三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

HR该如何革自己的命?

作者 黄兰兰 2019-07-27 20:30 59438
随着互联网时代的发展,越来越多的求职者都会开始在面试前进行精心的准备工作,他们会在各大论坛学习应对HR常见问题的技巧,也会主动去调查应聘企业的相关信息,还会寻找是否有人脉认识该公司员工,做到知己知彼。他们善于收集信息,准备对策,如果HR还是靠着以往的套路与经验,必然无法准确的识别候选人。
随着互联网时代的发展,越来越多的求职者都会开始在面试前进行精心的准备工作,他们会在各大论坛学习应对HR常见问题的技巧,也会主动去调查应聘企业的相关信息,还会寻找是否有人脉认识该公司员工,做到知己知彼。他们善于收集信息,准备对策,如果HR还是靠着以往的套路与经验,必然无法准确的识别候选人。
展开

毫无疑问,无论是候选人的与时俱进及不断进步,还是这个时代的发展,都决定了未来HR的挑战将越来越大!


在面对候选人在选择企业或平台时,通过各种方式方法来做到知己知彼,降低或避免自己选择不合适的平台造成的机会成本,以及对自己职业发展的影响,是一种很正常的需求,也从宏观上反映了人才将会越来越慎重于自己的选择。


对于HR的挑战,其实不光光有案例中的候选人的进步,包括随着人才需求多样化、年轻化的趋势,也会导致招聘难,优秀人才吸纳难、留存难的问题。


如何解决这个问题,我能想到HR可以从三个层面来修炼:


一、雇主品牌建设


1、体验+宣传的优化


有调查数据证明,目前求职者对于企业的选择,企业品牌并不是其首选。也就是并不是每一个人选择一份工作都会第一选择大品牌、大企业,而是会有更多元化和个性化的需求。


但有一点共性的是,每个候选人都会对“善待”过,有很好体验的企业印象深刻,以及愿意为这样的公司工作,因为代表着被尊重。


所以,HR在和候选人建立联系的那一刻起,就需要关注如何让他体验的更好。从邀沟通环节、面试环节、薪酬确定及offer发送、包括最关键的入职前跟踪等环节,优化每一个环节可能存在的问题,尽量让候选人感受到被关注、被尊重、被真的需要,以及强化他的选择时正确的。


另外,就是“好酒还怕巷子深”必要的宣传还是要的,尤其是那些小而美的企业,HR其实就是企业的形象大使,哪怕仅仅是在朋友圈的个性化的展示,也能展现你企业的人性化、较好的工作氛围、战斗力,以及真实感。


2、对负面信息的重视和及时处理


就像没有完美的个人你,自然也没有完美的企业。所以,即使是名企也有负面信息。但因为名企有光环,所以少许的负面似乎影响不大,但若是一个中小企业,负面信息造成的影响还是比较大的,这时候HR需要及时汇报公司及时做出处理。


以及当候选人问到的时候,一定要真诚地给予解释和解答,相信他人也会一定程度上理解。因为我遇到过有些HR在看到或听到企业的一些负面信息时是不做任何处理的,甚至自己还附和。


虽然HR也很难对自己的企业百分百的满意,但如果是有很多不满意以及不认可,我觉得是很难好人才招募工作的。


包括我面试的时候,遇到我不确定的企业,我会问面试官这个问题“你来这家企业多久了,以及它最让你愿意为它服务的最主要的原因是什么?”然后我不仅听他的答案,也会仔细观察他的表情和肢体,是否在真诚表达。


3、离职员工的处理是一个非常关键的部分


很多时候,企业的负面信息的传播和离职员工是有关系的。

原因可能和企业本身有关,比如经营效益不好了,拖欠工资了等等。


也有很多和HR在离职员工的处理以及管理上的不妥当,甚至不人性造成的。

离职员工的体验感依然很重要,值得企业及HR关注并重视。


很多大型企业专门将离职员工管理做出了一项对企业的增值:


