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职场PUA的背后，是管理力的提升！
文／黄兰兰，HR成长教练，专业提升、职场成长，为HR赋能！
（文章一律原创，抄袭必究）
大家好，我是爱写爱分享，愿意带着HR共同学习与成长的黄老师，咱们又见面了。
我百度了一下，职场PUA指的是职场中上级对下级的精神控制，即上级通过言语的批判、训导和观念的灌输来让你同意他是对的。
从这个角度来说，其实是很不受职场人待见的。
1、影响而非控制
每个人都有自己独立的想法、个性，不愿意听上级讲大道理，也抵触那些无法兑现的画大饼。
也就是作为管理者，你想通过PUA的方式来控制谁、用职权来强压是行不通的。
但我们换一个视角，如果你是一个团队leader，你是不是有时候也会不自然的用到这个手段？
因为做管理者是真不容易，为KPI负责，也要为团队负责，当团队不理解你的想法、和你步调不一致的时候，本能的就会想要用粗暴的方式去对待。
这就是换位思考，我觉得这才是这个案例最值得讨论的地方。
职场PUA不是上级和下属谁控制、谁谁改变谁的问题，而是看谁能影响谁的问题。
2、为什么上下级总有矛盾？
曾经有一次我做绩效方案，老板一直不满意，每次都会提出一些改进点和要求。
当我加班赶出了第五版，看着辛辛苦苦完善后的版本，我自己很满意。
我心想这下他总该挑不出毛病了吧。
可没想到，在汇报的那一天，老板都没怎么铺垫看完直接说了结论，不行。
然后说了他的意见是什么什么。
他没有对方案本身提出什么修改意见，而是又有了新的想法，让我结合他新的想法再次去完善一下。
我当时就奔溃了，虽然表面上没有直接怼他，但是心里那叫一个委屈，和对老板这种方式的不认同，就觉得你有什么想法能一次性全部说完吗，别像挤牙膏一样每次挤一点。
当时看来，这就是一种职场PUA。
不过现在我回头去反思那件事情，其实问题的关键不在于他的方式，而是作为下属的我没有了解清楚他在这个事情上的真正期望。
也就是，在接到一个任务的时候我只想着埋头干活，按照自己的理解和方式就去执行任务了。
而没有先思考老板对于这件事情他有什么期望，他真正想要解决的是什么问题，他希望你帮他实现什么目标。
在这种不对成的情况下，自然就会容易产生所谓的职场PUA。
只有换位思考，同时站在上级和下属的角度去看待问题，才更客观，才能有效解决工作中的问题，也更能帮助自己成长。
虽然可能在当时那个环境下不一定能意识到或做到。
所以，如何让自己面受职场PUA的伤害，作为下属的角色，清晰了解上级的期望是一个好的开始，也是我们职场上升职加薪的必要技能。
上级影响到下属，让其自发改变行为，这是他的团队管理能力的提升；
下属影响到上级，获得上级的信任和认同，这是他向上管理能力的提升。
这是我们管理力的提升！
3、如何明确上司对你的期望？
怎么样才能全面地了解上司对你的期望呢，一般有3种方式：
首先是岗位定位的了解与确认上：
比如你的岗位有哪些核心职责，如果你在试用期内，还要了解你这个岗位的转正条件是什么？
以及清楚自己的岗位关键绩效，这直接关系到你的绩效奖金和你的升职加薪。
比如你是HRBP，如果在集团企业，有集团的hrbp，也有各区域的hrbp，有负责某个业务线的hrbp，也有负责整个大区管理hrbp团队的bp leader。
同样是HR，不同的企业、职级，岗位的定位、工作的侧重点和核心要求也是不一样的。
你就需要去和你的上级沟通，他对这个岗位的期望有哪些，定位是什么？
其次是工作重点的了解与确认上：
平时忙忙碌碌，到了年底，发现为什么自己做了100件事情，而另一个同事只做了10件事情，加薪升职的却是他。
其中可能的原因就在于你的工作没有做到点子上。
也就是你做的很多工作并不是你的上司期望你去做的，或者是你的上司根本就不关心的一些事情。
我记得曾经我们老板给我们几个部门负责人开会的时候，每次给我们布置完工作任务之后，都会跟上一句“这个事情你不要自己去做，直接交代给下属就行了。”
他的意思是，虽然这件事情是他交代的，但这件事情并不是他最关注和重视的。
而只是因为这件事情需要有人做，所以他不希望我们在这件事情上花费更多时间，而是直接安排给下属就好了。
从这里就能看出来并不是所有你的上司交代给你的事情都是他关注的重点工作。
你分清之后，才知道哪些事情自己要亲历亲为，哪些可以交给下属，哪些要排在前面，哪些可以缓一缓。
如何区分工作重点，包括工作方式上又如何了解上级的期望，有兴趣的朋友可以关注我的公众号或向上管理课程哦。
我的心理学课程：《心理学在HR工作的实战场景运用》
我的招聘课程：《从小白到招聘高手的4步修炼》
我的职场成长课程：《最强HR求职面试宝典》、《职场赢家，从搞定你的上司开始》
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14楼 施静静jing
