推荐直线经理的五个绩效角色

作者 zerost 更新于：2022-04-27 16:22 8325

图1直线经理的五个绩效角色

1.第一个角色：绩效合作伙伴

在绩效管理中，直线经理与员工首先是绩效合作伙伴关系。直线经理与员工的绩效合作伙伴关系是绩效管理思想的核心，同时也是一个亮点，它将经理与员工的关系统一到员工绩效的改善与提升上来。直线经理与员工建立良好的绩效合作伙伴关系，有助于双方达成一致的绩效目标，有助于增进双方的沟通，有助于直线经理对员工进行有效的绩效辅导，帮助员工落实绩效目标。

从根本上讲，在绩效目标的制定与执行上，直线经理与员工的目标是一致的。管理的定义告诉我们，管理是通过他人完成工作的过程。直线经理的工作通过员工完成，直线经理的绩效则通过员工的绩效来体现。

所以，员工绩效的提升即是直线经理绩效的提升，员工的绩效目标未达成，则直线经理的绩效也要受到牵连。实际上，绩效管理体系的实施使直线经理与员工真正站到了同一条船上，他们与员工风险共担、利益共享、共同进步、共同发展。

基于这个前提，直线经理就有责任、有义务与员工就工作职责、绩效目标、工作思路等问题进行持续的沟通，在双方充分理解和认同公司愿景规划与战略目标的基础上，对公司的战略目标进行分解，结合员工的岗位职责，共同制定员工的绩效考核指标，形成可度量的业绩合同。

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全部评论(7) 我参与的评论

3楼青桔女王

直线经理与员工首先是绩效合作伙伴是绩效管理的思想的核心，这一点非常认同，它需要我们人力工作者持续不断的对成熟和新上任的直线经理进行培训，并让这一理念深入其心，从而达到上下一心为一共同的目标而努力。感谢赵老师分享。

2018-02-24 14:14:26 回复赞(1)

zerost

@青桔女王：谢谢支持，您说的很好，直线经理是绩效管理实施中的关键力量，如何赢得他们的心，让他们接受绩效管理的理念，并愿意积极参与进来是人力资源部门需要重点关注的，持续的培训和沟通，是实现这一目标的重要手段~

2018-02-24 14:37:40回复

2楼 yyy0419

“不能用解决发展性问题的方法来处理管理性问题”，这句话有点消化不了，请老师指点

2017-12-24 10:19:43 回复赞(1)

zerost

@人见人爱的哈密瓜17091217：谢谢关注和提问。
所谓解决发展性问题的方法是指需要规划、制定计划、一定时间周期的跟踪加以解决的问题，通常解决的都是重要不紧急的问题了，例如是知识和技能方面的问题就不是一朝一夕可以解决。
所谓管理性问题是指态度和外部障碍，需要立即通过一定手段和方法加以解决，例如调整工作态度，消除外部障碍等。
“不能用解决发展性问题的方法来处理管理性问题”指的就是对于态度和外部障碍不能脱，要立即加以处理。
最后，谢谢支持～

2017-12-24 11:28:44回复

zerost

@人见人爱的哈密瓜17091217：谢谢您的认可和支持～直线经理的定义应该是广义的，所有带兵的管理者应该都要对团队和员工的绩效负责，都要扮演好五个绩效角色～

2017-12-24 14:46:09回复

1楼 1493130668

赵老师很细致的解读了直线经理做好绩效所扮演的五大角色，直线经理需要转变观念，付诸行动，与员工绑定一起，才能创造一份好的部门绩效，最终才能实现企业的目标。从5W2H的思维，做员工的绩效合伙人，同时运用BEST法则或教练法则进行辅导，对关键事件利用STAR法，平时公平公正真实的记录员工的绩效行为，根据实际情况对员工在态度，技能，认知和外部障碍进行诊断，对症下药，提高员工各方面能力！感谢分享，理解不到位的地方还请老师指点，谢谢！

2017-12-21 18:25:49 回复赞(2)

zerost

@1493130668：呵呵，点评到位了！谢谢支持，很感动～

2017-12-21 18:39:51回复