现这些诉求难度不低，可一旦建立起满足这些诉求的职场，也就意味着公司建立起了良好的管理和沟通氛围，拥有清晰的战略目标，个人和组织，都会被激发积极向上的生命力。

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数据显示，身心健康关怀方面：健康风险防范和保障意识成为职场人的第一关注点。

值得注意的是，00后和95后对于“午休”的需求最强烈，占比均超过半数，该项需求在其他代际的职场人中，则呈现随年龄下降的特点。

身心健康需求TOP10榜单中，“健康的办公环境”和“安全健康的食堂”、“灵活且全面的商业健康保险”进入TOP3。

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在薪酬福利方面，职场人需求TOP1自然是“不低于行业平均值的工资标准”，但“绩效合理且奖惩分明”排在了第3位，这说明部分职场在评定绩效和奖惩时，不够透明公正，有部分人认为自己的价值没有被完全看见，因此会更渴望赏罚分明的职场。

“年节福利”、“住房福利”、“补充医疗保险”等需求霸占了榜单前十，说明职场人对年节时刻公司的关怀、住房补贴、健康保障是十分在意的，这三点也是值得HR和公司老板们关注的重点，优秀人才的吸引和留存关键往往就在一些细节里。

“覆盖职场全生命周期的弹性福利”虽然排名TOP15，但也值得我们企业去思考，当我们某些时候，榜单前面一些需求无法满足员工时，是不是应该另辟蹊径，借助优质的第三方给你的员工来点“花活儿”！

职场揭秘|你知道你的员工真实需求吗？

综合以上所有数据来看，每个职场人心中都有一幅很清晰的职场图景，愿望需求主要集中在四个维度：健康>成长>财富>价值。

唐代魏征在《谏太宗十思疏》中提到：“善始者实繁，克终者盖寡”。这句话在现代同样适用，在每一段新职场征程开启时，大家都保有热情，希望能奋斗出属于自己的工作的意义。但随着时间的推进，困难和挑战的出现，很多人可能会放弃或者失去最初的动力。我们可以从中获知：坚持做某件事不仅需要一个良好的开始，需要良好的自驱力，但也需要外部赋能与支持，内外因相结合，才能最终达成目标。

希望企业的HR和老板们，能从本文得到一些启发。点米·汇薪福助力企业全方位打造优质贴心的职场环境，让每一位企业员工“劳”有所依，为企业树立优质职场榜样品牌全力以赴！

职场揭秘|你知道你的员工真实需求吗？数据来源：蔚来用户人力资源专业社群4491位职场人问卷