三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

围绕管理目的和动机开展复盘

作者 Jason盛杰 更新于:2023-10-19 08:53 18132
业务岗位,不管是研发、生产、销售,还是产品、运营,客服,目标都清晰可量化,做的好还是不好,一目了然。
.
而HR,除了招聘,其他模块不管是推绩效、做培训还是人才建设,HR只需要按流程做,做完就结束了,至于结果如何,做的好还是不好,没人知道。
.
想请教各位老师,HR该如何做好工作复盘,才能从工作中吸取到真正有益的经验?
业务岗位,不管是研发、生产、销售,还是产品、运营,客服,目标都清晰可量化,做的好还是不好,一目了然。
.
而HR,除了招聘,其他模块不管是推绩效、做培训还是人才建设,HR只需要按流程做,做完就结束了,至于结果如何,做的好还是不好,没人知道。
.
想请教各位老师,HR该如何做好工作复盘,才能从工作中吸取到真正有益的经验?
展开
关联直播
已结束 可回放

原创内容,转载请联系本人,抄袭必究

 

对人才管理工作定期开展复盘的工作,我是比较认同这种做法的。但是我的观点是在实务中不要陷入“工具陷阱”,除非你是咨询公司,需要提供模型和结构化思维框架来体现专业。拿复盘来说,在工作中你不一定非要使用PDCA、SWOT、人才成熟度模型、鱼骨图等工具来开展复盘。不管是招聘、绩效、薪酬、培训,还是人才梯队建设,对于全模块的人才管理工作的复盘我都建议围绕你的管理目的和动机开展。今天分享下如何让复盘简洁且有效的方法。

 

管理没有对错,只有好与不够好。如果非要给管理的效果做个评价,我的定义是你的管理举措能够实现你的管理目的和动机,就是好管理;反之,则需要你改进你的管理。正因为如此,那么你在对工作进行复盘的时候,就不要发散开来,牵扯进来太多细枝末节,直击问题本质。

举个绩效管理工作复盘的例子。公司新出台了绩效管理办法,刚好半年度考核的时候进行了试运行。现在需要对这个工作进行复盘该怎么做。

首先,明确本次绩效管理制度调整目的:1.推动经营目标达成;2.帮助员工改进绩效;3.为薪酬分配提供依据。

那么复盘的时候我们针对以上三个管理目的逐个进行分析。

 

1.针对目的1:半年度收入、利润目标完成率均不到45%,没有实现时间过半,任务过半,与公司经营层的要求是有差距的。

那么你要思考,绩效管理哪个环节对这个管理目的产生了影响。是考核目标与经营目标的之间的承接有问题?日常的追踪没有到位?指标分解责任部门不够明确?只设计了量化的目标,没有理清楚与之配套的重点任务(达成目标路径)?理出了重点任务,但是并不足以支撑经营指标的达成?主要经营目标没有完成,员工的整体平均分98分,这合理吗?等。

针对以上的问题,逐个排查。当然,最终经营目标没有达成也可能是刚好上半年市场行情整体下行,其他单位也都没有达成时序进度。总之,要分析,要有结论。

 

2.针对目的2:你要思考,绩效结果反馈到员工各部门做了吗?有没有做绩效面谈和改进计划?改进计划的质量如何,有没有跟踪机制?有没有进步显著的正面典型?等

 

3.针对目的3:你要思考,绩效结果各部门在薪酬分配的时候应用了吗?薪酬分配和考核结果之间相关性如何?考核优秀和合格员工之间涨幅差别是否合理?核心骨干的考核分数和排名是否在前30%?等。

当你的复盘始终围绕你的管理目的去分析、比较和改进,这个工作会做的越来越好

 

关于其他提高复盘效果的几个建议

 

1.邀请高手参与。复盘有效的前提是你知道什么是好的,什么是对的。如果有更高维度的人参与你的复盘,对于大家的能力提升和对于改进完善这个事情本身是非常有帮助的,可以弥补集体认知缺陷。建议如果你是经理,你的复盘会邀请你的分管领导或者更高领导参与,效果会更好。

2.征求反馈意见。可以用谈话形式,也可以用问卷形式,了解公司上下对于某项工作的评价和反馈。最好是上级领导、同级干部、普通员工都去了解一下他们对该项工作是否认可,还有哪些意见建议。

