《员工纠纷怎么办？春风化雨这样干》

作者崔文彬 2021-08-17 23:41 40938

内容来自 2021-08-18 打卡话题观看本期直播

张女士是我们公司的某业务部门主管，工资构成为基本工资4000元+绩效工资2000元。最近张女士因怀孕请假过多导致任务未完成，绩效考核得分不足60分。公司认为其状态无法承担业务主管工作，为了保证部门目标完成，公司决定暂时调整张女士的工作职责，并取消其2000元绩效工资，只保留每月4000元基本工资。张女士不服，公司认为张小姐“拒不服从公司的工作安排和岗位调整”，准备以严重反规章制度为由辞退张女士。请问各位HR，针对这一案例，你如何看待？公司或者张女士做法是否正确？身为咱们HR又该如何处理呢？

展开

关联直播

已结束可回放

看完案例之后，我深深觉得：

一个简单粗暴的老板，

一个不明事理的员工，

再加上一个铁憨憨的HR，

最容易干出这档子事儿.......

这种组合应该叫：伤不起。

你先思考一个现象：

什么样情况下会把事情闹僵？

简单的说就是

认知不同频，各持己见人

谁都不服软，彼此打他脸

在这个案例中具备这典型的四项因素：

老板会觉得：你都无法承担基本职责，我凭啥给你绩效？我降的又不是你基本工资？这没毛病呀....

员工会觉得：我是孕妇我最大，天王老子都不怕，不管绩效和病假，敢动那就不行呀...

HR会觉得：孕妇怎么搞？赔钱又不少，法律保护好，山芋烫手了.....

最关键的是你还错误的定义了问题，就比如上来就提问：怀孕女职工拒绝调岗降薪，老板想要开除她，怎么办？

怀孕、拒接调岗降薪、开除，这么敏感的字眼，大概一群人会去给你讲法律。

但罗翔老师说了：法律是对一个人行为最低底线的要求。

你确定上来就这么做么？

我来给你分析一下，这事真没什么大不了的

你想一个情形：当两个人激烈吵架，最需要的是什么？是不是和事佬？

就像你妈骂你爸的时候，你姨来拉架是一样的，如果你姨帮着打，那就属于她不懂事了。

很多矛盾都是话赶话，僵到哪里了，谁都死要脸，最需要第三人。这个事也是一样的

老板为啥想开他？

不能正常工作，满足不了最低要求

所以降绩效，她又不同意

她这是不听话，那我就开除她

其实，这是带有情绪的决策

你真按老板的想法去开除，等赔钱的时候

老板又会觉得：

我那是气话，你不找台阶下

赔钱心疼呀，你是干嘛的？

气你得接吧？锅你得背吧？

情商呀，兄弟～～～

员工为什么不同意？

有可能来自认知，觉得孕妇工资就是不能动

更关键的是来自未来，就比如：

现在降了工资调了岗，我再回来呢？

我给公司贡献过，我的保障在哪里？

这么关键的事情HR不考虑么？

还需要问该怎么办么？

你动谁的前途谁都会给你玩命

她一定在对她最有利的时候强势攻击你

这是人性～

HR怎么办？俩字，调停！

调停员工纠纷，记住这个原则

第一：共赢思维

如何对组织有利？你怀孕先让位，回来位置还是你的，这个期间你精力允许也可以远程支持工作，早点回来哟；

绩效工资先取消了，生育津贴来补，对未来发展没影响，对当下的收入没损失，她还给你闹么？她只是怀孕，她不是有病.....

第二：责任转嫁

其实你们的决策着急了，如果我是领导我可能会问她：你这段时间不能在这里，要多注意身体，但你不在的时候工作会受很大影响，你准备怎么办？这叫建立责任共同体，针对的事情，不是她本人。

往往到这个层面，大部分员工都会有对工作的安排。

第三：冲突本质

员工不同意的本质，我认为在于调岗降薪后，再回来怎么办？全程案例没有提到这一点，你是怎么考虑问题的？

第四：彼此安心

工作不断档，老板会不会安心？

员工有保障，她还会不会闹事？

用的着上来就动法律么？

天下太平，不香么？

另外呢？我想找个小助理，HR出身最佳，辅助我研发内容+教务管理，

如果长的漂亮，还能加钱，和我联系呀～～

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

217

未来3年，请保持能随时离职的能力

哪怕在一家公司待了2年以上，我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法，但还是要劝大家谨慎再谨慎，因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...

2024-05-06 15:34

全部评论(40) 我参与的评论

22楼千夏999

我怀疑老师是在逃脱口秀演员，哈哈！言归正传，正如罗翔老师说的，法律是对一个人的最低底线要求。我们不能以我守法，就标榜自己很伟大，一个真正有担当和社会责任感的企业，也应当具备一定的胸怀。员工既是主管岗位，如果是一步一步升职上来的，那想必也为公司服务了几年，如果仅因为怀孕，就采取调岗降薪的方式逼迫员工，那寒心的可不止当事人一个员工，让公司那些待孕女职工作何感想呢？

2021-08-18 17:13:43 回复赞(1)