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素质模型五讲之四:通用能力素质模型实例

作者 沈刚 2020-09-06 22:17 53258
本周五HR进阶干货分享专场,由13位老师带来招聘、薪酬、领导力等各个模块的HR干货进阶专业知识,欢迎各位同学一起参与讨论,认真学习!
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1、主导力

任何公司都有一批管理骨干和业务精英,他们在各个部门、各个项目上发挥着犹如定海神针的作用。

定义:基于担当的核心价值观,能够主动承担责任,主导业务进程,在团队中发挥主心骨作用。工作上能够坚定地按照既定战略目标有序推进各项进程,特别是面对强大合作方或者高级别领导的时候,能够坚定目标导向,顶住潜在压力,排除各种干扰,协调内外矛盾,力求最大限度、最高层面实现公司利益。

行为指标:

基础级:愿意在工作中承担责任,有魄力,有毅力,遇事不退缩,不推诿,遇到矛盾时,能够加强协调,统一团队思想,确保工作推进。

良好级:明晰战略目标,通过沟通和协调,清楚各利益相关方所思所想及办事习惯,并能从低到高、由易到难地设计路径,妥善解决各类问题,保证既定目标不受过多干扰,顺利达成要求。

优秀级:擅于沟通协调,当面对无从属关系的强大利益方或者高级别领导时,依然能够坚定的按照既定方案实施工作,清楚表述意图,使各方接受方案可行性,并能够成功调动各方积极性。

卓越级:能够精准的洞察大环境以及各利益方需求,基于交集找出潜在的合作可能,策划出合作项目,并把各方加入到计划中来,打造各方共赢的商业价值平台。

 

提升建议:

自省问题:1、回想自己在工作的时候,是否能够坚定的主导自己和团队的工作?特别是在与合作方共同完成项目时,是否有被别人“牵着鼻子走”的时候?2、如果曾经在工作中失去了主导权,是因为什么,结果是怎样?如果再有类似情况发生,要怎样应对?

阅读材料:

1、书籍《成为领导者》--史蒂芬·柯维(美) 《资治通鉴》—(白话版)柏杨

2、视频《Better Leader, Richer Life》— 沃顿商学院公开课

实践途径:

1、在任务开展以前,明确自己的方向以及想要达成的目的。研究各利益相关方需求和利益,将其纳入自己的战略目标。

2、当出现分歧和冲突时,能够基于根本利益,坚定地表达想法,必要时勇于说“不”。

面试问题:略。

 

2、执行力

无论企业有多么宏伟的战略蓝图,多么科学的组织架构,多么严谨的计划方案,如果没有全员的高效执行力,最终结果都是纸上谈兵,所谓“三分战略,七分执行”。

连微软前总裁比尔﹒盖茨曾说:“在未来十年内,我们面临的主要挑战就是执行力”。

定义:基于速度的核心价值观,在充分理解领导意图的前提下,雷厉风行抓好工作落实,确保又好又快地完成任务,达到既定目标。

行为指标:

基础级:基本理解领导要求,有在规定时间内完成工作任务的决心并较少出现工作拖延、质量不达标的情况。

良好级:能够根据工作部署,保持合理的工作进度,按时完成任务。

优秀级:准确把握领导要求,结合工作实际迅速抓好工作落实,即使是在一定困难的情况下,也可以在较短时间内抓好协调,高标准促进既定目标实现。

卓越级:能够创造性落实领导要求,工作成果常常超出领导预期,特别是在内外条件都具有挑战性的时候,想方设法,破除万难,运用有效手段坚决完成任务。

 

提升建议:

自省问题:1、统计一下按时完成工作任务的比例是多少?领导是否经常表扬动作快,效果好?如果不是,找到问题出在哪里?2、回想最近一次高效完成工作任务过程,看看还有没有可以继续提高效率和质量的地方?

阅读材料:

《执行力是训练出来的》--吉恩·海登(美)
    《知道做到》--肯·布兰佳(美)
    《致加西亚的信》--阿尔伯特·哈伯德(美)

实践途径:

1、领导部署工作后,自己重新预设完成时限,相对要求期限适度提前。

2、梳理一下自己负责工作,挑出一项实施流程优化或标准提高,之后检验效果。

面试问题:略。

 

3、合作力

在日常工作中,无论对外与商业伙伴合作,还是企业内部部门与部门、人与人之间的合作,只有树立共赢的理念,兼顾到共同利益和各方诉求,才能真正实现高品质合作,共同把事情做到最好。

定义:基于共赢的核心价值观,对外合作方面,能够准确了解各方需求,寻找共同利益,协调存在分歧,策划合作要点,努力实现各方利益诉求,并在价值实现前提下不断提高合作层面。内部合作方面,能够基于团队目标和利益,与他人密切配合,共同完成工作。

行为指标:

