试用期考核应当具体问题具体分析
根据个人工作经验,试用期考核是很多企业的一个痛点。确切的说,很多企业对员工试用期考核形同虚设,特别是中小企业的试用期考核,可以理解为没有考核,就算有的话,也是走过场而已。为何这么说呢?与HR伙伴们的个人工作能力、企业氛围(企业潜规则)、部门领导HR工作能力等因素有关系,所以说中小企业的试用期考核走形式成分更大一点。
针对本期话题,试用期考核到底需不需要统一的问题,笔者认为应该根据岗位的性质、岗位工作内容进行分类对待,其次也要根据员工的身份是应届毕业生、实习生、有社会工作经验的人进行区分,我认为这才是工作灵活掌握试用期考核标准的核心要素。
从劳动合同法的角度分析,试用期考核的结果只有两个,一个是“符合录用条件”,另一个就是“不符合录用条件”。我们HR小伙伴们一定要围绕这两个点和岗位工作内容、性质去拟定新员工的试用期考核标准,而不是采取一刀切的统一标准。
但是有些岗位还是需要统一标准的,比如说销售岗位,很多企业销售岗位的工作内容统一、单调、业绩标准一致,那么这些新员工进入到公司后,试用期考核可以统一标准。这里说的统一标准,也仅仅是宏观框架是一致的,一些细节内容还是要根据新员工的工作能力、工作经验等作出细微调整,拟定出有利于企业,也有利于新员工的考核方案。
可能HR小伙伴们心里犯嘀咕,如果“一人一稿”的话,工作量得多大?其实,工作量也不是很大,因为毕竟宏观框架是大体相同的,我们只是要作些细节调整,工作量不是很大的。说到这里,体现我们HR伙伴们的BP能力来了。经常看到,很多企业高薪资招聘“HRBP”这个岗位,个人认为很多企业招聘“HRBP”是一厢情愿,笔者认为HRBP是需要行业“烙印”或岗位“烙印”的。怎么讲?也就是说HRBP是需要企业自己内部培养出来的,而不是通过人才市场招聘进来。因为业务及流程不同,在这家企业里的HRBP做得很顺利,但换个环境,它的BP能力可能发挥不了,甚至是“自废武功”。
讲了这么多,那么在试用期考核是应当如何做到具体问题具体分析呢?即我们的HR伙伴如何针对新员工工作背景,拟定一个相对合理有效的考核方案呢?我们以生产工厂“工艺员”或“工艺工程师”岗位为例,给大家举例说明。
首先,我们要针对这个岗位做一个技术性内容分析。这个分析是宏观分析,不是去分析它工作内容或职位详细内容。什么意思呢?就是要区别这个岗位的工作核心,比如工艺员这个岗位是仅仅做编制工艺文件的工作,还是需要对其它车间员工做技术指导,如果要做技术指导的,可能就需要“工艺工程师”这个岗位了。这个就是对岗位的宏观分析,因为宏观分析很影响到新员工试用期考核、转正后考核的重点,重点不同,工作绩效亦不同。
其次,我们要针对这个岗位做出一个管理性内容分析。刚才第一个内容是从技术层面对该岗位分析,毕竟工艺员或工艺工程师是做技术工作的,还要分析一下,这个岗位需要不要对其它人员作出管理要求?如果有管理工作要求的,那可能就是“工艺主管”或“工艺经理”的工作内容了,如果工艺员或工艺工程师仅仅做技术性质的工作内容,那么管理性质就与之无关。
第三,分析完了工作性质及内容后,新员工入司后要给企业带来哪些改善?即从工作成效或者工作业绩方面去分析。比如说你是一家机械工厂的HR,领导要求你招聘一名“工艺员”,那你就分析这个工艺员的工作性质、工作内容、以及工作成效,可能领导要求你招聘的是“工艺员”这个岗位,名字叫“工艺员”,但实际上分析之后,你会发现工作要求却要达到“工艺工程师”这个级别,那么你在招聘的时候,就要找一些“工程师”级别的人,而不是仅仅找“员”级别的,因为你把“员”级别招进来,最终也会因为工作成效问题,被领导责难,然后还抱怨你们HR伙伴工作能力有问题。
第四,还要分析新员工的行业工作背景。其实,这个行业工作背景的确很重要,因为很多人看似有3年甚至5年工作经验,但是因为你自己企业在行业里的特殊性,可能这个候选人到你们企业去应聘的话,根本上就不适合。
举个例子来说明行业的重要性,比如你在一家生产汽车齿轮的制造业,你们公司是批量生产类型的,你们公司的工艺员或者工艺工程师如果去一家“订单式、定制式”机械行业去应聘工艺员或工艺工程师,他们虽然有5年多的工艺工作经验,但是去一家“订单式、定制式”企业上班的话,基本上5年的工作经验就起不了作用。
为何这么说?因为订单式、定制式企业的订单都是单个零件或者一次性零件较多,很多工艺文件都需要根据图纸另行制定的,批量生产性的企业,你只要做好一个图纸,做好一份工艺文件,车间流水线操作工只要按照工艺图纸流水加工即可,如果出现质量问题,就对工艺进行调整,这个就是区别所在。
总而言之,试用期员工考核方案还是建议HR 伙伴们根据企业客观情况(即业务情况),新员工工作内容、工作性质、工作成效等,拟定一个既符合企业考核要求,又符合新员工试用期录用要求的绩效方案,过难过易都不可取。
本人仅为一家之言,仅供参考。如果有不同意见,欢迎各位HR伙伴们在评论区点评或留言。
43楼 lisatang88
每天学点新知识。
42楼 正宗篱落
老师分析的很全面。
41楼 明媚春光
有深度。
40楼 绿景小露
写得太好了
39楼 纳金网HR
看出自己与大佬的差别
38楼 ztl0391
很有条理
37楼 白白kk
写的太棒了
36楼 果洋711
何谓“标准”?“标准是通过标准化活动,按照规定的程序经协商一致制定,为各种活动或其结果提供规则、指南或特性,供共同使用“,但结合工作实际,我们还是会发现标准之外还是有标准差的存在,所以个人认为,试用期考核还是应根据各部门权责、岗位胜任力模型素质要求的不同,有针对性的设置考核指标,与试用期员工说明清楚(必要时还需签订考核结果确认),试用期作为企业与个人互相甄选的阶段,无认是员工个人还是企业均应重视。
35楼 荣村大队东北队
非常具有指导价值,很受益,谢谢老师分享!
34楼 S_1335506828
写的不错,很有帮助
33楼 Greenfriends
非常具有指导价值
32楼 Jeor
受益很大,感谢作者的用心。
31楼 fengyuxuan123
每次看你的文章都有所收获
30楼 絮语静听
真的很有用,值得反复看
29楼 linda7408
写的太好了
28楼 一寸
谢谢分享
27楼 梓涵老爸
涨知识,获益匪浅!
26楼 杨大力8787
人性化管理,标准可以设置一些弹性空间较大的指标。
25楼 南京张姐
我们要针对这个岗位做一个技术性内容分析。
24楼 wodeair
老师讲得对。
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