最后提问非例行，深入探查确心意

作者丛晓萌更新于：2022-02-14 13:04 22926

内容来自 2022-02-15 打卡话题观看本期直播

在面试时，HR总喜欢在面试最后跟应聘者说“我的问题问完了，你有什么要问我的吗？”，其实对于这一环节，我总有疑惑：它是HR们例行公事的发问还是有其他的深意呢？想问问大家平时面试会问这个问题吗？如果问的话有哪些意义和目的？如何评估面试者的回答？如果不问的话又是因为什么原因呢？

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摘要：本文第一部分说明对候选人的最终“我的问题问完了，你有什么要问我的吗？”的提问不是例行提问，并阐明原因；本文第二部分跟大家分享了我对候选人对此问题回答重视的原因，因为这是确定候选人期望及最终确定是否确定候选人进入复试的最佳时机。

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一、最后提问非例行：

在我对候选人进行面试的时候，如果候选人能听到“我的问题问完了，你有什么要问我的吗？”这个问题，一般他们脸上都会露出一种释然的表情，整个身体也会从一种非常紧张的状态慢慢放松下来，因为作为职场老鸟的他们通过这个问题知道，如果没有什么意外，我的这场面试大概率是通过了。

一般露出这种姿态的都是职场“老鸟”，因为他们知道，HR面试的最后这个问题可不是“例行”问题。

对于我而言，只有在候选人前面的面试表现让我十分满意并且拟推荐进入业务部门的复试情况下才会提出这个问题。

有的人可能会问了：“如果不满意的候选人，最后一个问题您会怎么问呢？”

一般我会合上文件夹，面带微笑地直视候选人，说：“今天的面试就到这里吧，如果有复试，我们会在一周之内电话通知。”

其实，这个时候候选人就没有什么提问的机会了，但是还有候选人会问一个这样的问题：“那一周之内如果接不到电话呢？”

起初，我遇到候选人提出这样的问题的时候，总是会控制不住自己的微表情——皱眉，这表示我感到很尴尬和为难——这么简单的意思还需要我明确说出来吗？到了后来，我会控制自己的微表情，一如既往地微笑以对。不过话术都是一样地：“嗯，如果您一周之内没有接到我们的电话通知，那表示您没有通过我们公司的初试。”

当然，在实际操作中，也有通过初试但是业务团队一周之内没有时间安排面试的情况，我们会在跟业务团队确认好他们可以面试时间之后，在一周之内打电话通知候选人。不过，众所周知，优秀的候选人一般在市面上很抢手，即便前后相差一两天的时间，候选人也有可能定下来offer婉拒我们的面试安排。于是，后来为了在抢人大战中部落下风，我们把初试和复试定在了一起，也就是说如果初试通过，我会请候选人直接参加接下来的业务部门的面试。

当然，并不是说我问了“我的问题问完了，你有什么要问我的吗？”的候选人都会进入业务部门的复试，如果候选人在这个貌似简单、初试过关信号的问题的回答上掉以轻心的话，也会当场“翻车”，被我用“今天的面试就到这里吧，如果有复试，我们会在一周之内电话通知。”这个结束语礼貌送出门，结束他（他）在我们公司的面试之旅。

Tips:“我的问题问完了，你有什么要问我的吗？”这个问题不是面试例行问题，只有候选人在有可能进入复试的情况下才会问出，如果候选人对此问题的回答当场“翻车”的话，他（她）也是进不了复试大门的。

二、深入探查确心意：

为什么对“我的问题问完了，你有什么要问我的吗？”的回答那么重要呢？因为在我看来，这是确定候选人期望及最终确定是否确定候选人进入复试的最佳时机。

为什么说是最佳时机？因为当候选人听到我提出“我的问题问完了，你有什么要问我的吗？”的问题时，一般会认为通过初试、进入复试板上钉钉了，完全放松起来，这个状态下对我问题的回答最贴近候选人的真实想法。

我最希望听到候选人什么样的提问呢？我最希望听到的候选人的提问有以下几种：

第一，关于公司未来战略规划方面的问题。

一般到我们公司面试的候选人，对于我们公司都做过调查——我们公司的候选人大多都是业务部门，他们本身就是做投资的，做一个公司的尽调可以说是手到擒来。对于我们公司的发展史及既往业绩可以说是深谙于心，但是当他们对我们公司的未来发展表示关心时，说明他们已经在考虑未来他们上我们这条“船”之后，“船”行方向、是否平稳等问题，加盟公司的意愿比较大。

第二，关于在公司职业生涯发展的问题。

候选人提出这种问题，表明他（她）对公司比较中意，已经在考虑如果加盟公司，自己的发展前景会如何的问题了。

一般回答这种问题，我会举出我们公司合伙人N的成长案例：合伙人N在我们公司以分析师职位入职，用5年时间成长成为我们公司最年轻的合伙人。

第三，关于公司的福利待遇问题。

我在面试的时候一般在最开始就跟候选人开始做“预期管理”了，在候选人填写的”应聘登记表“里有对期望薪资的空白，当我看到候选人填写的”期望薪资”超出本职位的薪资范围的时候，我一般会做如下处理。

我：“您填写的期望薪资目前我们公司给不到，而且超出部分不可谈，您看是继续我们的面试还是就此打住，不再浪费时间？”

候选人表示继续谈之后，如果到最后环节，候选人给我提问的时候，他还提出来“您能说一下公司的薪酬福利待遇相关情况吗？我想问一下我的薪资是否真的不能谈？”

我会把公司的薪酬分配原则讲给候选人听，并且明确表示既有的薪酬架构是不可以打破的，薪酬结构也是公司薪酬文化的重要组成部分，如果候选人接受不了，我还是那个态度，那就不再继续浪费时间。

表示想用自己的优秀在后续的面试中证明自己的优秀——这样的候选人，我一般会把他（她）礼貌的送出会议室，不给他（她）复食的机会，三观不一致，彼此痛苦何必继续？

Tips:我很看重候选人对我最后一个问题的回答质量，因为这是确定候选人期望及最终确定是否确定候选人进入复试的最佳时机。

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