基础级:对外合作能够通过有效沟通,基本掌握合作相关方基本需求;在团队内部愿意配合其他成员,与同事和睦相处,相互协作,共同推动业务发展。

良好级:对外合作能够准确把握利益相关方的诉求,在产生分歧的时候及时协调,使其重新进入轨道,一定程度上能够从精神需求上满足利益方的关注点。内部合作上,尊重领导,诚待同事,别人征询信息时提供有效反馈,有良好的人际关系。

优秀级:对外合作能够在把握利益共同点的基础上,形成交流平台,促进产业整合,通过传递价值感,创造更多和更高层面业务合作机会。不仅实现经济上共赢,更创造价值上共赢。对内能够积极传播正能量,关注他人并经常提供同事需要信息,主动配合补台,经常为团队提出有价值的建设性意见。

卓越级:对外合作方面,能够在深刻洞察国内国际形势基础上,努力实现各相关方共同利益最大化,同时发掘出能够造福苍生、利国利民的深远意义和社会价值。内部合作上能够主动分享经验、传播信息、协调关系,影响和激励团队合作意识,可以为团队利益牺牲部分个人利益。

 

提升建议:

自省问题:1、回想自己在工作的时候,是否把利益相关方的利益都考虑到了,是否根据利益交集制定战略?2、总结一下你之前做过的任务,如果有失败了的,是不是因为只考虑了自己一方的利益,而遗漏了哪一方?如果是,那么是否有改进的途径?

阅读材料:

1、书籍  《谁动了我的奶酪》—斯宾塞·约翰逊(美)

2、视频 《红日》--(中) 《海豹突击队 第一季》--(美)

 

实践途径:

1、接到任务之后,不要急于开展,先分析这个任务有哪些利益相关方,各个利益相关方都能得到什么,想得到什么,从而找到利益交集。

2、参考公司成功项目的运作形式,将成功的价值传递经验进行总结。

还有基于核心价值观变革推导出应变力,坚韧推导出抗压力,创新推导出突破力,细节推导出严谨力等等。

第五讲预告:岗位能力素质模型,敬请期待~

200

66

25

远致静宁

25楼 远致静宁

沈老师,你把第三讲:如何提炼企业核心价值观,忘了呢

2020-09-16 11:58:08 回复 赞(1)
笔杆智者

24楼 笔杆智者

学习打卡

2020-09-12 17:24:12 回复 赞(0)
笔杆智者

23楼 笔杆智者

学习打卡

2020-09-12 17:20:20 回复 赞(0)
liezy

22楼 liezy

基于担当的核心价值观,能够主动承担责任,主导业务进程,在团队中发挥主心骨作用。

2020-09-11 18:33:09 回复 赞(0)
紫棋

21楼 紫棋

回想自己在工作的时候,是否能够坚定的主导自己和团队的工作?特别是在与合作方共同完成项目时,是否有被别人“牵着鼻子走”的时候?

2020-09-11 18:33:01 回复 赞(0)
蔷薇泡沫123

20楼 蔷薇泡沫123

如果曾经在工作中失去了主导权,是因为什么,结果是怎样?如果再有类似情况发生,要怎样应对?

2020-09-11 18:32:54 回复 赞(0)
纳蓝飘雪

19楼 纳蓝飘雪

任何公司都有一批管理骨干和业务精英,他们在各个部门、各个项目上发挥着犹如定海神针的作用。

2020-09-11 18:32:47 回复 赞(0)
kakaku

18楼 kakaku

基于担当的核心价值观,能够主动承担责任,主导业务进程,在团队中发挥主心骨作用。

2020-09-11 17:14:54 回复 赞(11)
儒善施圣

17楼 儒善施圣

每日学习,每日进步

2020-09-11 14:52:26 回复 赞(0)
荣村大队东北队

16楼 荣村大队东北队

受益很大,谢谢老师分享!

2020-09-11 13:05:04 回复 赞(0)
荣村大队东北队

15楼 荣村大队东北队

受益很大,谢谢老师分享!

2020-09-11 13:04:51 回复 赞(0)
SILEI

14楼 SILEI

谢谢分享

2020-09-11 11:09:05 回复 赞(0)
kyungyang

13楼 kyungyang

真的很有用,值得反复看

2020-09-11 11:09:00 回复 赞(0)
ligutning

12楼 ligutning

受益很大,感谢作者的用心。

2020-09-11 11:08:50 回复 赞(0)
winyyy

11楼 winyyy

涨知识,获益匪浅!

2020-09-11 11:08:42 回复 赞(0)
magui4987

10楼 magui4987

实用

2020-09-11 11:08:32 回复 赞(0)
来自地狱的呐喊

9楼 来自地狱的呐喊

每次看你的文章都有所收获

2020-09-11 11:08:26 回复 赞(0)
9999999998

8楼 9999999998

写的不错,很有帮助

2020-09-11 11:08:18 回复 赞(0)
奋斗今生

7楼 奋斗今生

非常具有指导价值

2020-09-11 11:08:13 回复 赞(0)

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体制内外二十多年人力资源管理和职业生涯辅导经验,著有《朝着阳光走:20个有温度的职业生涯故事》。
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