摘要:在企业里面,有的时候,宁愿部门经理的理论水平差一点,但是实操能力、实战能力一定要很强,也就说工作经验要非常厉害。理论差,还可以给他做培训,还可以送到外面的培训公司参加学习,但是实战能力、实战工作经验不是靠一天、两天就能培训出来的。因此,建议HR重新招聘一名新的部门经理。
HR需重新招聘一个新的部门经理
在企业管理过程中,我们经常遇到理论一大套,讲起来头头是道的职业经理人,但是你要他解决实际困难的过程中,却将自己的智商、情商发挥到最低。
作为一个业务部门的经理,一定是以解决问题为首要目的,如果下属找你汇报,有工作困难,你不利用自己手中的权限,帮助员工解决困难,反而要员工自己解决,那么你这个部门经理还要他干嘛呢?
这个就是笔者为何建议这家公司的HR重新招聘一个新的部门经理的原因。
既然是公司营销部门要找一个部门经理,那么我们HR在招聘过程中,最重要的是看中什么呢?
难道就是看中的他的理论功底?讲一个现实的观点,如果你这个部门经理能够带领大家把业绩做上来,然后也能帮助下属解决销售过程中的各种困难,笔者认为就是一个合格的部门经理。
我们这里说的是一个合格的部门经理,并没有说是一个优秀的部门经理。因此HR在招聘或者帮助公司老板物色候选人的时候,一定要有自己的观点和见解,不能“人云亦云”,或者说,老板说什么就什么。
那么我们HR在招聘过程中,需要了解他哪些方面的基本能力或基本功呢?
1、销售经理第一个就要具备带团队的能力。
也就是你招聘的候选人,一定要有实战经验的。这个带团队的能力,你可以通过团队数量,团队任务分配等去衡量。我们可以通过下属实际过程中,作为团队经理,是如何帮助下属解决困难的?
部门经理动用了哪些资源?哪些资源帮助下属提升了业绩?下属的业绩原来很差的,经过你的领导以后,哪些业绩是通过你这个部门经理来提升的?
这些问题可能我们HR面试的时候,都会去问,都会去了解。但是候选人如何回答,回答的内容,你如何去判断和识别,那就另当别论了。
2、销售经理第二个要具备的能力就是实战能力。
这个实战能力一定是自己亲自谈判,亲自销售,亲自沟通,亲自参与“酒席”交流,亲自给下属成员作培训,亲自完善绩效考核方案、提成方案,销售经理要有这些个能力的。
如果销售经理,就靠一个嘴巴说,那么换做一个嘴巴能说的人,其实都可以实现部门经理的功能!但是最终团队做出来的业绩呢?
因此,理论功底再厉害,但是出不了销售业绩,那么这个部门经理就是不称职的,不管他理论好,还是坏,没有团队业绩,就是一个“睁眼瞎”。
3、销售经理第三个要具备的能力就是“新兵”变“老兵”的能力。
其实上述两个能力,很多销售经理其实还是具备的,但是这第三个能力很多销售经理是不具备的。不管你的实战能力如何,带团队能力如何,但是将一个新兵蛋子,转换成一个老兵,那是需要一个绝对的“超能力”的。
因为销售团队是一个大浪淘沙的部门,很多没有业绩的人,会被公司自然淘汰,因此,公司会要求HR继续招聘新的业务员进来,往往现实情况,因为企业的产品、企业知名度等特殊情况,HR招聘过程中,很难招到特别有经验的人过来上班,那么新兵蛋子招聘进来,销售经理多久能将新人带出来?这个非常考验部门经理的工作能力。
笔者就给大家建议这3个部门经理的工作能力,大家不要看似简单,甚至大家觉得这些能力也一些老生常谈的KPI,但是你真正地把人招聘好,招聘一个符合要求的人,有的时候,的确还是蛮难的,而且有的时候,还特别困难。
所以大家不要认为越是简单的KPI,越是容易,往往会适得其反。因此,这个案例中的营销经理肯定是要换人的。公司没有那么多资源给他去慢慢练习,给他去磨合,给他去“练兵”。
总而言之,各位HR伙伴,大家在面试的时候,一定要记住,面试问什么问题都可以,关键是你问的这些问题,你自己要知道从哪些核心要点去判断候选人回答的内容,是否可靠,是否靠谱,是否真实?如果你不能判断的,那么有可能你们公司招聘进来的,就是一个和案例中相同的部门经理,即理论功底很厉害,但是实际能力很差劲的一个团队负责人。
故,结合本期话题的现实情况,建议HR需重新招聘一个新的部门经理,即便老板没有要求你招聘的,HR你可以开始重新搜索简历吧!不要等着老板下命令了,再去搜索简历!因为老板一旦下命令了,他就会问你,有合适的候选人提供吗?
大家如果有不同意见的,敬请大家留言点评!
11楼 yingyingge
实操差不要紧,但是要纸上谈兵把员工往弯路上带,那就整个团队都完了
9楼 浪子辉辉
打卡学习
8楼 走走停停234
学习
7楼 Sebastiane
如果确定是领导有问题,HR直接简单粗暴跟老板建议换一个营销部领导就行了
6楼 S_1340516042
打卡
5楼 Apicallover
老师说得很有道理,人不合适就重新找人,这有什么难以处理的,一个跟团队合拍的带头人是很重要的
4楼 坐在坟头的喜神
我就好奇,这个领导是怎么选出来的。内推?那为什么不选理论实操都优秀的人。社招?那就更想不通了,一定是面霸
3楼 郓城手机客服
理论派是最要不得的,这种员工可能适合做职能部门的领导,但绝对不适合做营销部的领导
1楼 大卡
沈冬青老师——
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