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离职交接的风险防范

作者 曹锋 2023-10-01 11:41 16536
不管是劳动者提出的辞职,还是企业提出的辞退,员工离职前后是用工风险“高发期”,比如劳动合同解除、离职交接、客户流失、集体跳槽、企业信息安全、竞业协议等等。
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HR应该如何做好以上员工离职可能带来的风险防范呢?老师可以选择其中一项或几项谈谈吗?或者有什么相关案例可以给HR一些启示吗?
不管是劳动者提出的辞职,还是企业提出的辞退,员工离职前后是用工风险“高发期”,比如劳动合同解除、离职交接、客户流失、集体跳槽、企业信息安全、竞业协议等等。
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HR应该如何做好以上员工离职可能带来的风险防范呢?老师可以选择其中一项或几项谈谈吗?或者有什么相关案例可以给HR一些启示吗?
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摘要:倒是老东家的做法值得借鉴,为了确保交接效果,直接聘我当半年的顾问。考虑到我也是刚去新公司,所以顾问时间为每周的周六,尽量不影响我的工作和生活。

员工离职的风险是最容易扩大化的,尤其是在互联网普及的年代,信息几乎是透明的。员工的维护自身渠道不再局限于仲裁等有限方式,投诉内容也更全面了。

 

公司最怕的是税务投诉,杀伤力五颗星。员工一旦投诉到税务部门,税务机关在接到投诉以后公司将面临全面的税务稽查。一旦查出公司有偷税漏税的行为。公司不仅要补缴税款,还将面临巨额的罚款。如果不按时补缴的话,老板还会面临刑事处罚。

 

消防投诉也是个大杀器,如果举报属实,可以由住房和城乡建设主管部门、消防救援机构按照各自职权责令停止施工、停止使用或者停产停业,并处以罚款。

 

相比之下公司未足额缴纳社会保险,这种投诉大家都习以为常,公司最多补缴社保,并没有太多连带责任。

 

公积金被大部分公司忽视,实际上也是强制缴纳的。公司未缴纳住房公积金,员工向住房公积金管理中心进行投诉。公司将面临罚款,补缴住房公积金的法律后果。

 

公司超范围经营、违法经营,员工向市场监督管理部门进行投诉,公司将面临罚款、整改等法律后果。

 

除此之外,有些员工会拨打市长热线12345,有的员工会以消费者身份拨打12315,有的员工甚至在各个平台上实名举报……这种杀伤力,很难评估,有的翻不起什么水花,有时候却能连带一群人。

 

我强调投诉的渠道和内容,就是想再次证明:员工离职,不仅风险点密集,而且还很容易爆发各种矛盾,造成不可挽回的损失。

 

离职交接,公司赌的是员工的敬业度,因为大部分公司的档案管理都形同虚设,交接逻辑上很重要,实际上,交接流于形式。因为交接不到位,很多工作搁浅,导致效率低下,甚至造成经济损失。怎么破?

 

劳动合同法》离职交接的手续的规定是:劳动者辞职之后是需要在法定的期限内通知劳动者并且办理交接的。用人单位在要求劳动者提交书面离职申请,办理工作交接手续,如果劳动者并未配合用人单位,因而给用人单位造成损失,用人单位应当维护自身的权益。

 

可见,离职未交接,本身并没有具体处罚,除非造成损失,公司才能维护自身权益。这就相当被动了。

 

换个维度。一个公司越看重交接,就越证明这个公司管理无能。指望员工的敬业度,不如提升管理水平,去降低离职交接带来的风险。如通过周报、日志、轮岗等方式,让交接日常化。

 

有些公司虽然管理一般,但很重视人性化管理,离职交接主打感情牌。这种应用非常局限,大家一团和气都能正常交接,但如果不能协商一致,打感情牌就很难奏效了。

 

很多公司在离职时提各种无理要求,如啥时候找到合适的接替人,你啥时候就能走。最后的结果,接替人迟迟没来,员工突然不辞而别了。离职交接风险被人为因素放大,但最后企业依然理直气壮地追究员工责任。

 

最怕有些HR画蛇添足,员工不交接就拒绝支付工资或者是拒绝出具离职手续,反而容易造成新的风险。

 

倒是老东家的做法值得借鉴,为了确保交接效果,直接聘我当半年的顾问。考虑到我也是刚去新公司,所以顾问时间为每周的周六,尽量不影响我的工作和生活。

 

最烦有些公司,人都被踢出群了,离职也办理了,交接也签字了,还天天不分场合地打电话,讨论各种工作,这种除了拉黑,貌似也没啥太好的办法吧。

 

 

180

23

9

未来3年,请保持能随时离职的能力
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2024-05-08 15:34
asajhjh

6楼 asajhjh

打卡

2023-10-10 11:00:03 回复 赞(0)
库子520

9楼 库子520

打卡学习

2023-10-12 14:54:59 回复 赞(0)
George11140

8楼 George11140

用真心真诚善待员工,让员工体会到温暖,才能真正做到好聚好散。

2023-10-10 19:04:26 回复 赞(0)
桫欏

7楼 桫欏

原来还有这么多可投诉的,HR也太难了

2023-10-10 11:09:23 回复 赞(0)
伍邱2013

5楼 伍邱2013

通过周报、日志、轮岗等方式,让交接日常化,很有启发。

2023-10-10 10:50:23 回复 赞(0)
王力宏

4楼 王力宏

打卡学习

2023-10-10 10:45:55 回复 赞(0)
fanli125

3楼 fanli125

感谢分享。

2023-10-10 10:14:34 回复 赞(0)
大卡

2楼 大卡

本篇文章来自曹锋老师的分享。曹锋老师不喜欢长篇大论,但总能看透问题本质,发现关键所在,提出中肯的应对思路,让人阅后思路清晰,恍然大悟。如果你喜欢思维的激荡,一定要多多关注曹锋老师~

2023-10-10 09:49:33 回复 赞(0)
孙武83369

1楼 孙武83369

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2023-10-10 08:54:14 回复 赞(0)

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一级人资管理师,出版《天天向上,老HRD手把手教你做好人力资源》、《HR高手实战笔记》、《全过程员工关系管理》等书。
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