比可以将业务外包给离职员工,比如和离职员工
合伙完成一个项目,比如让离职员工推荐优秀人才,比如欢迎优秀的离职员工“回家”等等。


这样的做法,无疑对企业的雇主品牌形成良性的,第三方传播的更有效更可以被信赖的方式。


二、对候选人的深度分析及了解


1、候选人企业的行业属性、大概业务范围以及发展状况

同样是知己知彼,候选人对你企业了解,同样你更需要对他的成长及发展环境了解,才能评估他是否合适你的企业。


2、教育院校及专业的了解

1、2两项的了解可以更好地拉近你们之间的距离。


3、优劣势的分析以及职业规划建议


HR我觉得还有一个角色是“老师”,成人达己,你招募每一个候选人,一方面是为自己所在的企业选拔人才,另一方面其实也是给别人在设计他的人生。


如果你真的站在他人的角度,帮他分析他的优势和不足,和岗位匹配的原因,以及即使不合适,你的一些专业的、合理的、真诚的建议,我觉得对方会很感激,觉得你不会太功利,有时候这会给你带来惊喜。


三、HR个人修养

HR除了用自己的专业性来吸引人才之外,我觉得还有3点是候选人可能更为喜欢的:

1、真诚

是否真诚,候选人是可以从你的眼睛、你的肢体语言、你接人待物的方式等等感受到的。

真诚意味着你重视这次面试,意味着这家企业会善待员工,意味着即使不能成功面试,也会让候选人来面试一次是有收获的。

2、利他

像前面所说的,站在候选人的角度,帮他分析他的擅长和不足,尤其是实习生或经验不足的候选人,发现他的天赋和潜力,帮助他成长,利他其实也是利己。

3、综合素养及软实力

比如HR的气场,控场能力、沟通说服能力、甚至你的着装和气质等等。

会让候选人对你的印象更好,也会让你的人才吸引变得更容易。


甚至,相比较管理员工,如何引领员工,是未来HR也要考虑的。

我最近在看一本书《未来的工作》,推荐给大家。

随着传统雇佣时代的终结,企业内部全职员工不再是主流模式,那HR又将如何管理内部及外部员工?

值得每一个HR思索。


212

193

88

未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-05-08 15:34
耀眼的紫罗兰19032320

88楼 耀眼的紫罗兰19032320

面试真的至关重要,深有体会

2019-11-05 15:07:25 回复 赞(0)
旅行家村长

87楼 旅行家村长

是的,对于未来,HR的工作将面临更大的挑战,所以非常重要的是自我的学习和提升

2019-10-20 16:27:55 回复 赞(0)
画龙点睛的龙眼

86楼 画龙点睛的龙眼

总结得很到位!

2019-09-28 23:40:35 回复 赞(0)
无怨青春

85楼 无怨青春

HR效应,离职员工管理。

2019-08-29 21:59:07 回复 赞(0)
只是一场梦

84楼 只是一场梦

该革命,因为人力资源整个体系是基于西方的管理学,而我们的管理对象大部分情况下是中国人,中国人有自己的文化和民族特点,这有很大区别,在中国办事、管理,离不开情理法三个字,而人力资源顶多是算在“法”的一个纬度

2019-08-22 22:17:20 回复 赞(1)
潇凌

83楼 潇凌

????

