如何做好新员工培训

作者任康磊更新于：2018-04-02 09:49 59896

内容来自 2018-04-03 打卡话题

如何做好新员工培训？

　　最近新入职一家公司，由于公司规模不大，人员不是特别多，一直也没建立起新员工入职培训体系规范，每一次新员工入职都很马虎。因此总经理希望我能建立一套比较规范的新员工培训体系，让各部门的新鲜血液能够尽快熟悉公司，融入公司。

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如何做好新员工培训

文|任康磊

我们首先要明确一个概念：什么是新员工培训？

有朋友可能会说了，新员工培训还不简单吗？

这概念还有什么好明确的？

在这里还真的一定得明确一下，因为我讲的新员工培训，可能和各位心里边想象的新员工培训不是一个事情。

我这里说的新员工培训不仅仅指的是员工在上岗之前，公司搞的那个集中的一天，2天，3天，或者有的公司7天、或者30天的那个，上课或者拓展训练的集中培训过程。

真正的新员工培训，其实指的是公司确定录用员工之后，从员工来公司报到，到员工的技能水平达到一个老员工的基本要求。这期间过程中的一系列的培训或者是帮带的过程，统称为新员工培训。

如何做好新员工培训

新员工培训真正的概念是员工在成为一个成手的老员工之前的，全部的培训都叫做新员工培训。

要搞清楚新员工培训的核心内容之前，我们首先要明确新员工的培训的目的到底是什么。

新员工培训的基本目的，不外乎这么五点。

如何做好新员工培训

1.让新员工了解企业的基本背景情况，也就是了解企业的发展历程、历史沿革、企业文化、战略发展目标、组织结构、管理方式。

2.帮助员工了解工作的流程以及公司的各项制度规范，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准。告诉员工什么该做什么不该做。

3.让他们初步了解企业及他所在的部门所期望员工具备的态度、规范、价值观和行为模式等。

4.帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高工作绩效。

5.通过培训帮助新员工建立良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。

基于新员工培训的目的，我们可以把新员工培训的内容一般分为两部分。

一部分是由人力资源部全公司范围统一策划组织，集中培训；

另一部分是部门内部的，由各用人部门的负责人或者是帮带师傅根据岗位特性自行实施。

由人力资源部组织的集中培训内容一般包括：

如何做好新员工培训

1.组织概况。

公司的创业历史、发展历程、公司的现状以及在行业中的地位、品牌影响力、经营理念、经营目标、未来前景。公司的组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构。公司的企业文化、愿景、使命、核心价值观，等等。

2.员工守则。

公司的规章制度、奖惩条例、行为规范、纪律规范、员工手册、个人仪表、商务礼仪、电话礼仪等。

3.入职须知。

员工入职的程序、需要准备的资料及相关手续办理流程。

4.财务制度。

费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等。

5.人事制度。

薪酬制度、福利制度、社保和公积金管理制度、考勤制度、绩效考核制度、培训制度、人事档案管理制度等。

6.晋升通道。

公司的职务等级划分、晋升需要的条件、晋升的流程、方法、标准等。

7.安全知识。

消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。

8.实地参观。

参观公司内部的展厅、展馆；参观具备标志性意义的部门；参观餐厅、宿舍、图书阅览室、工会活动室、党员活动室等生活设施相关的公共场所。

在部门内部，由各部门负责人或帮带师父实施的内容一般包括：

1.岗位概况。

部门职责介绍、部门内用到的政策、部门内的汇报关系、工作职责、工作汇报流程、岗位对外联络的可能性、岗位用到的相关程序操作方法、岗位相关的设施与设备基本操作方法与保养方式介绍。

2.个性要求。

岗位的班次、就餐时间。岗位可能遇到的紧急情况及处理程序。岗位需要用到的规范文件、表格、作业程序、业务知识及技能培训等。

3.熟悉环境。

介绍部门同事，介绍外部可能联络部门的同事或领导，介绍工作场所，参观工作相关岗位需要了解的地点等。

4.技能训练。

让员工对所从事的工作持续的进行练习。

希望能得到您的订阅+点赞+回复，任康磊愿陪您一同成长！

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全部评论(54) 我参与的评论

54楼亮仔2014

大有收获，赞一个！

2021-12-09 16:07:39 回复赞(0)

53楼 Amy人事

#赞赏# 老师，棒棒棒。

2018-04-12 10:23:13 回复赞(0)

52楼元清锁44256

原来新员工培训是指这样的

2018-04-04 18:42:08 回复赞(0)

51楼張銘

谢谢分享

2018-04-03 23:19:36 回复赞(0)

50楼 hklte_hr

谢谢分享！

2018-04-03 23:15:49 回复赞(0)

49楼大小白菜

任老师讲的东西听起来就让人觉得很舒服

2018-04-03 21:50:45 回复赞(0)

48楼大小白菜

任老师讲的东西听起来就让人觉得很舒服

2018-04-03 21:49:38 回复赞(0)

47楼 Miss一点儿李倩

#赞赏# 从新员工到企业新手再到老司机，培训一直伴随~全局的培训观！

2018-04-03 21:33:53 回复赞(0)

46楼 Rex0730

谢谢分享，很实用很详细

2018-04-03 21:22:16 回复赞(0)

45楼成都娟子

不错，言简意赅

2018-04-03 19:58:30 回复赞(0)

44楼 Louis67360

謝謝分享

2018-04-03 17:13:00 回复赞(0)

43楼好运常来

学习了

2018-04-03 16:18:16 回复赞(0)

42楼苏悠雅

谢谢分享

2018-04-03 15:59:58 回复赞(0)

41楼精彩一生

总结的好。

2018-04-03 15:58:51 回复赞(0)

40楼东方宝石

受益，领教了！

2018-04-03 15:54:03 回复赞(0)

39楼心想事成的樱桃18010407

经典实用，已收藏

2018-04-03 15:45:54 回复赞(0)

38楼圣诞大爷老

实用有借鉴意义，受教了

2018-04-03 15:35:19 回复赞(0)

37楼黄海柳

#赞赏# 实用，学习了！

2018-04-03 15:12:09 回复赞(0)

36楼一鼻子灰

关于新员工的定义让人深思，谢谢分享，学习了

2018-04-03 15:01:32 回复赞(0)

35楼成吉思汗98363

很受用，感谢分享！

2018-04-03 14:32:52 回复赞(0)

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关于作者

任康磊

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曾任世界500强和大型上市公司HRD，专注解决人力资源管理实战问题。著有：《人力资源量化管理与数据分析》《人力资源成本管..

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