app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
人资做培训，更看重是不是按计划进行，课件或案例有没有更新，培训时长有没有保障，到训率有没有提升……做到以上几点，在人资看来培训就是成功的。但是这种成功对销售人员毫无意义，因为对业绩毫无帮助，反而成为了人为制造的负担。
常规的做法，要么让上层施压，要么加大激励，但实际上对人资来说都不具备可操作性。在培训和业绩之间，上层会支持谁还是个未知数。至于加大奖励，一个是不一定有这个权限，另一个销售内训师对奖励不一定有兴趣。
运营做培训，目标非常明确。如做一场6s培训，一定会跟踪到客户满意度；做一场沟通培训，一定会看客户转化率……这样的培训，才是刚需。
销售型的科技公司，因为销售人员流动大，所以针对不同层级的销售人员进行培训。今年开始，销售部门的培训师开始敷衍了事了，为什么？
培训是为了降低销售人员流失率，有没有发挥应有的作用？销售部是否认可这样的方式？内训师做这件事的动力在哪里？想清楚这些问题，我们才好对症下药。
销售人员流失率应该谁来负责？培训能不能有效降低流失率？降低流失率能不能提升业绩？如果理不清里边的逻辑，培训必然流于形式。
事实上，销售部门流失率与内训师关系不大，大概率由部门负责人承担。当外部环境低迷时，业务无法有效开展时，内训师愿意开展培训，让自己变得忙起来；当环境发生变化，内训师首先是销售，当然会以业务为主了。
培训能不能提升留存率，谁是最大受益者？离职往往是个并发症，培训却不是万能药，因此效果非常有限。实际上，离职率从来不是内训师关心的事，作为销售，他们更关心业绩。假设销售负责人担任内训师，就不存在这个矛盾。
当培训形同鸡肋时，不如率先扔掉，换个新套餐。为降低离职率而培训，不如改成为提升业绩而培训，方向对了，其他问题自然迎刃而解。
280
13
15
分享
15楼 等待3
打卡
14楼 穗琪suki
一旦良性循环被打破，要修复就比较难了
13楼 lisa888888
方向错了，越用力越浪费。
12楼 三友天下
学习了
11楼 saqirina
思路清晰，深受启发
10楼 山水孟孟
9楼 zhanghui52e
培训不能只看做了什么培训，而应该看培训的效果在哪里？目标达到了没有。
8楼 rshdmqf
嗯，先想清楚问题
7楼 edcchen
6楼 郑小英
5楼 加糖的水2014
如果培训有用的话，部门自己会抓起来的~
4楼 chenweiqin001
谢谢分享。
3楼 大卡
曹锋老师—— 本篇文章来自曹锋老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
2楼 莺4245
学习
1楼 喵喵宝宝
感谢分享
获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师 三茅认证称号
完成打卡即可领取精品资料及积分奖励！
6 位牛人参与
Jason盛杰
阿东1976刘世东
徐宁神采奕奕
丛晓萌
刘不是
查看更多
每月经综合计算排名可上榜上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
人力资源管理11章知识点梳理02
万红coco
已结束 可回放 660
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
上榜得茅豆
查看未读消息
查看最新消息
15楼 等待3
打卡
14楼 穗琪suki
一旦良性循环被打破，要修复就比较难了
13楼 lisa888888
方向错了，越用力越浪费。
12楼 三友天下
学习了
11楼 saqirina
思路清晰，深受启发
10楼 山水孟孟
打卡
9楼 zhanghui52e
培训不能只看做了什么培训，而应该看培训的效果在哪里？目标达到了没有。
8楼 rshdmqf
嗯，先想清楚问题
7楼 edcchen
打卡
6楼 郑小英
学习了
5楼 加糖的水2014
如果培训有用的话，部门自己会抓起来的~
4楼 chenweiqin001
谢谢分享。
3楼 大卡
曹锋老师——
本篇文章来自曹锋老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
2楼 莺4245
学习
1楼 喵喵宝宝
感谢分享