从高绩效团队到招聘匹配

作者曹锋更新于：2023-10-06 11:49 18744

内容来自 2023-10-11 打卡话题观看本期直播

“个性”稳定，不易变的特征，决定了招聘时明确候选人的个性要求非常重要，因为个性决定了员工在企业的中长期表现、以及其领导力潜质等。
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但候选人要有什么样的个性要求，不同的管理者却有不同的看法。
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有的管理者会根据个人经验/喜好，岗位需求来明确个性要求，如做销售的要具备外向、抗压的个性特折。但很多岗位的规律不好找，比如具有不同性格特征的人都有可能成为优秀的管理者。
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还有管理者喜欢从团队配合的角度看个性要求，但他们用的却是相反的方式。一些管理者认为团队员工个性要互补才能工作协同，有些管理者却认为团队员工个性要相似才能协同。
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各位老师，我们在做招聘时，除了考虑候选人的技能、能力外，如何才能找到“个性匹配”的候选人呢？

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摘要：贝尔滨博士提出的六个要素：一个负责人；一个强有力的播种者；心智要有较好的分布；个性的分布应该能够覆盖较多的团队角色；成员的个性特征应与责任有较好的匹配；对团队角色不均衡的识别以及调整团队的能力。

从筛选简历开始，我们就开始各种匹配了：岗位匹配是基础，然后是年龄、学历、职称、专业等各种硬件匹配，最后是行业匹配。即使满足了以上所有的维度，也不一定能产生良好的化学反应，甚至快速流失了。

招聘中，除了这些显性匹配，我们还会关注以下匹配度。

1、工作内容匹配个人兴趣

在面试候选人时，要去挖掘对方的兴趣，是否与岗位的工作内容相匹配。候选人对本行业，对本职业的感兴趣程度。以文案为例，候选人是误打误撞选择了文案相关的专业，还是因为热爱。工作几年内，是得过且过，还是一直在学习成长。这种匹配，能够将入职后的流失率降到最低。

2、岗位职责匹配个人能力

职责和个人能力都是必备条件，实际中，有人拿颜值做敲门砖，领导也认为只要颜值过关，其他都好培养。有的被候选人性格所吸引，虽然能力一般，但这个性格我喜欢。职责是硬性要求，如果能力相差很久的话，即便日后努力培养，可能也得不到保证，更不用说培训成本了。

3、工作报酬匹配个人期望

作为HR，在和候选人谈薪酬的时候，一旦候选人的期望薪资高出岗位预算，我们就会被限制。公司的薪酬策略对招聘的影响是显而易见的。

4、组织目标匹配个人发展

薪酬之外，能影响候选人的，就是发展了。董事长每次面试时，都会问候选人的职业规划是什么，就是看员工的个人发展是否与组织目标相匹配，一旦两者目标一致后，融合性就会非常高，甚至对于有些对薪水不是第一顺位的候选人来说，会更加注重公司的发展是否符合自己的方向。

5、企业文化匹配个人性格

互联网行业，都希望员工能创造性强，而传统行业则先求稳，跨行的话，需要谨慎了，所以在面试中，除了注重候选人的专业能力外，也要留意双方的文化是否相悖。最明显的例子，有些培训机构天天晨会跳抓钱舞，就不是随便一个人能忍受的。

做到这五个匹配，招聘已经超过了99%的同行，现在的问题是，领导直接干预招聘，如何在匹配的基础上满足领导的偏好？

有的管理者会根据个人经验/喜好，岗位需求来明确个性要求，如销售普遍要具备外向、抗压的个性，但这类人不一定懂产品会分析；行政要求八面玲珑，但不一定文笔好……实际上但很多岗位的规律不好找，不同性格的人都有可能胜任岗位。

遇到这类管理者，首先得满足他的个人喜好，否则复试通过概率不会大。这样一来，HR的选择面就相对局限，招聘将变得非常被动。

我们可以放大某一个匹配维度，大到让领导忽视他的个人喜好。如领导想要一个高情商的财务，这个财务虽然沟通能力一般，但岗位职责与个人能力非常匹配，各种证书完全是降维，通过的概率也会增大。
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有的管理者喜欢从团队配合的角度看个性要求，但他们用的却是相反的方式。一些管理者认为团队员工个性要互补才能工作协同，有些管理者却认为团队员工个性要相似才能协同。

这时候我们要用团队的概念来解决招聘的匹配问题，才能有理有据。

贝尔滨博士提出的六个要素：一个负责人；一个强有力的播种者；心智要有较好的分布；个性的分布应该能够覆盖较多的团队角色；成员的个性特征应与责任有较好的匹配；对团队角色不均衡的识别以及调整团队的能力。

很显然，团队个性能力等互补才能形成合力。HR应该让外部的工作角色与内部的由个人特质所决定的自然的角色，达到一种动平衡状态。因此在招聘过程中，对团队角色的认知和团队精神的塑造非常关键。如果你能和领导在团队认知上达成一致，招聘将变得简单起来。

如果我们和领导的认知有分歧，我们可以做一个团队核查表，求同存异。团队核查表主要关注以下方面：角色安排合适；每个人都受到激励；每个人都清楚团队以及个人目标；矛盾最小化；确保人们有了问题后，愿意首先和你交流；减少和淡化难以相处的人的作用和影响。

很多管理者对一些管理工具有概念性的了解，但也只是皮毛，我们通过更系统的展现，让领导对团队角色认知加深，招聘也更容易匹配。

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