2019-08-20 14:31:53 回复 赞(0)
jojo236

82楼 jojo236

所以说很难招到合适的人是正常的

2019-08-02 18:17:30 回复 赞(0)
陶然山水

81楼 陶然山水

的确现在很多HR都需要用到不少工具

2019-08-02 18:17:20 回复 赞(0)
的收入

80楼 的收入

老师写的真好,受教了

2019-08-02 18:17:12 回复 赞(0)
成功之道教育集团

79楼 成功之道教育集团

喜欢老师的文章,很有逻辑

2019-08-02 18:17:03 回复 赞(0)
凌峰16886

78楼 凌峰16886

用好招聘的组合拳

2019-08-02 18:16:58 回复 赞(0)
萧凌

77楼 萧凌

还是跟上变化,计划也要提上日程

2019-08-02 18:16:49 回复 赞(0)
MIKANYAN

76楼 MIKANYAN

面试是一门大学问

2019-08-02 18:16:42 回复 赞(2)
芊芊x

75楼 芊芊x

提升自己的面试能力

2019-08-02 18:16:32 回复 赞(0)
GAOFAN

74楼 GAOFAN

想起一句话叫做从入门到放弃

2019-08-02 18:16:23 回复 赞(0)
Gemini11

73楼 Gemini11

不断的练习,不断的学习,只要做多了,你就是专业的

2019-08-02 18:16:15 回复 赞(0)
mishall59

72楼 mishall59

如果你不提升自己的自身素养,只会给别的HR超越,毕竟是因为别人的实战经验比你的强多了

2019-08-02 18:16:05 回复 赞(0)
金美

71楼 金美

哇哈哈哈哈哈,走过最长的路是HR的套路

2019-08-02 18:15:55 回复 赞(0)
红豆yiyi

70楼 红豆yiyi

做好自己,走向进步的阶梯

2019-08-02 18:15:41 回复 赞(0)
晓明明

69楼 晓明明

感觉你的评论引起了一波关注啊,我也来抽抽热闹

2019-07-31 19:00:00 回复 赞(0)

12345下一页

下载APP
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
300万+人已下载
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

