工作中的每一天，都会花些时间去思考团队管理问题。这是职业发展中一项重要的能力，也是一门艺术。工作中也时常会有团队中的一些问题让我困惑，让我不得不去多思考这方面的问题，因为一旦团队管理出现了问题，那么团队工作效率就会受到影响，最终自己的工作效率也会被影响。所以，做为管理者，不要忽视自己的团队管理，而只注重业务拓展。当团队协作出现问题时，也不要因为忙碌而选择拖延处理团队问题。团队管理与业务拓展同样的重要，甚至在团队发展的不同阶段，它比业务拓展更重要。
要想做好团队管理，应该做好哪些事情呢？我们简单些来分析这个问题，不谈高深的。
1、工作分配
毋庸置疑，只要你有团队，作为一名团队领导人，最基础的一项工作，就是分配工作任务。看似很简单的事情，大家也都在做着。做好做坏，可能自己也不知道，但是团队成员他们可是心知肚明。
我们来看看，做为下属，我们对于上级在工作分配或指导中常见的评价有哪些？
朝令夕改、缺乏魄力、犹豫不决、考虑欠妥、太过武断、分配不合理、缺乏人性化、不懂乱指挥、反复无常、决策不当等等，这些都是我们在工作容易碰见的上级做事风格，或者是容易在别人嘴里听到的言辞。
第一，分配工作必须借助于一个有效机制，通过什么样的方式来分配。
最常见通用的办法是，开会，会议中分配工作，工作总结汇报。会议有年度会议、季度会议、月度会议、周会、晨会、夕会。不同阶段，开会的频率不一样。常规下，周会、月度会议、季度会议、年度会议会开。当工作任务多时，或者不同性质的团队（比方说销售团队），还需要开晨会、夕会，这样可以增加团队间的沟通频率，增进感情互动，最关键的是，加强信息传递，增加工作分配与跟进的密度，及时传达指令、发现问题与调整方式。但是，晨会、夕会一定是，速战速决，目的明确。以工作跟进（业绩汇报）与解决问题为主。
会议怎么开？会议不是简单的工作汇报，最好是解决问题+培训模式。会议上抛出来的问题，能在会议上解决的，要帮助下属及时解决问题；在解决问题过程中，要教下属碰到类似问题的处理方式、知识盲区、理念认识、价值观导向，但这些都只讲点，不讲面，而且不能深入，否则会议时间无法控制。
第二，分配能力
对于工作任务，如何有效的分配给下属？
讲清楚任务的背景条件，任务的目的，你把需要的结果，有哪些注意事情，还有，一定要明确完成时间。对于处理方式，得要有选择性的决定是提前说，还是事后总结。这不就是STAR吗？
简单的工作，简单分配；有难度的工作，就是分配的细致点，给予指导多一些；会做的人，简单分配；经验欠缺的人，多些指导。如果执行者，有经验，或者试错成本低，任务时间不紧急，可以放手让他去做。做完以后，先让他做总结，说出处理方式，再给他进行指导。做的好的地方给予肯定与表扬，做错的，要给方法。而反之，则可以先给出指导意见，让执行者有方向参考与指导。
还有些小问题，对于一件工作，在分配时，要注意合理性，还有做为管理者本身对于事情的判断与决策要准确。否则会带来因为下属对你的不认可而降低执行力。
第三，解决问题的能力
工作中，会碰到各种大大小小的问题，在下属被问题所困扰与阻碍时，指责？批评？无动于衷？指点？培训？教他？帮助他？给他压力？互相结合？这些动作里，你常用的是哪种做法。
不管如何做，或者什么方法与什么方法结合，但一定要能帮助下属把问题解决了，否则，你无法在下属面前得到他们的认可，让他们愿意跟着你干，也建立不了信任感与威信。
2、技能培训
一支好的团队特征之一就是有执行力，有作战能力，有业绩输出，这要求团队成员都具备一定的业务能力。为了让团队成员提升业务能力，有成长的空间，必须给团队进行培训。培训专业知识、提供使用的工具、辅助工具。当你培训了什么是工作分析，工作分析有哪些方法，什么是岗位说明书，包括哪些内容。这样还不行，要告诉怎么做分析访谈，怎么问，给出访谈的问题大纲与注意事项，给出岗位说明书的参考模板，告诉写岗位职责的编写原则，常用关键动词。同时，还要教会Word 排版如何更美观。
第三，能力培养
思考能力是一个人能力塑造中最核心的能力，也可以说是悟性。教给他的东西，他是否能吸收，会不会举一反三，能不能运用到工作当中去实际使用。遇到问题，是否有自己的思考与判断、看问题的角度、思考问题的方式、观注点，这些都关系到一个人是否能培养及能力提升的速度。这需要在跟对方沟通的过程中，遇事就告知思考方式，每件事情为什么要这么做，而不是那么做。假如遇到什么事情，应该怎么做。
自我学习是最基本的一项，如果你想帮助一个人，当你伸出手时，但却找不到他的手在哪里，这是最无助的。教得再多，一定要对方有自主学习的意愿才行。要想成长，必须付出上班8小时以外的时间来学习。上班时间只够应付工作，话说8小时内求生存，8小时外求发展。夜深人静时，发奋最好时。
但对于自我学习能力，做领导的，只能督促下属，给压力，逼着团队去成长。可以布置班后作业，让团队按照交作业。要求每个人看书后，学习后必须来团队里做分享。要求每个人必须定期在团队里做培训，等等，方法是有的。
团队里的人需要成长，需要更多的学习机会，所以尽可能的给大家创造轮岗的机会，部门内部也可以轮岗，即使不调动岗位，或者说部门岗位本就不多，也可以给他调整工作内容，只要有机会接触更多的工作内容，对他也是有帮助的。
对于能力可以的，再合适的阶段为其安排带新人的机会，让他试着去做师父，做管理，即可以提升他的管理能力，也可以改变他思考问题的角度与方式。
第四，绩效管理
别把绩效管理看得那么复杂，我们把它简单化。根据下属每一个阶段的工作以及他自身的能力，为其明确设定好目标，告诉他应该怎么做，时间一到，做总结与改善。这样下来，比一个人忙忙碌碌，没目标，没想法一路走下去，成长、收获得要多很多。
注意汉堡包原则，指出其做的好的，表扬、肯定；指出需要改进之处，给予方法；鼓励他，设定目标与方向。
沟通可治百病，管理中，赢在沟通，败也在沟通。这个话题没法在这深入，沟通本就是门高深的学问。与下属之间要保持良好的，适量的沟通。没有沟通就没有信息，没有信任，没有感情。
谁都需要激励，有激励才有动力。激励的方式很多种，团队内部如果领导人自己不给金钱激励的话，可以用成长、发展、请客、微信小红包、还有些不上台面的都可以。只要能赶着团队往前走就可以。当然，如果能帮下属争取到加薪的机会，是再好不过了。
上榜得茅豆
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