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如何做好销售型的晋升体系?

作者 郑军军 更新于:2022-08-07 08:12 21050
我们公司是一家销售型企业,员工的晋升都是只看业绩不看综合能力的,只要你业绩达到一定的标准,就可以晋升开始带新人组建自己的团队。这样带来的后果就是,大多数人员晋升后1-2年内团队一直起不来,不是团队业绩差就是团队留不住人。现在这批基层管理者以及影响到公司的团队裂变了,老板让我们去解决这个问题。
请教各位牛人,销售型企业的晋升体系要如何建立?
我们公司是一家销售型企业,员工的晋升都是只看业绩不看综合能力的,只要你业绩达到一定的标准,就可以晋升开始带新人组建自己的团队。这样带来的后果就是,大多数人员晋升后1-2年内团队一直起不来,不是团队业绩差就是团队留不住人。现在这批基层管理者以及影响到公司的团队裂变了,老板让我们去解决这个问题。
请教各位牛人,销售型企业的晋升体系要如何建立?
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摘要:如何做好销售型的晋升体系?

晋升也分通道,管理通道、专业通道是不一样的,因为有些人专业很强,但并不代表他适合做管理。所以,现在很多公司都开始设置双通道,并明确晋升标准,让不适合做管理的员工能在继续发挥专业能力的同时,也能获得薪酬待遇的提升。

 

与晋升通道、标准相匹配的,就是培训体系。管理也好、专业也好,都要有相关配套的培训课程,培训转化考核,帮助员工提升自我,尽快适应、达成职级晋升后的新要求。特别是管理通道,要配备管理类课程,学会管理、提升管理水平。

 

新晋管理者的通病是:经理的岗位,业务员的思维。

 

这个阶段常见问题:

 

1.往往用自己的专业特长压制下属的工作。

 

2.喜欢享受向人们展示自己的专业技能而带来的激动感觉。

 

3.当对下属的工作失望时,便自己动手完成工作。

 

4.习惯将时间用在“做”上而不是用在“交谈”上,可能没有充分了解情况就冲在前面布置工作了。

 

5.纠正手下错误而不是教他们如何正确工作。

 

6.将所有时间都用来“救火”,事无巨细亲自处理。

 

7.当部门工作有压力时,过度参与手下的工作。

 

8.常常坚持让手下听从她的想法,而不是培训他们如何自己找到可行方法。

 

9.更喜欢将时间尽可能多地花在他们擅长的事上。

 

所以,这个阶段首先要做理念的转变:通过管理他人完成任务,作为自己取得成果的关键,即通过他人达成目标。

 

其次,一线经理要转变工作方式,明白自己需要做的事:定目标、定计划、定分工、及时沟通、辅导他人、适度授权、奖罚分明、人员培养、跨部门沟通协调。(具体就不展开说了)

 

那么,如何实现理念的转变、工作方式的转变,这就需要HR做好“赋能”。“赋能”的方式主要是公司培训(管理者转身系列课程,也可以外请老师授课)、管理人员经验交流分享会、高管1V1帮带等,给理念、给方法、给工具、给示范、及时咨询解惑。

 

关于销售这块管理者对团队成员培养的方法,可以学习阿里教练式辅导:十六字方针→我做 你看,我说你听,你干我看,你说我听。

 

1.我做 你看→销售陪访,现场教学,学员负责观察、记录。

 

2.我说你听→分析自己这样做的原因给学员听。

 

3.你干我看→学员自己去销售,主管当助手陪同。

 

4.你说我听→让员工分析总结之前谈单过程的问题,准备怎样改进。之后,主管针对员工签单过程中的问题,进行分析,并提出改进建议。

 

如何开好业务会议?

 

这里推荐一个工具“GRAI复盘法”:

如何做好销售型的晋升体系?

