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这种拍脑袋来的制度,落地能解决什么问题

作者 曹锋 2022-12-26 11:31 13905
我们是一家做展会的公司,销售需要经常去客户公司拜访或者去展会现场给客户做服务。最近有位销售,拿了一堆违章单据给财务处理,因这位同事的金额过高,公司直接出了个政策:公干外出只报销过路费和油费,其他费用一律不予不报销。
在我们部门去宣导新政策时,这位违章的员工觉得我们针对他,情绪非常激动,还鼓动其他同事反对政策。
请问牛人们,对于这个事情,我要怎样做才能顺利宣导落地新政策,并安抚好这位员工的情绪呢?
我们是一家做展会的公司,销售需要经常去客户公司拜访或者去展会现场给客户做服务。最近有位销售,拿了一堆违章单据给财务处理,因这位同事的金额过高,公司直接出了个政策:公干外出只报销过路费和油费,其他费用一律不予不报销。
在我们部门去宣导新政策时,这位违章的员工觉得我们针对他,情绪非常激动,还鼓动其他同事反对政策。
请问牛人们,对于这个事情,我要怎样做才能顺利宣导落地新政策,并安抚好这位员工的情绪呢?
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摘要:这类现象太常见了,公司的制度并不是从根本上解决问题,而是用一个问题去掩盖另一个问题,如何让员工认可?

销售开自己的车拜访客户,产生的可不仅仅是过路费和油费,停车费、车险、维修等费用如何算,公司避而不谈,这政策如何得人心?

 

销售拿了一堆违章单据给财务,公司拒绝的理由并不是因为违章,而是因为金额过高,因此,违章问题并未得到任何缓解。

 

这类现象太常见了,公司的制度并不是从根本上解决问题,而是用一个问题去掩盖另一个问题,如何让员工认可?

 

正常财务看到违章单据,会分析是个人原因还是其他客观情况,如超速肯定属于个人原因,不在报销范围,但停车违章就得分情况了。公司的新制度倒好,不但不报销违章了,连各种其他费用也省了,导向是什么?

 

这种拍脑袋定出来的制度,员工自然会反对。这位违章员工觉得我们针对他,情绪非常激动,还鼓动其他同事反对政策,一点也不让人意外。

 

如果公司继续一意孤行,就要执行这个制度。后边可以想象,哪些不能报销的费用,销售人员一定会找到合理的出口,而不是自己承担。

 

如果不想在管理上下功夫,很多公司会实行包干政策,或者与业绩关联。包干制习惯按等级来制定差旅费标准,并不适合频繁拜访客户的销售,但将业绩与销售费挂钩,就很有导向性了。

 

以报销违章的销售为例,如果他的业绩远超目标,这点违章费算什么?如果一个销售业绩是零,即使没有违章,但肯定还有其他费用,是不是成本浪费?

 

我们再回到制度,导向是什么,解决了什么问题?如果遭到员工一致反对,是继续修改还是强制执行?

 

最后想说的是,这是一个差旅费报销问题,应该是财务的管理范畴,为什么HR拿着去宣导?

 

330

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William55493

15楼 William55493

学习了,值得思考

2022-12-27 16:01:33 回复 赞(0)
林潇心雨

14楼 林潇心雨

感谢分享!

2022-12-27 13:41:27 回复 赞(0)
Teague

13楼 Teague

打卡学习

2022-12-27 12:21:18 回复 赞(0)
静儿888

12楼 静儿888

打卡

2022-12-27 12:14:10 回复 赞(0)
piihgbg

11楼 piihgbg

肯定是因为罚款金额过高才不给报销的。

2022-12-27 12:03:48 回复 赞(0)
恋空123

10楼 恋空123

很多公司制度不完善,什么都会让HR去做的。

2022-12-27 11:53:40 回复 赞(0)
语笑

9楼 语笑

这种政策都能想出来,确实是没事找事。

2022-12-27 11:49:06 回复 赞(0)
金禾面业

8楼 金禾面业

学习啦!!!

2022-12-27 11:27:53 回复 赞(0)
怡心518

7楼 怡心518

上有政策下有对策,来来去去就变成斗法了,看谁更厉害。

2022-12-27 11:11:01 回复 赞(0)
S_1332297820

6楼 S_1332297820

打卡

2022-12-27 10:50:36 回复 赞(0)
学习成长ing

5楼 学习成长ing

我们公司差旅费报销制度就是人资负责,我接手的时候觉得很奇怪,这种报销相关的难道不是财务的范畴吗?职责不清,管理混乱,是当前中小企业普遍存在的问题

2022-12-27 10:38:44 回复 赞(0)
tt西红柿

4楼 tt西红柿

这种制度肯定是不能执行的啦。

2022-12-27 10:36:35 回复 赞(0)
jiawei1999

3楼 jiawei1999

这种事就是财务自己想省事。

2022-12-27 10:32:28 回复 赞(0)
大卡

2楼 大卡

曹锋老师——
本篇文章来自曹锋老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2022-12-27 09:55:03 回复 赞(0)
red wan

1楼 red wan

感谢分享!!!

2022-12-27 09:49:52 回复 赞(0)

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一级人资管理师,出版《天天向上,老HRD手把手教你做好人力资源》、《HR高手实战笔记》、《全过程员工关系管理》等书。
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