人力资源管理师、培训师、ACI国际注册心理咨询师、职业规划师 2020-2022年度最受HR欢迎资深专家、职场干货分享专..
最新内容
工资月底发违法吗
1小时前    薪酬福利
旷工扣工资违法吗
1小时前    薪酬福利
工资只发一半算违法吗
1小时前    薪酬福利
次月15号发工资违法吗
1小时前    薪酬福利
无缘无故降工资违法吗?
1小时前    薪酬福利
不签工资条不发工资合法吗
1小时前    薪酬福利
法定节假日不算工资合法吗
1小时前    薪酬福利
拖欠离职员工工资多少天算违法行为
1小时前    薪酬福利
当月工资下月20号发合法吗
1小时前    薪酬福利
公司不给看工资条违法吗
1小时前    薪酬福利
下班未打卡扣工资合法吗
1小时前    薪酬福利
婚假只发基本工资合法吗
1小时前    薪酬福利
工地压一个月工资合法吗
1小时前    薪酬福利
北京某国企,住房公积金由12%调整到5%
1小时前    其他资讯
利用社交媒体招聘的7个策略
1小时前    其他资讯
离职被扣工资合法吗
1小时前    薪酬福利
法定节假日没有工资违法吗
1小时前    薪酬福利
快速离职扣工资合法吗
1小时前    薪酬福利
压10天工资合法吗
1小时前    薪酬福利
试用期不给工资犯法的吗?
1小时前    薪酬福利
扣工人工资算不算违法
1小时前    薪酬福利
丈夫的工资不给妻子违法吗
1小时前    薪酬福利
扣除绩效工资是否违法
1小时前    薪酬福利
公司随意扣工资违法吗
1小时前    薪酬福利
员工突然离职老板不发工资犯法吗
1小时前    薪酬福利
员工自离扣工资合法吗
1小时前    薪酬福利
经济补偿的N、N+1、2N、2N+1 解读攻略,HR赶紧收藏!
1小时前    热点资讯
5月起,住房公积金提取有新变化!违规提取有重罚......
1小时前    热点资讯
同事提了离职,原因是工作压力大,投入与收入不成正比!领导看完绝口不提涨薪,反倒劝说工作多是好事,要是不忙,真的就离被裁不远了……
2小时前    其他资讯
工资一个月不发违法吗
18小时前    薪酬福利
社保基数低于工资违法么
18小时前    薪酬福利
公司微信发工资违法吗
18小时前    薪酬福利
工资15号发违法吗
18小时前    薪酬福利
员工旷工怎么扣工资才合法
18小时前    薪酬福利
压工资合法吗辞职不给
18小时前    薪酬福利
工资压40天合法吗
18小时前    薪酬福利
旷工三天扣9天工资合法么
18小时前    薪酬福利
迟到扣半天工资合法吗
18小时前    薪酬福利
次月发工资合法吗
18小时前    薪酬福利
公司不给工资条违法吗
18小时前    薪酬福利
私自扣员工工资合法吗
18小时前    薪酬福利
陪产假只发基本工资合法吗
18小时前    薪酬福利
旷工扣双倍工资合法吗
18小时前    薪酬福利
次月30号发工资违法吗
18小时前    薪酬福利
上班扣工资违法吗
18小时前    薪酬福利
预支工资扣手续费合法吗
18小时前    薪酬福利
压一个月工资合法吗怎么处罚
18小时前    薪酬福利
工资分两次发放违法吗
18小时前    薪酬福利
公司不涨工资是否违法
18小时前    薪酬福利
法定节假日不给工资违法吗
18小时前    薪酬福利
不签合同不发工资违法吗
18小时前    薪酬福利
发工资发现金合法吗
18小时前    薪酬福利
工资两个月不发违法吗
18小时前    薪酬福利
扣一个月工资合法吗
18小时前    薪酬福利
工资压三个月合法吗
18小时前    薪酬福利
保密费包含在基本工资合法吗
18小时前    薪酬福利
延迟发工资违法吗
18小时前    薪酬福利
扣员工工资违法吗?
18小时前    薪酬福利
离职扣半个月工资合法吗
18小时前    薪酬福利
降低绩效工资合法吗
18小时前    薪酬福利
工资最多压多久算违法
18小时前    薪酬福利
拖欠农民工工资违法吗
18小时前    薪酬福利
压一个月工资合法吗?
18小时前    薪酬福利
上班不打卡扣工资合法吗
22小时前    薪酬福利
关于销售技巧和话术的书籍
22小时前    通用技能
领导克扣员工工资违法吗
22小时前    薪酬福利
促单技巧及话术
22小时前    通用技能
突然离职不发工资合法吗
22小时前    薪酬福利
电话邀约客户到店技巧话术
22小时前    通用技能
事业单位请假扣工资的标准
22小时前    薪酬福利
职工病假工资发放标准
22小时前    薪酬福利
员工经常请假可以辞退吗
22小时前    薪酬福利
病假期间单位可以辞退员工吗
22小时前    薪酬福利
事业单位请假扣钱吗
22小时前    薪酬福利
员工事假工资怎么扣
22小时前    薪酬福利
事假病假扣薪标准
22小时前    薪酬福利
病假和事假扣工资的标准
22小时前    薪酬福利
如何约束员工随意请假
22小时前    薪酬福利
在职职工病假工资怎么算
22小时前    薪酬福利
劳务人员病假期间工资怎么算
22小时前    薪酬福利
员工长期病假公司可以辞退吗?
22小时前    薪酬福利
员工休病假期间工资怎么算
22小时前    薪酬福利
职工请病假工资怎么算?
22小时前    薪酬福利
员工请假多少天可以辞退
22小时前    薪酬福利
员工病假工资发放标准
22小时前    薪酬福利
职工休病假期间工资怎么算
22小时前    薪酬福利
事假和病假扣工资标准
22小时前    薪酬福利
工厂随意降低工资合法吗?
22小时前    薪酬福利
公司病假怎么算工资的
22小时前    薪酬福利
员工病假多久可以解除劳动合同?
22小时前    薪酬福利
电话销售技巧和话术
22小时前    通用技能
请假压工资合法吗
22小时前    薪酬福利
吵架的技巧和话术
22小时前    通用技能
药店销售技巧和话术大全
22小时前    通用技能
老板压一个月工资合法吗
22小时前    薪酬福利
工资底薪除以30合法吗
22小时前    薪酬福利
职工病假最长是多久
22小时前    薪酬福利
员工病假期间工资怎么算?
22小时前    薪酬福利
电商客服的技巧和话术
22小时前    通用技能
员工请假工资怎么扣?
22小时前    薪酬福利
月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

创作者协会
直播推荐 更多 >

曲线专项训练

万红coco  

今天 19:30 开播 250

经济基础第23章考点梳理

万红coco  

05-20 19:30 61

人力资源数据化运用实操班考前串讲

课程班主任、考证君、齐涛  

已结束 可回放 1436

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了