 

1.回顾目标:当初的目的或期望是什么。

 

2.评估结果:和原定目标相比有哪些亮点和不足。

 

3.分析原因:事情成功和失败的根本原因,包括主观和客观两方面。

 

(PS:不要因为对比的结果是“达成了目标”就停止复盘,我们可以从失败中汲取经验,成功同样也是很好的老师。)

 

4.总结规律:失败和成功从来都是有迹可循的。通过以上的分析找到事物更有效、更符合本质规律的做法,比如需要实施哪些新举措,需要继续哪些措施等。

 

销售例会四要四不要

 

1.要讨论重点客户,针对问题拿出相应的工作方法和方案;

 

2.要讨论目标客户,分析重点问题,推出解决方法或方案;

 

3.要进行团队讨论,鼓励所有人员谈看法、出点子;

 

4.要收集产品需求情况及时汇总并报研发部。

 

 

1.不要只谈市场行情而不谈自身缺点;

 

2.不要谈政策不允许的事(国家政策及公司的刚性政策);

 

3.不要谈具体过程;

 

4.不要只会训人而不出主意。

 

如何做好团队管理?

 

首先,我们看一下好团队的七个特征:

 

1.明确的团队目标

 

2.共享(信息、资源、经验、教训)

 

3.不同的角色(形成互补)

 

4.良好的沟通

 

5.共同的价值观和行为规范

 

6.归属感

 

7.有效的授权

 

那么想要做好团队管理,就要从以上7个特征去思考。

 

管理中经常出现的问题就是揪“小辫子”、以偏概全,每个人都有自己的优缺点,作为一个管理者,我们要发挥每个人的优势,形成能力互补,从而更好的达成团队的整体目标,而不是总是盯着大家的缺点,揪着大家的“小辫子”。

 

另外,要注意沟通的方式方法,粗暴的管理模式,已经不适合当下的时代,更不会让团队成员有“归属感”,只会让大家想更快的离开这个团队。

 

如果一个管理者想打造高效的业务团队,那么好的管理理念、方法与技巧是必不可少的。

 

最后,新晋管理者具体该如何培训呢?感兴趣的小伙伴可以看看我之前的文章《新晋管理者该如何培训》。

 

幸福就是下班回到家窝在沙发上,依然在为未来的生活努力。共勉!

 

好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!

(本文系个人原创,版权所有,任何形式的转载都请注明出处或联系本人,侵权必究!)

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暖暖77

10楼 暖暖77

现在才知道有GRAI复盘法,一直不知道怎么复盘,学习学习

2022-08-09 11:41:24 回复 赞(1)
Oboe

9楼 Oboe

要解决案例中的问题,就要先架空这批基层管理者,给他们往上安排管理他们的人

2022-08-09 11:32:57 回复 赞(0)
lilvlin

8楼 lilvlin

会做不一定会教,会教的人不一定业绩是最高的,要善于发现团队中适合做主心骨的人

2022-08-09 11:12:50 回复 赞(0)
wysz1985

7楼 wysz1985

打卡

2022-08-09 11:06:59 回复 赞(0)
keith2000

5楼 keith2000

打卡学习

2022-08-09 10:58:39 回复 赞(0)
风123445

4楼 风123445

谢谢分享

2022-08-09 10:40:56 回复 赞(0)
蚌壳里的沙粒

3楼 蚌壳里的沙粒

内容可借鉴性很强,一线经理的工作方式的转变老师能不能具体说说

2022-08-09 10:26:07 回复 赞(0)
一生有你12

2楼 一生有你12

晋升是一件复杂的事情,看你晋升一个人的目的是什么,是提升团队业绩还是只是想留住某个人,这两者达到的效果是不同的

2022-08-09 10:17:11 回复 赞(0)
大卡

1楼 大卡

郑军军老师——
本篇文章来自郑军军老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2022-08-09 09:29:24 回复 赞(0)

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专注分享干货与实战技巧,有温度的人力资源经营者,国家级人力资源管理师。10年从业经验,历经百亿上市公司、大型名企。副业:..
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