如果一个领导只想着让下属多干活，只看中工作结果，不看员工自身的成长，不关心员工的发展目标兴趣爱好，不想更多地了解你帮你进步，那他一定不会重用你，相反的，愿意指出你的缺点，愿意在工作之余传授你一些职场或者人生经验的，这种；领导真的很难得
大卡
@施静静jing：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
13楼 天然1231
遇到控制欲强只是美其名曰“为你好”的领导，一定要从多方面认真考量一下。又想马儿跑还不想给马儿吃草的，一定要谨慎。
@天然1231：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
12楼 LIU刘
打卡
11楼 没有为什么
10楼 Roue
不要给所有人踩在你头上的机会，一定要让别人感受到你的气场，你也不是好欺负的。
@Roue：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
9楼 阿童木33044
职场PUA不是上级和下属谁控制、谁谁改变谁的问题，而是看谁能影响谁的问题，只有换位思考，同时站在上级和下属的角度去看待问题，才更客观，才能有效解决工作中的问题，也更能帮助自己成长。
@阿童木33044：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
8楼 koke
认识自己，理解对方，建设和谐的职场关系
@koke：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
7楼 悠悠鱼悠悠
有时候领导管理方式不恰当，容易被误伤为PUA，现在的年轻人动不动就说被领导PUA了。
@悠悠鱼悠悠：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
5楼 烂柿子
老师的意思是不是：PUA无法避免，但可以管理？
4楼 我思故我在
职场冲突难免，把什么都当作PUA就有点过了，不要乱贴标签。
@我思故我在：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
3楼 luweijia
有些人需要用各种手段才能控制一个人，搞得双方都筋疲力尽。但有些人天生就有影响力~
2楼 进击的曼陀罗17011711
在哪里买
1楼 大卡
黄兰兰老师—— 本篇文章来自黄兰兰老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动，也可以点击老师头像订阅，关注老师最近上线的多套热销课程！
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14楼 施静静jing
如果一个领导只想着让下属多干活，只看中工作结果，不看员工自身的成长，不关心员工的发展目标兴趣爱好，不想更多地了解你帮你进步，那他一定不会重用你，相反的，愿意指出你的缺点，愿意在工作之余传授你一些职场或者人生经验的，这种；领导真的很难得
大卡
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13楼 天然1231
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不要给所有人踩在你头上的机会，一定要让别人感受到你的气场，你也不是好欺负的。
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9楼 阿童木33044
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8楼 koke
认识自己，理解对方，建设和谐的职场关系
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7楼 悠悠鱼悠悠
有时候领导管理方式不恰当，容易被误伤为PUA，现在的年轻人动不动就说被领导PUA了。
大卡
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5楼 烂柿子
老师的意思是不是：PUA无法避免，但可以管理？
4楼 我思故我在
职场冲突难免，把什么都当作PUA就有点过了，不要乱贴标签。
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3楼 luweijia
有些人需要用各种手段才能控制一个人，搞得双方都筋疲力尽。但有些人天生就有影响力~
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黄兰兰老师——
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