摘要:一个人潜能的激发和发挥,在于其个人内因。而外因对于个人内因的激发,其本质是刺激其欲望。
而一个岗位工作任务的完成得好与否,更多的则在于对该岗位匹配的工作者是否在知能上能胜任。再加上对应的工作管理中的说明、辅导、检查、考核与激励等行为,才能保证有能力做,有方向和标准的做,在做,在检,在核,在激励。以此实现工作目标。
性格内向与否,并不影响潜能和工作
——工作管理是否到位,才是工作是否到位的基础
一、工作任务完成与性格关系不大。
都说人上一百形形色色。
而不同的人,在面对社会环境时,自然会有不同的方式和态度。
这种处世的方式和态度,其实没有对错,也没有优劣。只在于其本人的感受而已。
而在职场工作,负责工作的是谁不重要,怎样工作的方式方法其实也不太重要。重要的是,他的工作是否能满足他所负责岗位的上下左右关联业务的需求。
而这种工作关联业务满足度的保证,其关键点,不在于人的性格如何,在于企业是否对该项工作提出要求和标准,在于他是否有能力去满足该岗位工作,当然有了对应的能力,还在于是否按要求去行动和并有目标的落地工作。
所以,一个岗位的工作是否有合格的结果,最重要的有两个条件:
一个是岗位负责人有能力承担并完成该工作。这在招聘的时候就应该要做出评估认定。
二是企业是否对该工作有着较好的管理行为。如是否有工作标准和流程,是否有事中检查和结果考评,是否有对岗位责任人考核和激励。
从上述论述中,我们可以很明显的看出。除了那种必须要求外向型的接待、拜访式的任务外,大多数岗位的工作目标实现,与性格的关系不大。与工作目标关系大的是该岗位的工作管理和对应的人才招聘。
所以,我们说一个人的成功,其实与性格中的内向与外向因素,其实关系不大。
毕竟,一个人性格内向,不代表其工作知能不能发挥。
更何况内向的人虽然不喜社交,但不代表他不知道不会社交和与人交往;更不代表他听不懂你的意思,也不代表他不能清晰的表达他的意思。
内向的人,在那些对外沟通较多的事情,他只是不喜欢而已。
而事实上,内向的人往往更喜欢独处、思考,面对困境更易于平静,并细于处理事务。这更是其优点。
所以,要想岗位工作能完成得好。更多的因素在于你的工作管理是否做得好。
二、性格内向的人,顺应标准就好
在话题中题主觉得自己招来的一个下属在工作中,有异于招聘面试时的“不良”表现。
这其实很正常。
不然“面霸”这个词是怎样诞生的?
当然,话题中的下属,不一定是“面霸”。因为他在工作中的沉默和保守,不一定是内向。我们无法从话题中简单的描述去辨别。
从可以说说其中的可能。
1、在面试时为什么你感觉很活泼?
其实有时人的感觉很奇怪。往往对于他人来说,其第一印象会诱导以后对他人的认知。这是人性的一个特点。
而一个找工作的人来说,在面试中将自己表现得更为优秀。则更是一种自然而然的事情。
因此,候选人的主动,勤快,找话题,说过往,其实都是有动力出处的。那就是要尽多尽好的展现的自己的能力、潜质和工作态度。
因此,在招聘面试中表现出来的职场状态,并不代表其本人生活与职场中,就长期是这样的状态。
毕竟,任何人,无论性格内向外向,只要通过提前做好针对性的准备、规划,并设计好因人而异的沟通方式,他同样可以在面试中表现出色。最主要是:这种有意识的优秀、积极行为,其实同样是可以在以后的工作、生活中去注意实现的。只是有可能反其本人人性而已。
2、内向的人,如何发挥其潜能?
其实在上面已经回答了。
只要我们能将这个所谓的内向人所负责岗位的工作,管理到位。那么其岗位结果自然都差不了。
一是招聘人是按岗位胜任模型来招聘的。
保证其有足够的知识和技能来完成工作任务。
二是该岗位有着较优秀的岗位工作说明书。对该岗位工作的主次责权利都表述清晰;对于工作要求和流程,对接的企业内外,前后左右的业务关联都有清晰的说明;对于其工作结果的标准、过程和结果的检查、考核、激励都有明确的规定。
想来,只要是符合任职要求的人,再加上落地的工作行为,其工作结果应该能达到要求的吧?
所以,对于如何让人发挥其潜能,其实不在于改变其性格。而在于你是否有明确的工作目标和任务标准,是否有优秀的激励表达和激励实现。
而对于一个性格内向的人,我们也同样不用去尝试改变其性格为外向。只需要向他提出工作目标、结果标准和协作要求就可。其他的落地行为和工作效果,就交给诸如绩效管理、结果激励等工作行为和激励政策了。
小结:
一个人潜能的激发和发挥,在于其个人内因。而外因对于个人内因的激发,其本质是刺激其欲望。
而一个岗位工作任务的完成得好与否,更多的则在于对该岗位匹配的工作者是否在知能上能胜任。再加上对应的工作管理中的说明、辅导、检查、考核与激励等行为,才能保证有能力做,有方向和标准的做,在做,在检,在核,在激励。以此实现工作目标。
6楼 Henry56095
打卡
5楼 皮皮娃
打卡
4楼 温实初23138
有道理,以制度、标准、流程、约束去规范行为,以检查、辅导、考核、激励去实现目标。
3楼 遇春37158
学习
2楼 阿东1976刘世东
简单清晰
盖聂39099
@阿东1976刘世东:对,老师说得好。简单清晰,字面化,对于什么性格的人都可以按标准做管理,并让其作业。
1楼 豆豆发芽了
学习