3.鼓励畅所欲言。既然是复盘会,就按照头脑风暴的形式开展,鼓励大家多讲,多提建议,不要评价对错,好的坏的都可以畅所欲言的表达。主持人掌控好节奏,负责记录的人记录下要点就行。

 

今天就分享到这里。欢迎关注。

140

15

9

未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-05-08 15:34
S_1345694305

9楼 S_1345694305

打卡

2023-10-19 11:49:31 回复 赞(1)
鸿鹄小东

8楼 鸿鹄小东

打卡

2023-10-19 11:22:08 回复 赞(1)
qswh456

7楼 qswh456

打卡

2023-10-19 11:18:08 回复 赞(1)
a131245go

6楼 a131245go

工作复盘的偏重点在于总结

2023-10-19 10:56:51 回复 赞(1)

Jason盛杰

@a131245go:这是最核心的部分。

2023-10-19 11:07:12回复
Yvonne07

5楼 Yvonne07

复盘始终围绕你的管理目的去分析、比较和改进,这个工作会做的越来越好

2023-10-19 10:52:18 回复 赞(1)

Jason盛杰

@Yvonne07:是的。

2023-10-19 11:07:01回复
666666666

4楼 666666666

项目的复盘需要借助大量数据

2023-10-19 10:46:36 回复 赞(1)

Jason盛杰

@666666666:有道理。

2023-10-19 11:06:45回复
大卡

3楼 大卡

本篇文章来自Jason盛杰老师的分享。Jason老师现任500人科技企业高管,专注分享还原人力资源管理在企业的实操落地经验。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流~

2023-10-19 09:54:22 回复 赞(0)
胆小菇

2楼 胆小菇

学习了,很实用

2023-10-19 09:02:53 回复 赞(0)

Jason盛杰

@胆小菇:欢迎关注。

2023-10-19 11:06:34回复
温情

1楼 温情

学习了

2023-10-19 08:31:27 回复 赞(1)

下载APP
下载APP
免费学习更多干货文章
300万+人已下载
下载APP
免费学习更多干货文章
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

