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人才盘点,盘什么?

作者 L老蓝 2021-11-01 17:26 38712
我们是一家销售型公司,大概100多人,年底想针对全员做一个人才盘点,来了解一下当前企业的业务骨干和高潜人才。然而各部门领导对员工的评估都是基于业绩完成情况,我们希望他们能多关注一些员工的内在素质,他们却认为这些没什么用,还怪我们HR搞这么复杂的东西,不如直接用业绩说话。请问各位大咖,面对这种情况,我们该怎么办?
我们是一家销售型公司,大概100多人,年底想针对全员做一个人才盘点,来了解一下当前企业的业务骨干和高潜人才。然而各部门领导对员工的评估都是基于业绩完成情况,我们希望他们能多关注一些员工的内在素质,他们却认为这些没什么用,还怪我们HR搞这么复杂的东西,不如直接用业绩说话。请问各位大咖,面对这种情况,我们该怎么办?
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摘要:多年前第一次听到人才盘点的说法,第一感觉,这是个非常高大上的词。直到后面接触到了仓库物资盘点的工作,才发现原来人才盘点,就是要盘人。人的盘点包括基础信息的盘点、业绩的盘点、能力的盘点。

       当我们盘点一个食品仓库,需要提前确定我们的任务重点,为了确保数量供应和食品安全,需要盘数量和保质期。 人才盘点也一样,需要先确认我们本次盘点任务目标,然后再确认我们为了要达到这个目标,要盘哪些方面的内容。

       为什么要进行盘点?盘点是为了梳理内部人才的分布情况和存量,判定是否足以支撑公司后续发展。如果只是随便“玩一玩”,就只盘点基础信息。业务类公司或岗位,可以着重盘点业绩。中高层管理人员要综合绩效和能力来盘点。

一、盘什么?

1、冰山上的。

       (1)基础信息盘点。

       基础信息盘点是很多公司常用或仅用的一种盘点方式,该项盘点可以匹配中高层岗位对基础信息的要求。例如,L公司的财务总监岗位要求至少本科以上学历。公司如果有完善的员工信息表,该项盘点则直接在信息表中做数据分类筛选和提高可视化程度即可。

       (2)业绩层面盘点。

       业绩层面盘点是业务部门比较看重的一点,也是所有指标中最容易量化和有确定依据的部分。业绩盘点可以对不同员工的年度数据进行对比分析,也可以对历年数据或12个月的数据进行线性分析,来判定该员工的成长性。

2、冰山下的。

       (1)胜任能力。

       胜任能力的考核和盘点常不受人待见,因为能力评估与业绩结果不一定成正比,加之冰山模型以下的潜在能力又较难判断。通常是对设计的指标和标准进行评估评分,也可以引入外部机构的测评师进行综合评估。

       对胜任能力盘点的逻辑在于,一个人某些方面能力较为突出,将在任务输出上有一定的体现。就跟玩游戏一样,在速度、敏捷、力量上加点,将直接影响我们的整体攻击,在运气上加点,将有可能提高暴击率。

       对胜任能力的考察,主要运用行为评估的方式,以往的习惯性行为会影响以后的行为选择。但是行为考察的方式对专业度和时间的要求都比较高,往往公司会直接选择对评分表进行评分。

       (2)文化认同

       除了上述盘点外,还可以对员工,尤其是中高层管理干部的企业文化认可程度进行了解和盘点。与胜任能力一样,准确的考察存在难度,需要通过访谈和评价来了解。如果权重不高,可以设计企业文化笔试题目进行考察。

 

二、谁是你的客户?

       如果执行部门是我们的客户,你们还会责怪他们不使用产品吗?在所有方法的推进中,都可以对标以下三种思路。

       1、介绍产品,一切随缘。平台案例中的执行人目前正处于这种思路中,人力资源部门在设计游戏规则的时候没有拉上业务部门一起“玩”。业务部门在执行的时候,发现程序与自己想象的存在出入,反抗和不配合的概率极高,而人力资源部门却告知业务部门,人才盘点就是要这么做的。

       2、介绍产品,带动学习。我们设计完一项游戏规则后,组织相关人员参加培训,告知整个游戏规则的思路和必要性,带动各个部门执行,提供过程指导。

       3、了解需求,定制产品。在设计人才盘点的各项环节时,就已经提前与各部门负责人沟通好任务方向,在产品将要成型之前开宣导会,最后才是带动执行和提供过程指导。

 

       为了提高我们自己的专业性和话语权,要从被迫消费转向刺激消费,最终走向引导消费。

 

195

43

26

583056957

19楼 583056957

为了提高我们自己的专业性和话语权,要从被迫消费转向刺激消费,最终走向引导消费。老师这总结精辟,厉害

2021-11-02 10:49:17 回复 赞(0)

大卡

@583056957:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-02 17:43:41回复
魔丶魔

18楼 魔丶魔

老师把业务部门当客户的这个角度非常好,这样就不会让自己有情绪,反而是想着怎么解决问题,让客户接受。

2021-11-02 10:46:29 回复 赞(0)
北雁南飞

17楼 北雁南飞

人才盘点还是要根据自己公司的性质以及对人才的需求来设置,这样盘点出来的数据更符合公司实际需求。

2021-11-02 10:45:33 回复 赞(0)

大卡

@北雁南飞:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-02 17:44:04回复
豪杰春香

16楼 豪杰春香

人才盘点就是要盘人,老师你这样一说就感觉人才盘点其实也不难了,哈哈哈^_^

2021-11-02 10:39:59 回复 赞(0)
Michelle130916

15楼 Michelle130916

管理人员对公司的文化认同度确实重要,不认同公司文化的管理者他所带领的团队也会不认可企业文化。

2021-11-02 10:35:56 回复 赞(0)
独宠

13楼 独宠

这个形容的\(^o^)/~很好

2021-11-02 10:32:08 回复 赞(0)
安贝

12楼 安贝

人才盘点,需要先确认我们本次盘点任务目标,然后再确认我们为了要达到这个目标,要盘哪些方面的内容。

2021-11-02 10:32:02 回复 赞(0)
sisi2013

11楼 sisi2013

胜任能力的考核和盘点常不受人待见,因为能力评估与业绩结果不一定成正比,加之冰山模型以下的潜在能力又较难判断。

2021-11-02 10:31:52 回复 赞(0)
好豆豆

10楼 好豆豆

老师解释的很详细。

2021-11-02 10:31:44 回复 赞(0)
福邦沙莎

9楼 福邦沙莎

点个赞,确实是这样的。

2021-11-02 10:31:37 回复 赞(0)
四西

8楼 四西

业务类公司或岗位,可以着重盘点业绩。中高层管理人员要综合绩效和能力来盘点。

2021-11-02 10:31:28 回复 赞(0)
章鱼脑袋

7楼 章鱼脑袋

盘点是为了梳理内部人才的分布情况和存量,判定是否足以支撑公司的后续发展。如果只是随便“玩一玩”,就只盘点基础信息。

2021-11-02 10:31:22 回复 赞(0)
傲雪无双

5楼 傲雪无双

是这样的。

2021-11-02 10:31:04 回复 赞(0)
丑丑丑丑丑丑

4楼 丑丑丑丑丑丑

谢谢老师的分享,帮我打开了新思路。

2021-11-02 10:28:24 回复 赞(0)
Selenaa

2楼 Selenaa

人才盘点就是要盘人。

2021-11-02 10:13:25 回复 赞(0)
大卡

1楼 大卡

老蓝老师——
本篇文章来自老蓝老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-11-02 09:27:03 回复 赞(0)

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