一个大龄HR的成长之路

相信对于有过学习经历的人来说，都曾经有过以下的困惑：

“周末了，急忙忙地起了个大早，赶去参加培训学习，以为可以提升自己的技能。然而，因为碎片化的学习，学过就忘。”

“有心想跳槽，可是因为学历太低、技能不够，跳槽屡屡失败，好不容易跳槽了，薪资却没有提升。”

“眼看着自己年龄大了，还在专员的岗位上待着，想着学习专业技能寻求突破，可是买了N多课程、看了N多本技能书，还是没一点作用。”

。。。。。。

这不由的让我想起，自己曾经手把手辅导一位低学历、低技能、高龄女HR学习后跳槽加薪的经历。

一、故事主人公背景

L

女性

36岁

12年人事相关的工作经历

从事过前台文员、行政专员、人事助理岗位

上家公司因公司发展和机遇，被提升为人事主管

目前在广州一家公司任职人事经理。

二、故事

1、危机重重

L在广东工作十多年，辗转于深圳、惠州、广州和中山几个城市之间，L说最庆幸的是遇到了他的老公。

结婚后，到了33岁，好不容易L才怀上孩子。又因为身体的原因，怀孕后便辞掉工作回到老家休养，但情况依然不佳，七个多月的时候羊水破了，在医院保胎一周后因为大出血，所以只好选择剖腹把宝宝生了下来。

因为早产，宝宝出生后在保温箱待了20多天，出院后本以为会好点，可是直到宝宝一周岁，几乎每个月都会去医院住一次院。 金钱、心力的双重消耗，压力实在太大，宝宝也稍大点了。L只好忍痛割爱把孩子放在家里让家婆来带，自己出来上班。

脱离了社会一年多，她根本没有自信找到好的工作，只好又选择回到之前的公司。 重新入职后，也是无比的压力，老板整天开口闭口就是公司不养闲人，公司给大家的工资都是最高的，你们要是出去肯定找不到这么高工资的工作......

L的危机感越来越强，经常问自己：“我有什么优势呢？如果不在这家公司工作了，自己能找到一份什么样的工作呢？”

盘点下来，L发现自己除了挂着主管的头衔、每天干着专员的事务，其它的一点竞争力都没有。这下L慌了，彻底的慌了。

2、急病乱投医

于是，到处打听怎么样才能提升自己。

在朋友们的推荐下，L报考了人力资源的二级考试，并且通过大半年的努力一次性通过，但拿到证书后，发现证书只是证书，那些书本上的理论知识，L还是没办法运用在工作之中。

同时，L还在网上买了很多人力资源六大模块相关的书籍回来研读，病急乱投医的状态持续了半年多。

学习状态也处于盲目崇拜一切、无知无畏、漫无目的中，看似很努力 ，其实学了都无法正真落地实施。

3、学习、学习再学习

一次偶然的机会，L看到了一篇文章：《三个月从招聘专员到招聘经理之路》文章地址：https://www.hrloo.com/lrz/14234246.html， 当时就眼前一亮，心里在想文章的作者太厉害了，思路清晰，不仅能帮助解决工作上的难题，更重要的还有一对一的辅导，所以马上加了我的微信，经简单了解后就毫不犹豫地开启了辅导学习模式。

在这几个月的学习中，让L感触最多的就是集训阶段的学习。

快速成长的目的是提高职场竞争力，完成职业发展的目标，所以首先需要按照步骤操作，找准方向。

快速成长就是缺什么补什么，根据上图，L盘点了当下自己工作和社交中暴露的问题，其实很多是因为职业素养不足导致的，所以初步目标可以确定，生成的学习计划也应该围绕素养展开。

（1）计划应包含哪些？

A、学习的黄金法则：

7-2-1法则是理论知识（10%）+交流思考（20%）+匹配实践（70%），

所以学习行动计划也应该包含理论学习计划+交流总结计划+实践行动计划。

B、在学习实践中谨记5-3-1法则，也就是说：

通过学习一篇文章、听了一节课，得出5个自己的体会。

基于通过学习的5个体会，生成或写出生活中、工作中要做的3件事情。

1是指必须执行，也就是对3个行动里面必须选一个马上执行的事。

（2）如何衡量学习的质量呢？

理论知识的衡量指标是行动计划。

交流思考的衡量指标也是行动计划。

匹配实践的衡量指标就是该技能对应的目标达成情况。

（3）计划要有目标

交期目标

质量目标

成本目标

数量目标

（4）切忌

计划变成听课+看书，思维懒惰--不去思考；

计划太满，无法应对计划外的状况；

计划太发散，不聚焦，什么都学不好。

（5）实践

那么实践操作中，《工作学习行动计划表》怎么来做呢？

首先来看看《工作学习行动计划表》。

这种表看起来很简单，实际做的时候有很多要注意的点。

这是L的第一份作业，我给了她三个建议：

1、学习计划排的太满了；

2、时间管理作业课程要变成日常的工作；

3、如何衡量自己的时间管理已经3分的标准。

L通过以上方法交流作业，查漏补缺，再去看讲义或者听课。针对自己执行中难以克服的点，再去咨询解惑，最后去实践，达成一个闭环。

通过主训的职业素养和专业模块的学习，打通了她的任督二脉。

素养不光让她提升了自我管理，明确了自己的目标，并且能够合理规划自己的时间利用技巧实现快速成长，而且在遇到问题时学会了及时分析，针对问题进行解决，抛弃了以往看问题片面、只能看到表象，常常心存抱怨的思想。

