看到今天的案例,让我想起在今年的五一劳动节,一个劳动案子上了热搜。江苏省扬州市邗江法院发布劳动争议典型案例,其中两名员工因为拒绝加班,被责令向企业支付赔偿的案例引发法律实务人士的广泛关注,而绝大多数是批判的声音。
劳动者因为正当行使权利,反而被判令赔偿企业的损失,故而瞬间燃爆负面舆论。在舆论的发酵下,不少用人单位也有疑问。难道企业面临紧急业务,不赶工无法完成生产任务,面临巨额损失时,还不允许用人单位合理安排加班吗?企业破产,劳动市场崩坏,难道是法律期望的后果?
在崇尚个性发展的现代职场,越来越多的职场新人开始不再拘囿于各种条条框框,而是强调“自我心情”,心情好了就干,心情不好就不干。
遇到这种情况,有些管理者习惯于“强压工作指标”,以居高临下的态度要求店员“必须这么做”,宣扬制度大于一切。殊不知,带有“强制性”的工作部署更容易引起员工的抵触心理,适得其反。
当企业的团队中个别员工拒绝加班,企业应该如何应对?想知道这个问题的答案,找到员工拒绝加班的真正原因是解决问题的关键。
员工不配合加班就一定是钱给的不够吗?显然不全是,不加班只是员工表现出来的一种不配合,而真正的原因有多种,需要和员工进行深入的沟通,找到最深层的原因,才能很好的解决不配合加班的问题。
一般来说员工拒绝加班的情况有以下几种:
1、加班工资薪酬制度不合理
加班后有没有支付相应的加班费?平时加班、周末加班和节假日加班费是否符合《劳动法》规定?很多企业对于加班费的计算执行的是自己的标准,但是基本原则要符合(1.5倍、2倍、3倍)。员工牺牲自己的休息时间却没有得到相应的报酬,拒绝加班也在情理之中。
2、加班时数过多,身体无法坚持
通常出现在人员紧缺的情况,例如:紧急交付订单、关键岗位人员突然离职、劳动强度大的岗位、春节前“招工荒”等,有些时间连续上班半个月或者更久,导致员工身体无法承受。
3、需要陪伴家人,特别是小孩
对于有小孩的员工,尤其是小孩处于小学之前的员工,周末小孩不上学,都希望有更多的时间陪伴小孩的成长,而经常周末加班,员工肯定会有意见,这种情况的员工平时多加会班可以接受,但是希望周末能少加班。
4、和同事、领导之间存在矛盾
在工作过程中,因为工作或者玩笑的原因,员工和其他同事或者领导产生不愉快,造成不愿意配合工作进行周末加班。
5、员工感觉受到不公平待遇
这种情况在刚刚发工资的时候比较常见,,工资拿得低的员工容易产生情绪,认为自己干的活不比别人少,但是工资、奖金却没有人家多,所以借口不配合加班来进行抗议。
6、生产安排不合理
存在平时上班期间工作不饱和,但是周末却有忙不完的事情,订单总是集中在周末发货,每个月工资没多少,还需要周末天天加班。
对于员工拒绝加班的原因,管理者要根据每个人实际情况采取不同措施,更不能直接威胁员工不加班就滚蛋,要找到深层次的原因,通过双方协调最终解决,“武力大棒”要尽量少使用,用多了就会产生抗性,效果降低。
如果企业因为个别员工拒绝加班就面临破产或者高额损失,只能说明管理水平着实太差,这样的企业最终也一定会被市场所淘汰。所以,回到最开始的话题,用人单位因业务需赶工,某些员工不配合加班,企业应该如何处理?
1、建立科学合理的加班薪酬体系
根据当地薪资法律规定,结合企业自身实际情况,制定加班薪酬体系,让员工加班可以获得应有的收益,提高员工加班的主动性。
2、制定相应的绩效政策
将用人单位的利益与劳动者的利益绑定,形成共同体。当然并非要求劳动者对用人单位的经营风险承担责任,而是将企业的收益与劳动者的收益关联,而且关联的收益占劳动者工资组成中的重要部分。
3、劳动合同约定或规章制度规定
通过书面劳动合同进行约定或者建立规章制度进行规定:如因生产、工作急需,企业需要劳动者加班的,劳动者表示同意服从企业的加班和休息安排。当然,这个方法并非一定能奏效,因为可能有观点认为排除了劳动者的合法权利,但并非所有的裁判者都这么认为,所以有胜于无。
4、加强生产计划安排
作为生产管理者,要科学合理的安排生产任务的优先级,班组长要合理组织生产线资源,提高生产效率,提升设备稼动率;确实没有物料可以生产则提前进行人员调休、调岗。另一个方面,还是要推进生产计划部门加强生产计划的科学性、保证物料的及时性,避免产生平时工作不饱和周末加班赶货的情况。
5、合理控制加班时数
每个企业都会存在员工周末加班,要特别注意是不是每次都安排固定的岗位,特定的人员在加班,根据多年产线管理经验,关键岗位员工每次赶货都会安排加班。针对这种情况,培养多能工,进行轮岗是最有效的解决办法。
6、和员工进行深入沟通
和拒绝加班员工进行面对面的交流,了解员工自身和家人朋友情况,例如家人身体不舒服需要照顾,小孩有学校组织的活动需要参加等等;了解员工和同事的相处情况,对于公司管理的意见,帮忙解决员工心中的疑惑,可以加强员工的归属感。
每位员工都有自己的思想,上策是通过内部工作优化,流程改进,减少员工加班;中策是通过激励的措施,调动员工的积极性和主动性,自主配合加班;下策是通过高压政策,萝卜加大棒,推动员工配合加班。
29楼 king阿哲
谢谢分享
28楼 招聘背锅田园犬
学习了
27楼 terrysu
点赞
皮诺曹【测试v】
@terrysu:d d
26楼 S_1343181111
谢谢老师的分享。
25楼 糖果乐园
鱼与熊掌不可兼得。
24楼 蓝月HR
通过高压政策,萝卜加大棒,推动员工配合加班。
23楼 Overdose
多沟通,多交流。
22楼 林璐
通过激励的措施,调动员工的积极性和主动性,自主配合加班
21楼 一条鱼222222
我自己都有个梦想,以后按时下班。
20楼 二七二七
每位员工都有自己的思想,上策是通过内部工作优化,流程改进,减少员工加班
19楼 荣村大队东北队
我觉得能提高主动性的,只有加班费或者调休。
18楼 liuyong123
非常棒
17楼 fxyfxy
制造型的企业在订单多或任务急的情况下,可以采取关键时间节点提高单件计价的方式来调动员工的积极性,还可以提高加班期间的福利,如加班餐比平时好,结合季节发员工福利等,让员工切实感觉到企业对员工的关怀外,也让员工知道企业发展好的同时,员工各方面的福利也会提高。
16楼 芥末19881016
学习了
15楼 芥末19881016
学习了
14楼 pzy9625
打卡学习了
13楼 fxyfxy
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12楼 fxyfxy
制造型的企业在订单多或任务急的情况下,可以采取关键时间节点提高单件计价的方式来调动员工的积极性,还可以提高加班期间的福利,如加班餐比平时好,结合季节发员工福利等,让员工切实感觉到企业对员工的关怀外,也让员工知道企业发展好的同时,员工各方面的福利也会提高。
11楼 蓝风1
我觉得能提高主动性的,只有加班费或者调休
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