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对于易情绪化,内心敏感,自我保护意识很强的员工,应该如何应对

默墨zero 2021-01-21 11:23:01

部门有个员工一直容易情绪化,内心敏感,以我保护意识很强的员工,以前会耐心指正,但是时间长了,依然如此,而且会觉得这很正常,没啥大不了的,最近很长时间,情绪化严重,部门聚餐也不参加,并且明确表示过“我觉得下班时间去聚餐,就是用自己的私人时间陪着笑脸应付事儿”。情绪时好时坏,以前情绪不好的时候,随便就请假出去面试,约聊过之后又好了。情绪不好的时候,不留情面的怼其他部门的人,让很多同事很尴尬(私底下会给我反应),我找她沟通的时候,她觉得这没有什么,她去找人家聊天的时候,人家不照样好好地吗?情绪好的时候,不管是工作态度还是主动性又很好。最近就是一副问啥都是我哪知道的样子,对个人和部门的影响很差,别的部门对她的评价是典型的能力配不上脾气。辞退吧,会涉及赔偿,但是真的很影响工作,求大神指教该如何改变现状

  • 早百合11

    早百合11 2021-01-21 17:28 回复 赞(0) 15楼

    嘿 我之前遇到过一个这样的人 对付这种人 其实很简单 

    1.将她负责的工作内容文件等 做好备份 以防她删除影响工作 

    2.找好备选人  随时顶替不至于空岗

    2.收集她日常犯错的证据 然后时不时在工作上刺激刺激她 例如完全按制度要求她  如果犯错误严格按照制度执行进行惩罚 等等 到时候她自己就发飙撂挑子了 到时候正常按制度核算工资走人就好啦

    3.对于情绪化严重的人 工作能力再好也不建议留用 因为不可控

    默墨zero

    默墨zero 2021-01-22 13:24

    @早百合11:感谢你的解答和提醒,很全面,马上临近年关,对她来说,现在在坐等发年终奖,公司一般是放假前一周发放年终奖的,最近事情也比较少,发完年终奖,对她来说也没什么损失,可以用你的这个方式来处理,非常感谢 回复 赞(0)
    默墨zero

    默墨zero 2021-01-22 13:34

    @早百合11:有个问题请教下,如果他不离职,也不太好先找备选人吧,一方面,有满意的候选人的话,不太好安排,新招的人既然找工作,肯定也想能够尽快入职 回复 赞(0)
    早百合11

    早百合11 2021-01-22 17:27

    @默墨zero:这种人情绪化 你刺激她几次 她就炸毛了 很容易成为甩手掌柜 备选人的意思 在于她走后 能不能有人暂时接手她的工作 以防止影响业务进程 可以找同岗位的人先暂代 或者人事先熟悉下她的工作内容 她进行工作交接的可能性会比较小
    1.同事暂代然后再招新人
    2.开启招聘 先多搜集些简历 以备不时之需 回复 赞(0)
    默墨zero

    默墨zero 2021-01-23 10:03

    @早百合11:明白了,感谢耐心解答 回复 赞(0)
    早百合11

    早百合11 2021-01-25 09:06

    @默墨zero:不客气 其实这种人好处理 只要你别被她的情绪影响就好 回复 赞(0)
  • xujin999

    xujin999 2021-01-21 16:08 回复 赞(0) 14楼

    给领导汇报错误,也要讲究方式,不然你什么鸡毛蒜皮的小事情,都告诉领导,领导当然会觉得你很无能
    默墨zero

    默墨zero 2021-01-21 16:19

    @xujin999:感觉你没有看清楚问题哦,是部门下属很容易情绪化,和受害心里,工作态度不好,对其他部门的人也是想怼就怼 回复 赞(0)
  • vxloetfvobbk

    vxloetfvobbk 2021-01-21 16:08 回复 赞(0) 13楼

    任何人都会犯错误,领导也是从基层员工做起来的,所以领导明白这一点。想要成功,那么一定会犯错,这是成功路上的代价,任何人都避免不了。
    默墨zero

    默墨zero 2021-01-21 16:20

    @vxloetfvobbk:犯错很正常,每个人都会犯错,主要是态度和能不能自省,不能自省的话,别人提出的建议和指正能不能听得进去, 回复 赞(0)
  • 军营战士

    军营战士 2021-01-21 16:08 回复 赞(0) 12楼

    及时汇报
    默墨zero

    默墨zero 2021-01-21 16:20

    @军营战士:汇报什么 回复 赞(0)
  • 马宇

    马宇 2021-01-21 16:07 回复 赞(0) 11楼

    在瞒着领导的情况下,自己想办法去搞定,以为能够做到神不知,鬼不觉。
    默墨zero

    默墨zero 2021-01-21 16:21

    @马宇:犯错不可怕,工作态度消极,情绪化的员工怎么办 回复 赞(0)
  • sinsurances

    sinsurances 2021-01-21 16:07 回复 赞(0) 10楼

    很多人面对错误,第一反应就是掩盖。大事化小,小事化了的态度
  • kathy0716

    kathy0716 2021-01-21 16:07 回复 赞(0) 9楼

    方式对了,领导不会批评你,也不会责怪你,但是如果方式错误,可能小错也会变成大错,甚至段送掉你的职场生涯。
  • Pinky刘

    Pinky刘 2021-01-21 16:07 回复 赞(0) 8楼

    犯错误不可怕,可怕的是你处理错误的方式
    默墨zero

    默墨zero 2021-01-21 16:24

    @Pinky刘:对的,犯错不可怕,问题中的主角是我的部下,以前我是耐心指出问题并且给予建议,但是在她跟其他部门有冲突的时候,我会很护犊子,但是时间长了之后,他就觉得我应该袒护她,也觉得自己没有问题 回复 赞(0)
    海伦20200328

    海伦20200328 2021-12-17 10:13

    @默墨zero:我不知道我是不是属于这种员工。我们领导第一年还是挺愿意教我的,后来我们领导不怎么跟我沟通了,有时做错事了,跟领导汇报了,领导也不鸟,后来自己也不敢再主动沟通了;领导也晾着不理了;我估计还是应为自己能力不行吧。 回复 赞(1)
    海伦20200328

    海伦20200328 2021-12-17 10:18

    @默墨zero:我是公司人事,今年因为家人也在另外一部门上班,家人脾气比较倔强,由于家人,影响了我和其他部门沟通时的情绪,左右了我对沟通工作的的一些解读和判断;估计我部门领导也听到风声了,今年下半年我被晾了 回复 赞(0)
  • 张猫脏猫

    张猫脏猫 2021-01-21 16:06 回复 赞(0) 7楼

    在工作上犯错误是难免的
    默墨zero

    默墨zero 2021-01-21 16:24

    @张猫脏猫:犯错误难免的,但是心态和性格很重要 回复 赞(1)
  • Kelclemceyz

    Kelclemceyz 2021-01-21 16:06 回复 赞(0) 6楼

    人非圣贤孰能无过?

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