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员工满意度调研,这个数据该怎么分析?

去伪存真 2022-10-28 15:01:10

某部门管理者平均分在中游水平,但他的下属对其的评价差异很大,比如有评1分的,也有评5分的,不像其他部门都比较集中在3分、4分。这可以说明什么吗?

  • 王泽强

    王泽强 2024-01-02 10:20 回复 赞(0) 4楼

    1、需要通过其他数据来进行验证。

  • 大漠流沙

    大漠流沙 2022-10-29 10:38 回复 赞(0) 3楼

    员工满意度这个是个统称。里面有很多方向和应用。都是从主体感受方面去发现客体做法的改进。

    所以主体和客体的定义要清楚。

    你这个主体是员工,客体是管理者。就是从员工感受方面去改进管理者的管理方式。

    那从这个维度考虑,分离度高的员工表达感受差异大,偏向两极分化,亲疏有别。感受度趋同的员工,感觉管理者言行一致,平等公正吧。

  • wxf0114

    wxf0114 2022-10-28 15:58 回复 赞(0) 2楼

    这个也不属于数据分析啊。一般就看一个平均值多少分就好。后者只能说明在员工中管理者还不错,答题满意度还行。。另外一个管理者分数差异大,你要看打一分的人多不多,如果就只是一两个人,其他大部分都是好的。那还好。也可以了解其为原因

  • 上林

    上林 2022-10-28 15:15 回复 赞(0) 1楼

    什么也说明不了,另外这个也不属于数据分析,或者说数据并不是你们理解的这种1分或者5分。

    满意度调查作为一种管理者评价的手段,看的其实就是结果,既然你们的规则规定了从1分到5分,那么员工打出这个范围内的任何分数都是合理的,你们评价管理者的方法也要依照规则,进行分数的加总或者平均,然后按结果给出评价结论。

    但是如果你们想要确切的知道管理者在管理上到底如何,就需要去了解1分和5分背后的故事了,原则上,这跟管理者评价其实是两项不同的工作。

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2024-05-08 15:34
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