4、点石成金、迎难而上

8月初，因为工厂接不到单，准备关门解散，L又一次的面临失业，经过前一阶段的蜕变学习，这次L说不怕了。

9月1日，L第一批离开公司，正式开启她的求职之路。

L做好了计划。

第一步从学习求职攻略系列开始，听完后就约了我的辅导。

因为L年龄大，如果再不找经理的岗位，后续对L的职业生涯将会有很大的影响。

所以先确定求职目标，不挑行业、不挑区域，只要是经理岗位，薪资不低于目标值的都可以考虑。

然后针对L的简历又做了详细的指导，下面是L辅导前的简历。

针对她的简历不足的地方，我是这样和她辅导的：

我：关于职位这块，你可以写人事行政负责人，负责人嘛，表明你是一把手。

L：好的，确实是我一个人一手抓的。

我：没造假吧，看着霸气一点了，哈哈！

L：没造假。

我：而且，也是给总经理汇报工作。

L：是的 。

我：然后在网上看看符合你求职九要素目标岗位的工作职责和任职要求，做个总结。 再根据总结出来的工作职责和任职要求，以终为始的写自己的简历。 确保你的简历和目标岗位高度匹配， 这样面试官一看你的简历，自然眼前一亮，“这就是我要找的人”，明白吧？

我：然后，针对你写的工作业绩和流程准备几个案例。 招聘和培训，还有员工关系的案例就行 。记住，一定要用问题分析与解决的逻辑，回答问题所有的情景模拟问题，都要用5W2H，具体问题具体分析。

L：好的， 我先按照这个逻辑写。

我：你必须找到，为什么做的比较好的案例，做了哪些工作？永远转移到自己擅长的领域。

第一：纠正，出现员工异常了怎么处理

第二：预防，如何从根源杜绝或减少异常的出现

这是面试里最核心的部分。

永远把话题转到自己擅长和做得好的领域。

L：好的，针对老师你说这些，我重新捋捋思路，重新优化一下。

这是我辅导L后，修改的部分简历，是不是清晰了很多:

在投递简历前，L会记录好公司名称和电话，地址并根据辅导，先看目标公司的岗位职责，再根据每一条的岗位职责推敲面试官会问到什么样的问题，而L又要如何回答比较好，为面试做好充分的准备。

经过我的求职辅导，L的简历简直就像变了一个人似的，以前的那些不自信也消失殆尽。

9月9日L收到了一家心仪公司的电话邀请，因为当时她人在惠州办事，所以选择了视频面试。

5、求职成功，脱胎换骨

面试的过程中，果不其然，老板问了L以下几个问题：

自我介绍；

怎么招聘？

在招不到人的情况下你会怎么办？

么汇报工作？

怎么处理员工关系？

……

L在每个问题回答的过程中，紧扣以终为始，始终站在公司角度，用5W2H回答，并且还在老板面前提到L目前的学习，学习过程中我都会根据各人实际工作中遇到的问题进行辅导，让她们从工作的问题中怎么从自身找原因，摆正心态不抱怨，快速的解决问题，真正帮助公司发展。

面试的感觉特别好，L也非常中意这家公司，看中它的行业发展前景，并设定了薪资的最低止损值。

很快，那边的老板打来电话，并跟L说:“实不相瞒在你之前也有好几个人来面试，但我相信你就是我要找的那一个，公司希望你能尽快过来入职。”

因为手头还有事要处理，L和公司协商，于9月18日上班。 9月10日L收到了公司发来的Offer，薪资是直接拿试用后的工资，如果入职后工作成绩好，薪资还可以再提高。

就这样，通过8天的时间L就找到了自己满意的目标岗位，工资较之前增长50%.

工作时间也由之前的每天8小时单休，到现在的每天6小时双休。

这是L之前想都不敢想的事情。

L说：“通过几个月的学习，发生了如此大的改变，不光顺利的跳槽成功、还加薪了，真的非常开心！我的朋友们也非常惊讶，怎么在这么短的时间里发生了翻天覆地改变。”

截止到发稿为止，L已经顺利的通过了试用期，并且获得了老板的高度认可，老板对其很放权。

三、总结

1、改变是个痛苦的过程，一定要坚持；

2、素养真的比专业技能更重要；

3、遇到问题，分析问题，解决问题，不推脱、不抱怨；

4、时刻围绕并盘点人心、人性、需求和欲望；

5、谨记7-2-1法则，学习也需要闭环;

6、选择大于努力！

如果你能做到上面，你也可以获得想要的蜕变！

最后，不要忘记订阅点赞哦