高管(VP/500人科技企业)、国家高级人力资源管理师、心理咨询师、双一流大学人力资源管理硕士、14年+HR经验。 学道..
最新内容
压2个月工资合法吗
9小时前    薪酬福利
工厂压一个月工资合法吗
9小时前    薪酬福利
试用期工资低于正式工资的80%违法吗
9小时前    薪酬福利
压工资多久算违法
9小时前    薪酬福利
工资打到家人银行卡违法吗
9小时前    薪酬福利
紧急辞职扣工资合法吗
9小时前    薪酬福利
公司用私户发工资违法吗
9小时前    薪酬福利
讨论工资被开除合法吗
9小时前    薪酬福利
辞急工扣30%工资合法吗
9小时前    薪酬福利
随便扣工资属于违法吗
9小时前    薪酬福利
20号发工资违法吗
9小时前    薪酬福利
公司推迟发工资违法吗
9小时前    薪酬福利
离职没提前说扣工资合法吗?
9小时前    薪酬福利
保安压一个月工资合法吗
9小时前    薪酬福利
压员工工资违法吗?
9小时前    薪酬福利
迟到扣一天工资合法吗
9小时前    薪酬福利
三天试用期没有工资合法吗?
9小时前    薪酬福利
劳动节上班没有双倍工资违法吗
9小时前    薪酬福利
公司私人账户发工资违法吗
9小时前    薪酬福利
退休犯罪还有社保工资吗
9小时前    薪酬福利
工资压20天合法吗
9小时前    薪酬福利
干一天活不给工资违法吗
9小时前    薪酬福利
临时工节假日没有三倍工资算违法吗
9小时前    薪酬福利
公司缓发工资合法吗
10小时前    薪酬福利
代运营签了合同想解除怎么办?
12小时前    员工关系
合同解除怎么赔偿
12小时前    员工关系
劳动期间生病单位能解除劳动关系吗
12小时前    员工关系
劳务合同解除有赔偿吗?
12小时前    员工关系
15号发上个月工资合法吗
12小时前    薪酬福利
拖工资超过多少天是违法的
12小时前    薪酬福利
压两个月工资违法吗
12小时前    薪酬福利
公司降低工资变相裁员是否违法
12小时前    薪酬福利
一年发一次工资合法吗
12小时前    薪酬福利
干不到工期扣工资合法吗
12小时前    薪酬福利
完不成业绩扣工资合法吗
12小时前    薪酬福利
拖欠工资多长时间违法
12小时前    薪酬福利
被公司解除合同赔偿多少
12小时前    员工关系
工厂离职扣工资违法吗?
12小时前    薪酬福利
单方面解除合同怎么赔偿补偿金
12小时前    员工关系
公司提前解除劳动合同如何赔偿
12小时前    员工关系
本月工资次月发合法吗
12小时前    薪酬福利
旷工扣三天工资合法吗怎么举报
12小时前    薪酬福利
工资超过几天不发算违法
12小时前    薪酬福利
工资压45天合法吗
12小时前    薪酬福利
工资三个月不发工资合法吗
12小时前    薪酬福利
公司发80%工资违法吗
12小时前    薪酬福利
加班不给工资违法吗
12小时前    薪酬福利
一个月不发工资违法吗
12小时前    薪酬福利
压45天工资合法吗
12小时前    薪酬福利
急辞扣工资违法吗?
12小时前    薪酬福利
节假日扣工资合法吗
12小时前    薪酬福利
一般户代发工资违法吗
12小时前    薪酬福利
老板用私人账户发工资违法吗
12小时前    薪酬福利
节假日加班没有三倍工资违法吗
12小时前    薪酬福利
上班压一个月工资合法吗
12小时前    薪酬福利
拖欠工资违法吗怎么处理
12小时前    薪酬福利
调岗工资降低了,是不是违法了?
12小时前    薪酬福利
计件工资不透明是否违法
12小时前    薪酬福利
辞职扣20%工资合法吗
12小时前    薪酬福利
丧假扣绩效工资合法吗
12小时前    薪酬福利
进厂压一个月工资合法吗
12小时前    薪酬福利
自主离职不发工资合法吗
12小时前    薪酬福利
加班工资怎么算才合法
12小时前    薪酬福利
病假没有工资违法吗
12小时前    薪酬福利
拖欠三个月工资违法吗
12小时前    薪酬福利
下班没打卡扣工资合法吗
12小时前    薪酬福利
压40天工资算合法吗
12小时前    薪酬福利
考核工资扣多少才算违法
12小时前    薪酬福利
用人单位扣员工工资是否违法?
12小时前    薪酬福利
强离职扣工资合法吗
12小时前    薪酬福利
全勤奖包含在工资里合法吗
12小时前    薪酬福利
三个月发一次工资合法吗
12小时前    薪酬福利
劳动节没有三倍工资违法吗
12小时前    薪酬福利
扣罚员工工资违法吗
12小时前    薪酬福利
绩效扣工资合法吗
12小时前    薪酬福利
工厂降工资合法吗
12小时前    薪酬福利
突然辞职扣工资合法吗
12小时前    薪酬福利
自离工资不发是违法吗
12小时前    薪酬福利
旷工扣三倍工资合法吗
12小时前    薪酬福利
压三天工资不给违法吗
12小时前    薪酬福利
干不满三个月扣工资合法么
12小时前    薪酬福利
老板扣工资多少算违法
12小时前    薪酬福利
离职拖欠工资多久算违法
12小时前    薪酬福利
用人单位压一个月工资合法吗?
12小时前    薪酬福利
一月工资二月底发合法吗
12小时前    薪酬福利
工资拖欠一个月算违法吗
12小时前    薪酬福利
公积金不按照实际工资缴纳违法吗
12小时前    薪酬福利
自离扣三天工资合法吗?
12小时前    薪酬福利
离职多久发工资才合法
12小时前    薪酬福利
两个月发一次工资合法吗
12小时前    薪酬福利
押工资违法吗
12小时前    薪酬福利
不发绩效工资违法吗
12小时前    薪酬福利
私人账户发工资违法吗
12小时前    薪酬福利
公司节假日不给三倍工资违法吗
12小时前    薪酬福利
没干满工期扣工资合法吗
12小时前    薪酬福利
没有辞职直接走人不发工资违法吗
12小时前    薪酬福利
公司拖工资多久才算违法
12小时前    薪酬福利
拖欠两个月工资违法吗
12小时前    薪酬福利
拖欠工资一个月算违法吗
12小时前    薪酬福利
业绩不达标扣底薪合法吗
12小时前    薪酬福利
今日打卡案例 37 已人打卡
【招聘管理】当我们谈论“经验”时,到底在谈论什么?

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

创作者协会
下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了