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多管齐下,解决淡旺季用工问题

作者 David江维 2024-04-22 10:16 11091
我们是一家知名服装品牌的代工厂,一线技术工比如缝纫剪裁工都是计件工资,班组长和车间主任是月薪制,实施绩效考核。
.
现在我们遇到的问题是,老板在班组长的考核指标里设定了“员工保留”指标,如果组长负责的组员当月离职人数超过一定比例,则绩效不达标,当月绩效工资要扣五六百块钱。
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所以现在5条生产线,只有两条线有组长(她们快到退休年龄了,怨言再多也不敢离职),其余三条线组长空缺,不管HR想要内提还是外招,听到组长要背这个指标就不愿意来。
.
老板的想法其实也简单,能保证来订单的时候产线有熟手,但员工是否离职完全是看加班多少的,加班少的时候员工必然离职率高,组长也没办法,指标压给他们并不合适。
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各位老师,你能给这位苦恼的HR什么建议吗?
我们是一家知名服装品牌的代工厂,一线技术工比如缝纫剪裁工都是计件工资,班组长和车间主任是月薪制,实施绩效考核。
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现在我们遇到的问题是,老板在班组长的考核指标里设定了“员工保留”指标,如果组长负责的组员当月离职人数超过一定比例,则绩效不达标,当月绩效工资要扣五六百块钱。
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所以现在5条生产线,只有两条线有组长(她们快到退休年龄了,怨言再多也不敢离职),其余三条线组长空缺,不管HR想要内提还是外招,听到组长要背这个指标就不愿意来。
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老板的想法其实也简单,能保证来订单的时候产线有熟手,但员工是否离职完全是看加班多少的,加班少的时候员工必然离职率高,组长也没办法,指标压给他们并不合适。
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各位老师,你能给这位苦恼的HR什么建议吗?
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摘要:而在面对案例中服装加工厂在班组长绩效考核中是否设置“员工保留”指标时,笔者个人的观点是:首先,即使要考核,企业也应该先确定离职率的基准值,之后再进行考核,并且为了班组长的积极性,建议是先增加一点工资后再进行考核。其次,考虑行业淡旺季明显的特点,建议公司可以考虑灵活用工。当然公司要保留住基本盘—核心技术人员和班组长;最后,要想解决此问题,企业的订单和客户结构才是最终解。

      服装的季节性明显,品牌的企划和设计最早,一般会提前1年多;服装厂生产旺季其次;批发旺季再次之;零售旺季最后。所以,一个淡旺季很明显的行业里,员工保留本来就天然会有一些挑战。

       而在面对案例中服装加工厂在班组长绩效考核中是否设置“员工保留”指标时,笔者个人的观点是:首先,即使要考核,企业也应该先确定离职率基准值,之后再进行考核,并且为了班组长的积极性,建议是先增加一点工资后再进行考核。其次,考虑行业淡旺季明显的特点,建议公司可以考虑灵活用工。当然公司要保留基本盘—核心技术人员和班组长;最后,要想解决此问题,企业的订单和客户结构才是最终解。

 

       一、确定离职率的基准值

       首先,即使要考核班组长,那也得有个标准和区间,所以HR需要通过数据分析确定一个离职率的基准值。这需要收集和分析过往多年的员工离职数据,包括离职的时间分布、原因、以及与生产旺季和淡季的关系等。通过这些数据,可以推导出一个基准离职率,作为班组长绩效考核的参考值。同时,需要考虑行业标准和市场趋势,确保所设定的离职率既符合公司实际情况,又具有竞争力。

 

       二、先加后考,提高班组长的接受度

       基于现状,班组长大概率每个月要扣五六部,直接这样考核,班组长当然不干了。公司可以考虑先加后考。即先加300左右,再进行考核。班组长做好了能多拿300,如果员工保留没做好要扣500,这也等于是有上有下,以降低其对绩效工资波动的敏感度。这样既能提高班组长的收入稳定性,又能激发其工作积极性,同时也为后续的绩效考核提供了更大的灵活性。

 

       三、灵活用工策略

       考虑到服装加工业的淡旺季特性,HR可以探索灵活用工的模式,如劳务派遣或业务外包。在淡季时,可以通过劳务派遣或外包的方式减少固定人力成本,在旺季来临时快速增加人力,以应对生产需求的波动。同时,通过建立良好的合作关系,确保在需要时能够迅速补充熟练工人。毕竟对于老板来说,最重要的不是员工是否稳定,而是有订单的时候,是否能给及时消化掉,如果淡季时还能节省人工,那是最理想的状况了。

 

       四、保留核心员工

       公司应重点保留核心员工,包括技术骨干和班组长。对于这些员工,除了提供有竞争力的薪酬和福利外,还应提供职业发展路径、培训机会和良好的工作环境,以增强其归属感和忠诚度。而对于一线工人,只要保持在合理的流动率范围内,并通过有效的人工供给机制,在旺季前进行人力配置,即可保证生产的顺利进行。

 

       五、开拓新客户和市场

       真正要解决淡旺季薪资差异,以留住工人,还得从企业的订单和客户结构入手。为了降低对单一客户的依赖,公司应积极开拓新客户和市场,实现订单的多元化。这不仅可以提高公司的市场竞争力,还能保证生产线的稳定运行,从而提高员工的工作稳定性和满意度。同时,通过与多个品牌建立合作关系,可以提高公司的知名度和影响力,吸引更多的优秀人才加入。

 

       六、加强内部沟通和培训

       HR应加强与班组长的沟通,了解其工作中的困难和需求,并提供必要的支持和培训。通过定期的沟通会议、工作坊和培训课程,提高班组长的管理能力和团队协作能力。同时,鼓励班组长与一线员工进行有效沟通,及时了解员工的想法和建议,提高员工的工作满意度。

 

       总之,HR在处理班组长绩效考核中的“员工保留”指标问题时,需要从多个角度进行综合考虑,通过数据分析、薪酬调整、灵活用工、员工培训和沟通等措施,实现公司、班组长和一线员工之间的利益平衡。同时,建立公平、透明的绩效考核体系,关注员工的个人发展,提高员工的工作满意度和忠诚度,为公司的长期发展提供坚实的人力资源支持。(本文完)

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18

2

毅行

2楼 毅行

谢谢分享。

2024-04-23 15:05:48 回复 赞(0)
上善若水LD

1楼 上善若水LD

核心应该是考虑考核指标是多少,考核方式是什么。1、薪酬是员工离职的主要因素,但不是全部因素;2、组长直接管理一线员工,人员离职或多或少都与其有关系;3、HR要改变思维方式,提出操作方案;4、深入了解什么是管理,计划、组织、领导、控制、激励、创新等都是管理岗位职责,管事管人是管理岗两大工作内容,怎么能说老板设置离职考核指标是一意孤行呢?

2024-04-23 09:25:17 回复 赞(0)

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北大社会学硕士,经济学学士,人力资源管理师。原世界500强HRM、头部房地产上市公司HRD,现长三角某时尚公司HRD。懂..
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